Media Bisnis Online | by APPKEY

Teknologi AI Cara Memanfaatkan Kecerdasan Buatan dalam Bisnis

Cara Memanfaatkan Kecerdasan Buatan dalam Bisnis

-

Saat ini, masyarakat telah hidup berdampingan dengan teknologi. Seiring berjalannya waktu, teknologi akan terus berkembang semakin canggih. Kemampuan inipun tak disia-siakan oleh manusia; mereka lantas memanfaatkan teknologi untuk diaplikasikan pada beragam bidang. Salah satunya adalah bisnis.

Penerapan teknologi dapat dimanfaatkan guna mendongkrak kualitas dan potensi bisnis agar semakin maju dan baik. Teknologi yang sering dimanfaatkan oleh pemilik perusahaan adalah kecerdasan buatan atau artificial intelligence.

Pernahkah Anda menemui fitur pembalas chat otomatis atau “ikon digital” dari suatu perusahaan yang melayani kebutuhan Anda? Contohnya adalah sosok “Vira” milik bank BCA dan “Mita” milik bank Mandiri. Kedua sosok ini merupakan contoh dari penerapan kecerdasan buatan.

Ingin tahu lebih banyak perihal kecerdasan buatan dan penerapannya untuk bisnis? Yuk simak penjelasannya berikut ini bersama-sama!

Mengenal Kecerdasan Buatan untuk Bisnis

KECERDASAN-BUATAN-2

Di era teknologi kekinian, sistem kecerdasan buatan sudah memberikan banyak dampak serta manfaat di berbagai aspek kehidupan. Bisnis adalah salah satunya. Agar tidak salah pengertian, pahamilah baik-baik bahwa sistem kecerdasan buatan ini tidak digunakan untuk membantu menyelesaikan setiap masalah dan kendala dalam bisnis Anda.

Alih-alih, teknologi ini dimanfaatkan untuk melakukan kerja analisis data perusahaan. Sistem kecerdasan buatan ini dimanfaatkan untuk menganalisa kebutuhan konsumen, mencatat riwayat pembelian konsumen, hingga memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan konsumen berdasarkan riwayat pencarian mereka di aplikasi ataupun situs e-commerce.

Contohnya seperti ini : Kecerdasan buatan akan bekerja menganalisa database toko online Anda untuk mencari tahu pelanggan mana saja yang kerap membeli produk sejenis. Aktivitas ini akan membawa hasil analisis kepada perusahaan berupa produk yang digemari oleh konsumen.

Sehingga, dengan memanfaatkan data tersebut, perusahaan dapat memberikan rekomendasi, penawaran, hingga diskon terkait produk tersebut. Lebih jauh lagi, sistem artificial intelligence bisa turut menghitung dan memprediksi kapan konsumen akan kehabisan produk. Sehingga, perusahaan dapat melakukan antisipasi kedatangan konsumen dengan menyediakan stok produk.

Artikel terkait  Tutorial Cara Memindahkan Aplikasi ke Kartu SD (Lengkap)

Manfaat Artificial Intelligence untuk Bisnis

IOT-5

Anda sudah melihat sejumlah alasan untuk menerapkan kecerdasan buatan dalam bisnis. Sekarang, kami akan memperlihatkan lebih jauh lagi tentang manfaat penerapan kecerdasan buatan untuk memajukan bisnis. Terdapat 4 manfaat yang bisa bisnis Anda rasakan jika menerapkan artificial intelligence, yakni:

1. Memberi Kemudahan dalam Proses Pengolahan Data

Manfaat pertama dari sistem kecerdasan buatan adalah proses pengolahan data yang lebih mudah. Cukup input data-data yang dibutuhkan, selanjutnya biarkan artificial intelligence yang bekerja mengolah data-data tersebut dengan maksimal. Proses yang sama dari kecerdasan buatan ini juga dapat digunakan untuk mencari cara memaksimalkan keuntungan usaha.

Contohnya seperti ini : Anda bisa membiarkan sistem kecerdasan buatan yang menghitung dan menentukan produk jenis apa yang perlu ditambah stoknya. Dengan menggunakan data-data yang ada, sistem artificial intelligence mampu mengkalkulasi jumlah penjualan setiap jenis produk guna mengetahui produk mana yang dibeli lebih banyak oleh konsumen. Setelah mendapatkan hasilnya, sistem akan melampirkan hasil jenis produk yang perlu distok lebih banyak.

