Brand character mempunyai pengaruh yang besar dalam kampanye kesadaran merek. Perusahaan Anda juga tidak mungkin dikenal baik oleh masyarakat luas tanpa karakter bisnis yang tepat.

Kira-kira seperti apa contoh persona merek yang disukai konsumen kekinian? Anda beruntung karena kami telah merangkum seluk-beluk karakter brand secara tuntas dan mendalam di sini. Yuk langsung kita simak penjelasan selengkapnya!

Apa Itu Brand Character (Karakter Brand)?

Pernahkah Anda mendengar istilah brand character sebelumnya? Brand character adalah wujud, sifat atau karakter selayaknya manusia yang dimiliki oleh sebuah merek perusahaan.

Istilah ini juga mempunyai beragam julukan lain, seperti karakter brand, karakter merek, persona merek dan brand personality. Namun tujuan karakter brand hanya satu, yakni mempermudah konsumen mengenali brand favorit mereka.

Seseorang terbukti lebih mudah mengenali orang lain lewat sifat-sifat unik yang dimilikinya. Oleh sebab itu, banyak perusahaan mengadaptasi berbagai karakter manusiawi demi mempererat hubungan mereka dengan konsumen.

Perbedaan Brand Character VS Brand Identity

Selain character brand, ada juga istilah lain yang tak kalah penting di dunia marketing yakni brand identity. Lalu apa bedanya brand identity dengan character?

Kedua istilah tersebut memang sepintas tampak mirip. Karakter brand adalah image bisnis yang mengandung persona manusia di dalamnya. Sedangkan brand identity adalah kumpulan elemen buatan perusahaan untuk membangun image tertentu.

Dari sisi character brand, konsumen akan melihat perusahaan Anda selayaknya manusia dengan beragam sifat unik. Misalnya Gucci yang sangat menonjolkan aura elegan (sophistication), atau Nike yang identik dengan nuansa atletiknya.

Sementara brand identity tidak hanya berfokus pada satu watak kuat saja, melainkan kombinasi beberapa hal sekaligus yang menjadi ciri-ciri perusahaan. Contohnya seperti nama brand, visi misi, bentuk logo, warna dan jargon bisnis.

Tujuan brand identity tetap menguntungkan perusahaan seperti mempermudah konsumen mengenali produk dan mendorong terjadinya transaksi. Jadi sangat disarankan bagi bisnis untuk memiliki brand identity dan character sekaligus.

Apa Saja Karakteristik Brand Character?

Karakter brand yang baik dan efektif dalam pemasaran hendaknya memuat empat karakteristik, yaitu kesadaran, targetabilitas, loyalitas dan konsistensi.

Berikut penjelasan lengkap dari masing-masing karakteristik brand personality:

1. Kesadaran Brand

Kesadaran (awareness) adalah sifat penting dalam pembangunan brand personality. Adapun pengertian kesadaran brand adalah jumlah orang yang menyadari kehadiran merek/bisnis Anda.

Kesuksesan sebuah perusahaan pun bisa diukur dengan persentase kesadaran brand-nya. Semakin besar angka awareness maka itu berarti makin tenar juga bisnis Anda di masyarakat.

Perusahaan dengan awareness yang tinggi juga cenderung lebih mudah bertahan dalam persaingan pasar. Ini karena mereka berhasil mempunyai konsumen yang tetap sekaligus loyal.

2. Targetabilitas Brand

Karakter berikutnya dari persona merek adalah targetabilitas. Anda tidak bisa membuat karakter brand tanpa mempertimbangkan target audiensnya. Sebab masyarakatlah yang akan mengingat persona brand Anda.

Ketepatan character brand dengan sifat audiens akan menghasilkan hubungan timbal balik yang menguntungkan. Kebanyakan orang lebih tertarik berbelanja di toko yang image-nya sesuai dengan karakter mereka.

Misalnya, seorang konglomerat yang menjunjung nilai ekslusivitas tinggi akan lebih memilih berbelanja di toko-toko dengan nilai yang sama. Lain halnya dengan masyarakat kelas menengah ke bawah yang lebih mengutamakan sisi ekonomis.

3. Loyalitas Brand

Loyalitas brand mengacu pada orang-orang yang setia berbelanja dari sebuah merek. Unsur ini juga menjadi salah satu sifat penting dalam perwujudan image perusahaan.

Tingginya angka loyalitas perusahaan menandai banyaknya masyarakat yang memilih produk atau jasa Anda. Maksimalkan poin ini dengan membangun customer relationship yang baik setiap hari.

4. Konsistensi Brand

Perhatikan cara branding bisnis-bisnis besar di sekitar tempat tinggal Anda. Salah satu kunci rahasia di balik keberhasilan mereka adalah konsistensi. Poin ini terdiri atas beberapa sikap, yakni kejujuran, keterbukan dan siap memprioritaskan kebutuhan publik.

Anda harus mampu memenuhi seluruh janji yang ditawarkan kepada konsumen. Jangan sampai Anda mengklaim sesuatu namun tidak bisa mewujudkannya. Hal ini dapat mencoreng image brand di kemudian hari.

Contohnya, katakanlah perusahaan Anda menawarkan garansi bagi produk yang tidak sesuai dengan katalog. Garansi tersebut hendaknya diberikan tanpa prosedur yang bertele-tele di kemudian hari.

Apa Manfaat Karakter Brand bagi Perusahaan?

Mengapa perusahaan Anda sebaiknya memiliki sebuah karakter tertentu? Posisi produk Anda tentu bisa menjadi lebih kuat di pasaran kalau memiliki image branding yang tepat.

Selain itu masih ada sejumlah manfaat lain dari brand personality terhadap bisnis, di antaranya:

• Menumbuhkan kedekatan di masyarakat. Konsumen akan merasa bahwa produk/jasa Anda lebih bisa memahami diri dan kebutuhannya.
• Membantu konsumen mengenali produk. Pembeli akan selalu mengingat nama perusahaan Anda di antara jutaan produk/jasa lainnya.
• Menambah kepercayaan pembeli. Imagepositif yang kuat akan membuat konsumen lebih betah sekaligus percaya untuk terus bertransaksi di toko Anda.
• Mengungguli persaingan. Kompetitor akan lebih susah menguasai pasar karena nama brand Anda sudah lebih dikenal dan dicintai.
• Menambah jumlah transaksi. Semakin populer bisnis Anda, otomatis makin besar peluang transaksi baru tercipta setiap harinya.

5 Contoh Brand Character yang Disukai Konsumen Saat Ini

Seperti apa contoh karakter perusahaan yang disukai konsumen kekinian? Setiap perusahaan tentunya memiliki image dan nilai jual yang berbeda-beda. Maka dari itu ada banyak sekali contoh brand personality yang bisa kita petik, seperti:

1. Competence (Kompetitif)

Persona kompetitif kini banyak digunakan oleh brand-brand di bidang teknologi. Sebut saja seperti Apple, Samsung dan Redmi. Karakter ini dipilih karena sukses menggambarkan kecanggihan, kecerdasan, serta rasa inovatif dan dapat diandalkan banyak orang.

Brand Apple secara konsisten menampilkan image kompetitif yang kuat untuk mengungguli persaingan pasar gadget. Melalui produk-produknya yang visioner dan eksklusif, ia pun sukses menjadi pentolan industri IT seluruh dunia.

2. Excitement (Kegembiraan)

Apa yang melintas di benak Anda ketika memikirkan kata “excitement (kegembiraan)”? Betul. Kebanyakan orang pasti akan langsung menjawab “tempat hiburan”.

Bisnis-bisnis di bidang entertainment selalu menggunakan persona kegembiraan, mengingat salah satu tujuan layanan mereka adalah melepas penat masyarakat. Contohnya seperti brand Netflix, Disney, dan game-game online kekinian.

Namun Anda juga mungkin menemukan karakter-karakter pendukung lain yang masih relevan seperti “relaksasi”, “kebebasan” dan “semangat muda”.

3. Sophistication (Kemewahan)

Ada juga brand-brand yang memiliki image mahal, eksklusif dan bergengsi. Perusahaan dengan nilai kemewahan tinggi biasanya menyasar konsumen kelas atas dan menghadirkan produk nomor satu baik dari segi harga, material, maupun kualitas.

Contoh terbaik dari kelompok ini adalah brand Gucci, Louis Vuitton, Michael Kors dan Corkcicle. Tak tanggung-tanggung, nilai eksklusivitas brand yang kuat turut menjadikan konsumen setianya dipandang berkelas di masyarakat.

4. Sincerity (Ketulusan dan Kasih Sayang)

Image bisnis tidak melulu harus terkesan “wah” dan mahal. Sifat-sifat sederhana, jujur, tulus dan penuh kasih sayang juga ampuh untuk menarik konsumen.

Semua orang menginginkan pelayanan bisnis yang jujur, baik dan penuh empati terhadap kebutuhan pelanggan. Oleh sebab itu, sifat-sifat ini berpotensi mendatangkan pembeli dari berbagai kalangan.

Jadi tak heran kalau karakter sincerity sangat sering ditemukan di beragam niche bisnis. Contohnya seperti perusahaan produk kebutuhan sehari-hari, bisnis kesehatan, skincare, hingga komunitas dan organisasi kemanusiaan.

5. Ruggedness (Ketangguhan)

Belum menemukan persona yang tepat menggambarkan bisnis Anda? Bisa jadi sifat ruggedness atau ketangguhan adalah jawabannya!