2. Mendapat Hasil Analisa yang Lebih Teliti dan Konsisten

Manfaat selanjutnya dari penerapan artificial intelligence untuk bisnis adalah mendapatkan hasil analisa yang lebih teliti dan konsisten. Hal ini dikarenakan kecerdasan buatan yang Anda terapkan adalah suatu sistem alias mesin yang terprogram.

Alhasil, sistem kalkulasi dan hasil yang didapat oleh perhitungan artificial intelligence selalu lebih teliti dan konsisten jika dibandingkan dengan perhitungan manual.

3. Membantu Proses Pembuatan Keputusan Bisnis

Sistem artificial intelligence juga dapat digunakan untuk membantu proses pembuatan keputusan dalam bisnis. Serupa dengan penjelasan di poin sebelumnya, kemampuan ini bisa muncul dikarenakan artificial intelligence adalah suatu program yang bisa menghasilkan keputusan dari proses analisa data dan permasalahan yang di-input.

4. Bekerja dengan Kecepatan Melebihi Sumber Daya Manusia

Manfaat terakhir dari artificial intelligence untuk bisnis adalah bekerja dengan kemampuan serta kecepatan yang melebihi sumber daya manusia pada umumnya. Sebagai sebuah sistem buatan yang memang ditujukan untuk mempermudah pekerjaan manusia, sudah barang tentu  artificial intelligence memiliki kecepatan performa di atas manusia. Jika tidak demikian, maka penggunaan sistem artificial intelligence akan sama saja sia-sia dan membuang-buang waktu.

Artikel terkait  Teknologi 5G | Kecanggihan dan Manfaatnya

Mengapa Banyak Orang Belum Beralih ke Artificial Intelligence? Pertimbangkan Ini Sebelum Beralih ke Teknologi Buatan

IOT-3-1

Sistem artificial intelligence memang memiliki banyak manfaat untuk bisnis. Namun pada kenyataannya, tak sedikit juga pebisnis yang memilih memajukan usahanya dengan cara tradisional. Kira-kira, mengapa ya, masih ada perusahaan yang ragu untuk menerapkan artificial intelligence?

Saat ditelaah kembali, ada serangkaian alasan yang mendasari keengganan pebisnis untuk melibatkan campur tangan teknologi ke dalam usahanya. Sejumlah alasan tersebut antara lain:

  • Menganut paham bahwa kunci kesuksesan terletak pada kualitas produk, bukan “mesin pekerja”-nya.
  • Perkembangan teknologi masih dinilai belum begitu maksimal.
  • Pelayanan konsumen dengan mesin dirasa tidak baik; karena mesin “chatbot” dan “autotext” tidak memiliki perasaan saat mengurusi keperluan konsumen.
  • Penerapan artificial intelligence hanya akan menambah beban modal usaha karena Anda harus membayar upah tenaga ahli di bidang IT.
  • Dukungan intelegensi buatan hanya mampu mengatasi masalah-masalah mudah di bisnis. Jika ingin bisnis benar-benar maju, lebih baik kerahkan kemampuan intelektual pribadi.

Berkaca dari alasan-alasan tersebut, masuk akal jika masih banyak pebisnis yang memilih untuk melancarkan strategi bisnis secara tradisional. Terutama para pebisnis kecil yang tidak memiliki cukup modal untuk membayar jasa tambahan artificial intelligence.

Akhirnya, keraguan pun muncul di benak para pebisnis: Apakah sebaiknya mereka menunggu hingga perusahaan menjadi besar, terkenal dan banyak modal agar bisa mengembangkan artificial intelligence dengan optimal? Ataukah justru sebaliknya, mengembangkan artificial intelligence ini sedari dini supaya bisnis bisa terdongkrak menjadi lebih sukses?

Kunci kesuksesan bisnis yang sesungguhnya terletak di antara kedua sisi: sisi bisnis dan sisi teknologi. Asalkan dapat memanfaatkan keduanya dengan baik, bisnis Anda akan mampu berkembang ke arah kesuksesan.