Image brand ini identik dengan sifat-sifat yang kuat, atletis serta penuh semangat dalam menghadapi berbagai rintangan. Contoh merek yang menggunakannya adalah Jeep dan Nike.

Semua orang tahu bahwa Jeep adalah mobil off road yang tangguh untuk rute-rute petualangan seperti hutan dan tanjakan. Sedangkan Nike adalah brand alat-alat olahraga yang menjadi favorit para atlet.

5 Cara Mudah Membuat Brand Character Sendiri

Sudahkah bisnis Anda mempunyai karakter unik tersendiri? Jangan risau kalau belum! Membangun persona bisnis yang kuat ternyata cukup mudah, lho.

Ada lima strategi sederhana yang bisa Anda pakai untuk menciptakan persona bisnis yang baik di mata konsumen:

1. Menentukan Nilai Unik Brand

Langkah pertama, cari dan tentukan dulu nilai-nilai unik yang dimiliki bisnis Anda. Sebab salah satu fungsi dari character brand adalah memperkuat nilai bisnis di mata konsumen.

Nilai unik ini juga bisa membantu pelanggan membedakan bisnis Anda dari pesaing. Untuk itu, sebisa mungkin pilihlah poin karakter yang belum digunakan perusahaan lain, namun tetap relevan dengan niche/jenis usaha Anda.

Bagaimana caranya? Anda bisa mulai dengan membuat daftar kata sifat yang mampu menggambarkan usaha Anda di mata konsumen.

Semisal Anda memiliki bisnis kedai kopi rumahan. Lalu buatlah list kata-kata sifat yang dapat mewakili karakter brand, seperti “menenangkan”, “kenyamanan”, “kehangatan”, “penuh nostalgia”, “keakraban” dan lain-lain.

Kemudian pilihlah satu atau dua kata dirasa paling dekat dengan keunggulan brand Anda. Kata-kata inilah yang nantinya bisa Anda tonjolkan sebagai karakter bisnis.

2. Meriset Target Audiens Brand

Jangan lupa menyesuaikan persona bisnis dengan target audiens. Tujuannya supaya kehadiran brand Anda lebih mudah diterima masyarakat.

Cari tahu seperti apa sifat, minat dan kebutuhan target konsumen melalui riset customer persona. Riset tersebut umumnya mencakup identitas pelanggan, latar belakang, profesi, gender, kelas ekonomi, perilaku belanja dan lain-lain.

Data-data tersebut kemudian bisa digunakan untuk membangun brand personality yang memikat. Lalu orang-orang pun akan tertarik mendatangi toko Anda sebab mempunyai image sesuai preferensi mereka!

Misalnya bisnis kedai kopi Anda mempunyai karakter berupa “kenyamanan” dan “keakraban” yang kuat. Image tersebut cocok dengan target konsumen yang suka mengobrol atau nongkrong menghabiskan waktu bersama rekan-rekannya.

Alhasil promosi bisnis Anda akan lebih banyak menyasar target konsumen sesuai karakter di atas.

3. Menentukan Brand Voice

Langkah ketiga adalah menentukan brand voice (suara merek). Brand voice adalah pesan-pesan yang ingin disampaikan perusahaan kepada audiensnya.

Contohnya dari kasus bisnis kopi sebelumnya, pesan yang ingin disampaikan bisa berupa layanan tempat berkumpul yang nyaman dengan harga murah. Anda bisa menawarkan ruang bercengkrama yang estetik namun tak menguras isi dompet anak muda.

Di samping itu, Anda juga harus menentukan cara terbaik mengomunikasikan pesan tersebut. Semisal Anda menggunakan media sosial Instagram untuk menjangkau target konsumen anak-anak muda yang hobi nongkrong di kedai kopi.

4. Menyesuaikan Karakter Brand dengan Layanan

Tidak cuma tepat sasaran audiens saja, karakter brand juga wajib menyesuaikan dengan layanan atau produk utama bisnis. Jangan sampai image bisnis tidak cocok dengan servis toko Anda.

Brand produk olahraga Nike adalah contoh yang baik dalam kasus ini. Karakter atletis dan energik perusahaan ini sangat cocok dengan produk olahraga yang dihadirkan serta target konsumennya, yakni para atlet dan masyarakat umum.

Selain itu, slogan Nike “Just Do It” juga serasa memotivasi konsumen setia mereka untuk senantiasa aktif berolahraga menggapai kebugaran yang diimpikan.

5. Menerapkan Image Brand secara Konsisten

Usai merancang karakter brand, kini waktunya menerapkan persona tersebut dalam kehidupan berbisnis secara konsisten.

Pastikan image unik brand tercermin di berbagai aspek bisnis Anda, mulai dari logo, slogan, hingga aktivitas pelayanan konsumen sehari-hari. Proses ini juga bisa dijalankan bersamaan dengan kampanye brand awareness.

Tahapan ini bisa memakan waktu yang lumayan lama mengingat penumbuhan kesadaran merek cenderung berlangsung setahap demi setahap. Jadi ada baiknya untuk selalu bersabar dan menikmati prosesnya.

Memang tidak ada proses bisnis yang instan, namun tekun bekerja keras tentu akan membuahkan hasil yang manis. Selamat mencoba!

Demikianlah pembahasan kali ini terkait brand character yang bermanfaat untuk mempertajam branding. Jadi karakter brand seperti apakah yang kira-kira cocok mewakili bisnis Anda?

Ikuti terus MARKEY di https://markey.id/ atau via MARKEY APP (tersedia di Playstore dan AppStore) ya, karena ada ratusan tips sukses bisnis online menanti Anda. Sampai bertemu lagi!

Concentrated marketing adalah strategi pemasaran terpusat yang ampuh untuk menguasai target konsumen. Seperti apa manfaat, contoh dan cara menerapkannya ke bisnis sendiri? Tidak perlu khawatir, kami punya jawaban selengkapnya di sini khusus untuk Anda!

Semua orang tentu ingin bisnisnya menjadi pilihan nomor satu di hati masyarakat. Namun ketatnya persaingan antar produk dan jasa sering kali membuat semangat kita menciut. Belum lagi jika bisnis kita masih tergolong baru dan berskala kecil.

Namun Anda masih bisa mempercepat pertumbuhan bisnis dengan strategi concentrated marketing. Taktik pemasaran ini lebih ampuh karena langsung menyasar target konsumen potensial (serious buyer). Otomatis jumlah penjualan produk/jasa bisa dua kali lipat lebih banyak.

Simak penjelasan lengkap terkait apa itu concentrated marketing di sini, yuk!

Pengertian Concentrated Marketing Adalah

Pernahkah Anda mendengar istilah “concentrated marketing” sebelumnya?

Pengertian concentrated marketing adalah strategi pemasaran bisnis yang berpusat pada suatu target konsumen (niche). Kelompok pembeli potensial ini bisa beragam jumlahnya, baik satu atau beberapa grup sekaligus.

Concentrated marketing mempunyai cukup banyak nama lain dalam bahasa Indonesia, seperti strategi pemasaran terpusat atau pemasaran terkonsentrasi.

Dari namanya juga sudah terlihat bahwa concentrated marketing jauh lebih sempit dan spesifik tujuan pemasarannya. Anda juga dituntut untuk meriset buyer persona secara rinci sebelum menjalankan strategi ini.

Nah, akibat sifatnya yang mengkhusus itulah, concentrated marketing terbilang sangat ampuh untuk menciptakan penjualan. Bisnis yang menerapkannya terbukti dapat selalu menjawab kebutuhan market dan menjaring lebih banyak konsumen setia.

Siapa yang Bisa Menggunakan Concentrated Marketing?

Sesungguhnya hampir semua bisnis dapat menerapkan taktik pemasaran terkonsentrasi. Namun penelitian dari SendPulse memperlihatkan bahwa concentrated marketing bekerja paling baik pada UMKM, bisnis rumahan dan usaha rintisan.

Implementasi pemasaran terpusat membawa beragam dampak positif bagi usaha-usaha kecil-menengah, seperti:

• Mengefisiensikan sumber daya serta biaya modal promosi.
• Memperkuat branding di masyarakat.
• Mengungguli persaingan dengan bisnis lainnya.
• Menciptakan nilai brand yang lebih kuat.
• Mendulang lebih banyak hasil promosi berupa jumlah transaksi.
• Mengefektifkan laju supply chain managementyang terdiri dari produksi, distribusi dan pemasaran.

Seluruh keuntungan-keuntungan tersebut tentunya akan mendorong pertumbuhan bisnis menjadi lebih besar. Pada akhirnya usaha Anda akan sanggup mendominasi pasar target.

Contoh Penerapan Concentrated Marketing Adalah

Mungkin Anda masih bertanya-tanya seperti apa contoh penerapan concentrated marketing di dunia nyata. Tidak perlu bingung, berikut ada sejumlah contoh pemakaian strategi pemasaran terpusat yang bisa turut menginspirasi Anda:

1. Produk Bebas Gula “Tropicana Slim”

Tropicana Slim adalah contoh brand yang memanfaatkan concentrated marketing. Mereka menyasar beberapa kelompok konsumen tertentu, yakni penyandang obesitas, diabetes, dan masyarakat umum yang menggencarkan pola hidup sehat.

Strategi pemasaran terpusat tersebut berjalan selaras dengan produk yang mereka kembangkan, yakni gula rendah kalori dan pemanis bebas gula berbahaya. Alhasil produk-produk Tropicana banyak dicari karena mampu memenuhi kebutuhan target konsumen yang tepat.