Bagaimana caranya menyeimbangkan kedua sisi ini? Jawabannya adalah menerapkan sistem artificial intelligence ke bisnis. Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, artificial intelligence memiliki banyak keuntungan untuk bisnis seperti menentukan produk yang paling laku terjual, menganalisa tingkah laku konsumen, memberi rekomendasi, hingga melayani pertanyaan-pertanyaan sederhana dari konsumen.

Jadi sebenarnya, menerapkan artificial intelligence merupakan hal yang perlu dilaksanakan sedari awal. Tidak masalah jika artificial intelligence diterapkan untuk urusan sederhana dalam bisnis.

Namun lebih jauh lagi, artificial intelligence ternyata bisa dimanfaatkan untuk pemaksimalan bisnis tingkat lanjut. Dengan memanfaatkan kemampuan dan kecanggihan mesin, pekerjaan perusahaan pun kan menjadi semakin ringan dan efisien. Seiring berjalannya waktu, sistem artificial intelligence ini dapat terus dikembangkan sehingga menjadi lebih baik dan semakin “mirip” selayaknya kerja manusia.

Sayangnya, perkembangan artificial intelligence di Indonesia masih memiliki banyak tantangan. Salah satu tantangan tersebut yakni proses pengumpulan data berkualitas dari konsumen. Masalah ini umumnya dihadapi oleh perusahaan kecil di Indonesia.

Sebab bisnis mereka masih berskala kecil, alhasil jumlah konsumen yang mereka miliki cenderung belum banyak. Sedikitnya data konsumen akan mempersulit kerja sistem artificial intelligence. Ini dikarenakan data merupakan “bahan pokok utama” untuk proses kerja sistem.

Akan tetapi kendala tersebut bukan berarti menjadi penghalang untuk Anda yang berbisnis skala kecil untuk menerapkan artificial intelligence. Jika Anda ingin menggunakan artificial intelligence untuk mengembangkan bisnis, maka Anda harus bisa memastikan bahwa data-data yang akan diolah merupakan data yang berkualitas. Jika tidak begitu, maka kerja artificial intelligence akan sia-sia sebab menghasilkan hasil analisis dari data yang tidak berkualitas.

Artikel terkait  Mengintip Kesuksesan Bisnis Streaming Berbasis AI

Contoh Penerapan Artificial Intelligence dalam Bisnis Online

Saat ini, Anda sudah bisa menemukan banyak contoh penerapan artificial intelligence dalam bisnis online. Tak sedikit pula bisnis-bisnis online yang memanfaatkan artificial intelligence sukses mendulang keberhasilan dan keuntungan besar. Ini dikarenakan sistem artificial intelligence yang sukses mendongkrak kualitas bisnis, khususnya di bidang pelayanan konsumen.

Seperti apa penerapan artificial intelligence ini dalam bidang bisnis online? Jawabannya dapat Anda temukan pada beragam aspek dari bisnis tersebut. Contoh pertama adalah layanan konsumen dengan chatbot atau fitur pembalas pesan otomatis. Dengan memanfaatkan kemampuan artificial intelligence, perusahaan dapat memodifikasi chatbot agar tampak lebih “personal” alias selayaknya manusia yang bekerja di customer service.

Alhasil, chatbot dapat digunakan untuk melakukan aktivitas sederhana seperti menjawab pertanyaan yang umum diajukan konsumen. Chatbot juga dapat terus diaktifkan selama 24 jam setiap hari, sehingga lebih menghemat kemampuan manusia biasa yang memerlukan istirahat. Sedangkan dari sisi konsumen, mereka akan merasa senang lantaran dapat mengajukan pertanyaan kapan saja.

Contoh penerapan artificial intelligence yang kedua adalah laman rekomendasi yang sering Anda jumpai kala membuka aplikasi atau situs e-commerce. Hampir semua situs e-commerce menggunakan artificial intelligence untuk memaksimalkan kerja laman rekomendasi produk mereka.  Di sini, sistem artificial intelligence bekerja dengan mempelajari tingkah laku pengguna aplikasi atau situs (user behavior).

Seperti apakah cara kerjanya? Jadi, pada aplikasi atau situs bisnis online, artificial intelligence dapat dijadikan semacam filter yang mempelajari algoritma data pencarian produk yang dilakukan oleh pengguna. Setelah memahami kata kunci yang sering ditelusuri oleh pengguna, sistem pun dapat memberikan rekomendasi item yang sesuai dengan keinginan pengguna.  Praktis, bukan? Dengan sistem ini, pengguna akan merasa senang sekaligus terbantu sebab mereka bisa mendapatkan rekomendasi produk sesuai kebutuhan.

Itulah pembahasan terkait pemanfaatan artificial intelligence alias kecerdasan buatan dalam bisnis! Yuk tunggu apa lagi? Cobalah beralih memaksimalkan usaha Anda dengan menggunakan bantuan artificial intelligence. Jangan lupa share informasi bermanfaat di artikel ini ke teman-teman Anda, ya. Thank you and have a great day!


Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.

Jasa Pembuatan Aplikasi

Jasa Pembuatan Website

Jasa Pembuatan Paket Aplikasi

Jasa Pembuatan Internet Marketing

Subscribe Sekarang

Dapatkan beragam informasi menarik tentang IT, Bisnis, Ekonomi, Berita Domestik dan Global langsung melalui email Anda. Subscribe sekarang dan raih kesuksesan bersama kami!

Blog Post Ranking 10

7 Jenis Font Paling Sering Digunakan Oleh Para Profesional Dalam Desain Grafis

Anda seorang desainer grafis? Atau, Anda baru hendak terjun kedalam dunia desain grafis? Pekerjaan membuat desain, meski terlihat mudah,...

10 Contoh Iklan Penawaran Jasa dan Produk Paling Menarik!

Jika Anda pernah mengeluarkan produk atau layanan baru, Anda tahu betapa sulitnya mengeluarkan kata. Anda mungkin melakukan iklan penawaran...

Startup Repair Adalah ? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Saat ini laptop menjadi alat yang memiliki peran begitu penting. Hampir semua orang menggunakan laptop untuk menyelesaikan pekerjaannya atau...

7 Prinsip Desain Grafis yang Perlu Kamu Ketahui & Pelajari

Pernahkah Anda melihat sebuah film animasi atau sebuah gambar dengan desain grafis yang cantik, estetik dan menarik? Pernahkah Anda...

Facebook Ads dan Panduan Utamanya Untuk Bisnis Anda

Hampir semua orang pernah mengakses Facebook dan dari hasil pengumpulan survey, jumlah pengguna Facebook di Indonesia pada tahun 2018...

25 Tempat Jual Beli Online Terbaik dan Terpercaya di Indonesia

Dewasa ini, berkembangnya teknologi di Indonesia memunculkan beragam startup e-commerce berkonsep tempat jual beli online yang menjual produk lengkap...

Pemasaran Internasional Adalah ? | Fungsi, Tujuan & Contoh

Salah satu topik bahasan wajib dalam dunia bisnis dan ekonomi adalah pemasaran. Kita memang tidak akan pernah terlepas dari...

Tahapan Produksi | Indikator Keberhasilan

Dalam dunia bisnis, produksi adalah hal yang wajib dilakukan. Tanpa adanya produksi, lalu bagaimana produk akan ada? Seorang pengusaha...

5 Aspek Pemasaran Dalam Kewirausahaan

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan adalah aspek-aspek yang harus Anda perhatikan sebelum Anda memulai sebuah usaha. Nantinya aspek pemasaran tersebut...

14 Aplikasi Desain Taman Untuk Pemula (Gratis)

Anda adalah salah seorang yang ingin memiliki rumah dengan desain taman yang menarik maka sangat cocok sekali beberapa informasi...

Jasa Web

Bisnis online

Pengembangan

Murah

Profesional

Toko online

SEO

Pemasaran

Tips

Jasa Aplikasi

Pembuatan Aplikasi

Bisnis online

Pemasaran

Istilah IT

TIPS

TOOLS

JASA

HARGA

Jasa Marketing

Istilah SEO

Teknik SEO

Tips Marketing

Paling Sering dibaca
Mungkin Anda Menyukainya