2. Motor Eksklusif “Ducati”

Lalu ada perusahaan Ducati yang sengaja mengeksklusifkan penawarannya pada kelompok konsumen kelas atas. Mereka merilis banyak motor mewah limited edition dengan harga dan kualitas terbaik. Jadi pemilik kendaraan Ducati tentu akan memperoleh nilai sosial dan keistimewaan yang berbeda dibandingkan masyarakat umum.

3. Bisnis Warung Makan Kampus

Sedangkan contoh pemakaian concentrated marketing untuk bisnis kecil adalah warung makan dekat kampus. Target konsumen utama bisnis ini tentu saja para mahasiswa yang rata-rata mempunyai budget menengah atau ke bawah.

Otomatis pemilik warung harus menyesuaikan harga supaya tetap terjangkau oleh pembeli. Begitu pula dengan varian makanan yang tersaji agar tidak membosankan.

Kelebihan dan Kekurangan Concentrated Marketing Adalah

Sebelum mulai menjalankan strategi concentrated marketing, yuk kenali dulu aneka kelebihan dan kekurangan dari trik pemasaran ini!

6 Manfaat Concentrated Marketing Adalah

Adapun beberapa manfaat positif dari pemasaran terpusat untuk bisnis Anda adalah:

1. Mampu menyediakan kebutuhan sekaligus memenuhi keinginan masyarakat secara tepat.
2. Memperbesar terciptanya peluang transaksi karena bisnis Anda menyediakan apa yang dibutuhkan konsumen.
3. Mengefektifkan pemakaian sumber daya manusia, waktu, serta modal biaya pemasaran. Anda tidak perlu khawatir membuang-buang banyak budget hanya untuk mempromosikan produk/jasa tanpa hasil nyata.
4. Lebih mudah melacak dan mengevaluasi hasil promosi mengingat alur pemasaran sudah terarah dan spesifik.
5. Gampang menciptakan pesan-pesan marketing yang menarik perhatian masyarakat. Bisnis Anda pun bisa otomatis menarik konsumen baru setiap hari.
6. Mudah menguasai target pasar, mengungguli kompetisi, dan mempertahankan pelanggan-pelanggan setia. Ini karena nama bisnis Anda sudah terkenal atau mempunyai reputasi (image) yang unik.

Kekurangan Concentrated Marketing Adalah

Di samping kelebihan yang berlimpah, ternyata strategi pemasaran terpusat juga punya beberapa kekurangan yang wajib diwaspadai. Kelemahan-kelemahan ini wajib segera diatasi dengan cermat agar tidak menghambat laju kesuksesan bisnis.

Beberapa kekurangan concentrated marketing adalah:

1. Tingkat produksi dan distribusi yang lebih sempit karena pemasaran hanya ditujukan pada kelompok-kelompok tertentu.
2. Di beberapa kasus, pertumbuhan usaha yang memanfaatkan pemasaran terpusat bisa jadi tidak merata atau menyeluruh.
3. Lebih susah untuk memperluas pasar terutama ketika terjadi penurunan permintaan konsumen terhadap produk/jasa.
4. Dibutuhkan tenaga ekstra untuk mendorong produk/jasa supaya menjadi pilihan utama konsumen.
5. Perubahan pasar dapat langsung berdampak pada sales.
6. Perusahaan cenderung mengabaikan peluang yang datang dari segmentasi konsumen lain.

Adapun cara mengatasi kekurangan di atas antara lain:

1. Menargetkan lebih dari satu kelompok konsumen untuk memperbesar pemasaran, distribusi dan produksi.
2. Rajin berinovasi supaya produk atau jasa tetap menarik perhatian konsumen.
3. Membangun hubungan akrab dan hangat untuk mempertahankan loyalitas pelanggan.
4. Sering melakukan riset trend agar konsep marketing senantiasa dinilai relevan.
5. Mengadakan evaluasi secara berkala untuk memperbaiki kualitas pelayanan bisnis. Mendengarkan keluhan, kritik serta saran konsumen juga akan sangat membantu dalam hal ini.

6 Strategi Ampuh Menjalankan Concentrated Marketing untuk Pemula

Sekarang tibalah waktu yang tepat untuk mencoba menerapkan strategi pemasaran terfokus di bisnis Anda sendiri! Menjalankan concentrated marketing cukup mudah, bahkan untuk level pemula. Yuk langsung praktekkan 6 kiat simpel berikut ini:

1. Kenali Konsumen Lewat Riset

Tahap paling pertama dari concentrated marketing adalah mengenali konsumen secara mendalam dengan riset “buyer persona”.

Buyer persona merupakan rincian karakter seseorang yang berpotensi menjadi pembeli Anda. Ada cukup banyak aspek yang perlu Anda gali terkait hal ini, misalnya:

• Usia pelanggan.
• Jenis kelamin.
• Domisili (tempat tinggal).
• Latar belakang pendidikan.
• Jumlah pendapatan dan kelasnya (bawah, menengah, atas).
• Dan masih banyak lagi.

Dengan mengetahui apa saja hal-hal yang memotivasi seseorang untuk membeli produk/jasa Anda, maka selanjutnya Anda pasti bisa menentukan strategi pemasaran yang tepat.

Sebisa mungkin buatlah analisis konsumen secara mendalam, rinci dan spesifik demi mempermudah promosi.

2. Gali Kebutuhan Konsumen Target

Langkah berikutnya adalah menggali kebutuhan utama dari kelompok konsumen target Anda. Tahapan yang ini bisa dijalankan melalui survei riset kebutuhan dan minat pembeli.

Isi survei pun harus mengarah pada permasalahan konsumen, serta spesifikasi produk/jasa yang sekiranya tepat sebagai solusi. Dari sini kita bisa mengetahui apa saja ekspektasi pembeli dan hal-hal yang mendorong mereka bertransaksi.

Jangan lupa untuk turut menanyakan kisaran dana yang rela mereka bayarkan untuk mendapatkan produk/jasa sesuai impian. Informasi ini penting supaya penawaran Anda sesuai dengan kondisi kantong mereka.

3. Riset Pesaing Bisnis Lainnya

Persaingan memang tidak mungkin kita hindari dalam bisnis. Apalagi dalam permainan concentrated marketing di segmentasi pasar yang “sempit”. Untuk itu, meriset kekuatan pesaing lain di niche kita sangatlah penting dilakukan.

Kehadiran kompetitor ternyata tidak selamanya buruk. Kita justru bisa memetik banyak hal yang bermanfaat dari mereka, seperti cara-cara berpromosi yang menarik, kekuatan produk yang ditawarkan, atau menemukan inovasi baru dari kelemahan pesaing.

Semakin pintar Anda memanfaatkan celah yang tak disadari kompetitor, maka semakin besar pula peluang usaha kian maju di masyarakat.

4. Tetapkan Nilai Unik Penawaran (USP)

Setiap bisnis wajib mempunyai Unique Selling Point (USP), atau nilai unik yang menjadikan produk/jasa/penawaran mereka lebih menarik di mata konsumen. Produk dengan nilai USP yang khas sering menjadi pilihan belanja utama oleh banyak konsumen.

USP bisa hadir dalam berbagai wujud. Misalnya seperti harga, kualitas bahan baku, manfaat nyata produk/jasa, kreativitas kemasan, rasa, hingga pelayanan dari bisnis.

Yang terpenting adalah tingkat kejelasan nilai USP produk Anda. Semakin besar nilainya, tentu makin menarik pula produk/jasa tersebut.

5. Buat Promosi yang Kreatif

Setelah semua informasi dan data marketing siap, kini waktunya membuat promosi atau iklan! Sebisa mungkin buatlah promosi yang kreatif, fresh mengikuti trend, serta memuat pesan yang jelas bagi audiens.

Mengiklankan bisnis saat ini pun sudah semakin gampang, murah dan fleksibel. Anda bisa menggunakan strategi iklan online maupun offline sesuai karakteristik target konsumen.

Pastikan juga iklan Anda memuat konten visual (foto atau video) berkualitas tinggi serta caption copywriting yang lugas. Kombinasi unsur-unsur tersebut akan menjadikan iklan Anda lebih mencuri perhatian, cobalah!

6. Pakai Channel Marketing yang Efektif

Tips terakhir, iklankan bisnis Anda di channel marketing yang terbaik dan paling efektif. Beberapa contoh media promosi terlaris kekinian adalah sosial media, website, artikel, siaran video dan televisi.

Optimalisasi channel marketing juga dapat ditempuh demi memaksimalkan persebaran dan daya jangkau iklan Anda. Gunakan rumus-rumus SEO marketing agar iklan cocok dengan algoritma internet dan lebih mudah ditemukan konsumen. Selamat mencoba!

Itulah penjelasan lengkap terkait concentrated marketing atau strategi pemasaran terpusat, mulai dari definisi, kelebihan-kekurangan, hingga strategi implementasinya. Semoga ulasan kali ini mampu menambah wawasan bisnis Anda, ya!

Yuk update terus pengetahuan digital marketing Anda setiap hari bersama MARKEY. Langsung baca gratis ratusan artikelnya dengan mengklik https://markey.id/ atau mendownload MARKEY APP (tersedia di Playstore dan AppStore). Sampai jumpa lagi!

Eksposur (atau exposure; pemaparan) adalah efek popularitas yang diterima seseorang/sesuatu berkat bantuan influencer. Promosi dengan exposure kini tengah menjadi tren karena terbukti dua kali lipat lebih efektif dalam memperkenalkan produk. Bagaimana cara kerjanya?

Anda mungkin sudah cukup akrab dengan strategi endorse ala influencer di sosial media. Nah, salah satu efek samping dari taktik marketing tersebut dikenal dengan istilah ‘exposure’. Dengan exposure, bisnis bisa lebih mudah dan luas dikenal banyak orang.

Namun memperkenalkan usaha lewat paparan exposure tentu tidak bisa sembarangan. Ada kiat-kiat khusus supaya hasil pemasaran via influencer jadi lebih maksimal. Apa sajakah? Simak penjelasan selengkapnya di bawah ini, yuk!

Apa Itu Eksposur? Pengertian Exposure

Eksposur adalah nilai ketenaran yang diterima suatu pihak usai dipromosikan oleh orang berpengaruh, seperti influencer dan artis. Pihak yang menerima exposure bisa beraneka ragam jenisnya, mulai dari produk, identitas brand, jasa ataupun individu (perorangan).

Biasanya kekuatan exposure ikut ditentukan oleh besar-kecilnya pengaruh sang promotor. Bisnis yang diendorse oleh selebriti kancah nasional tentu akan lebih cepat populer dibandingkan influencer kabupaten, misalnya.

Jenis-Jenis Eksposur

Exposure endorsement merupakan jenis exposure yang paling dikenal masyarakat. Namun lebih jauh lagi ada 3 tipe pemaparan yang hadir di masyarakat, yakni:

Marketing Exposure

Pemaparan marketing adalah ruang-ruang pemasaran bisnis yang bisa mendatangkan hasil nyata berupa keuntungan perusahaan (uang). Contoh exposure ini adalah media-media iklan seperti sosial media, website ads, reklame, televisi, dan sejenisnya.

Economic Exposure

Sedangkan exposure ekonomi berarti dampak perubahan mata uang asing terhadap nilai serta keberlangsungan perusahaan di sebuah negara. Paparan nilai valuta sangat memengaruhi naik-turunnya laju bisnis.

Business Exposure

Inilah tipe eksposur yang kita kenal selama ini. Bisnis dapat menjalin kerjasama spesial dengan para influencer atau konten kreator untuk mempromosikan sebuah produk/jasa. Tujuannya adalah untuk menumbuhkan brand awareness sekaligus menarik konsumen baru.

4 Manfaat Eksposur Bagi Pertumbuhan Bisnis Online

Mengapa olshop kita sebaiknya diperkenalkan oleh orang-orang yang berpengaruh? Setidaknya ada 4 manfaat exposure bagi pertumbuhan usaha masa kini, yaitu:

Mempercepat Pertumbuhan Brand Awareness

Pertama, exposure selebriti dapat mempercepat pertumbuhan brand awareness. Nama produk/jasa Anda akan sering disebut dalam konten-konten influencer, sehingga bisa menarik minat pemirsa untuk menggali info lebih lanjut.

Mempermudah Mendapat Pengakuan dari Audiens

Manfaat lainnya adalah mempermudah bisnis meraih pengakuan dari audiens. Bisnis online yang baru dirintis sering tidak dilirik dan diragukan kualitasnya. Namun toko Anda justru dapat lebih mudah dipercaya berkat bantuan ‘rekomendasi’ influencer.

Menjaring Lebih Banyak Konsumen

Paparan endorse yang kuat akan memancing lebih banyak konsumen berdatangan ke lapak Anda. Kekuatan brand awareness yang muncul berkat exposure akan menarik pembeli-pembeli baru yang mau mencoba produk atau jasa Anda.

Menambah Omset Penjualan

Terakhir, exposure endorsement juga dapat menambah omset penjualan Anda secara signifikan. Semakin banyak konsumen yang datang otomatis semakin besar pula pemasukan bisnis Anda.

3 Langkah Cerdas Berpromosi dengan Eksposur Influencer

Inilah bagian yang paling ditunggu-tunggu! Setelah mengetahui apa itu exposure beserta manfaatnya bagi bisnis, kini ada strategi jitu memajukan usaha lewat pengaruh influencer. Seperti apa caranya?

Exposure memang merupakan “jalan pintas” terbaik untuk menambah popularitas brand. Untungnya, strategi ini dapat dilancarkan dengan mudah lewat tiga cara sederhana:

Mulai dengan Riset Customer Persona

Lakukan riset karakteristik target konsumen sebelum memilih influencer dan merancang konten endorse. Langkah ini sebaiknya dilakukan paling awal supaya kampanye marketing berjalan lancar dan memperoleh exposure sesuai ekspektasi.

Hasil riset ini dapat memberitahu Anda banyak hal terkait kebutuhan iklan. Mulai dari permasalahan konsumen, minat produk, ekspektasi terhadap produk, dan ide-ide konten yang sesuai selera mereka.

Riset customer persona pun hendaknya dilakukan pada dua kelompok, yaitu target konsumen dan followers milik influencer. Usahakan bekerja sama dengan selebriti yang mempunyai pengaruh kuat di kalangan target pembeli Anda, ya.

Misalnya Anda menjual produk kecantikan dengan target pembeli wanita remaja dan dewasa. Otomatis carilah influencer di bidang beauty and skin agar karakteristik followersnya sesuai incaran.

Screening Portofolio Influencer

Langkah kedua adalah melakukan screening atau pengecekan portofolio influencer. Terdapat beberapa hal penting yang wajib dipastikan sebelum menjalin kerja sama seperti:

• Tingkat reputasi.
• Kekuatan pengaruh (exposure).
• Track record
• Riwayat kerja sama brand dengan influencer tersebut.
• Kualitas konten yang dibuat.
• Kesesuaian influencer dengan niche bisnis.
• Kecocokan tarif endorsement dengan jumlah engagement.

Tahapan ini tidak boleh dilompati sekalipun selebriti pilihan Anda sudah mempunyai nama yang besar. Proses screening dapat membantu menyelamatkan Anda dari beragam kerugian tak terduga, seperti penipuan, scam, dan kualitas asli konten yang buruk.

Maksimalkan Kualitas Konten

Jangan lupa untuk memaksimalkan kualitas konten promosi Anda. Exposure tidak akan berhasil jika isi konten masih buruk, seperti tidak jelas maksud pesannya atau tampilan foto/video beresolusi rendah. Akibatnya, penonton akan men-skip iklan Anda.

Jadi buatlah konten yang menarik dan bagus dengan influencer yang Anda ajak kerjasama. Anda boleh melakukan review dan revisi postingan sebelum diunggah untuk memastikan isinya sudah pas sesuai rencana pemasaran.

4 Contoh Promosi Unik untuk Mendapat Eksposur Gratis

Mendapatkan exposure tidak melulu harus dengan bantuan influencer, apalagi jika perusahaan Anda masih baru dan belum punya cukup modal. Sebagai gantinya, berikut ada 4 contoh promosi unik gratis untuk mendulang lebih banyak viewers di sosial media:

Join Komunitas Sesuai Niche Bisnis

Lakukanlah promosi halus di komunitas-komunitas online sesuai niche bisnis Anda. Grup-grup sosmed adalah ladang exposure gratis karena diikuti oleh ribuan member dari berbagai asal daerah.

Semisal bisnis Anda bergerak di bidang teknologi. Jadi, bergabunglah ke komunitas-komunitas IT agar konten menyasar target pembaca yang sesuai. Ingatlah juga untuk mengikuti pedoman grup supaya Anda tidak dianggap spamming konten lalu berakhir dikeluarkan.

Merilis Press Release

Banyak brand mendapat exposure cuma-cuma dengan cara merilis kabar pers (press release) saja. Press release adalah rangkuman singkat dalam satu halaman terkait event penting dari bisnis Anda. Contohnya seperti momen launching produk baru, kolaborasi atau ekspansi.

Press release yang baik dapat menarik perhatian awak berita dengan mudah. Para wartawan akan mempublikasikan tulisan Anda ke platform mereka dan exposure dapat diraih.

Mengadakan Giveaway yang Seru

Bagi-bagi hadiah gratis alias ‘giveaway’ juga efektif menambah ketenaran brand, khususnya di kalangan pengguna sosial media. Sudah menjadi rahasia umum bahwa konten giveaway selalu sukses meraih engagement tinggi.

Audiens yang berminat mengikuti giveaway akan terdorong melakukan berbagai interaksi terhadap konten. Misalnya memberi likes, comment dan share postingan ke lebih banyak teman. Dari sinilah exposure dan awareness brand akan terbentuk.

Mengadakan Acara Sosial

Strategi memperoleh promosi gratis yang terakhir adalah dengan mengadakan acara sosial yang bermanfaat. Contohnya seperti bakti sosial, seminar edukasi, atau sekadar aksi gerak jalan santai.

Brand yang sering berinteraksi dengan masyarakat secara langsung umumnya lebih cepat terkenal. Ini karena orang-orang menganggap bisnis Anda punya rasa kepedulian sosial yang tinggi, alhasil citra bisnis juga menjadi lebih positif.

Demikianlah ulasan komplit mengenai eksposur bisnis mulai dari pengertian, manfaat, contoh hingga strategi penggunaannya yang tepat. Inilah kesempatan baik bagi bisnis Anda untuk terus bertumbuh lewat exposure yang intens!

Dapatkan lebih banyak tips dan trik bisnis online mujarab di MARKEY. Cukup klik https://markey.id/ atau download MARKEY APP (Playstore dan Appstore), lalu langsung baca ratusan artikel kaya wawasannya setiap hari secara gratis. Sampai bertemu lagi!