Last Updated on July 12, 2022 by
Mobile marketing adalah strategi mendapatkan konsumen melalui smartphone. Taktik pemasaran ini wajib Anda kuasai, sebab lebih dari 80% masyarakat mengandalkan smartphone untuk menggali informasi harian.
Anda mungkin sudah familiar dengan konsep digital marketing. Secara umum, pemasaran bisnis online memang bisa dilakukan memakai gadget apa saja : laptop, komputer, tablet dan smartphone.
Namun penelitian terbaru menunjukkan bahwa sebagian besar masyarakat hanya mengandalkan ponsel untuk beragam keperluan; termasuk membeli produk online. Maka dari itu, strategi marketing yang dilakukan juga harus menyesuaikan dengan kenyamanan pengguna smartphone.
Bagaimana caranya? Tidak perlu bingung! Mari langsung temukan jawabannya pada tips dan trik mobile marketing selengkapnya berikut ini.
Baca juga : Marketing Adalah ? (Pengertian dan Dasar-Dasarnya)
Daftar Isi
Pengertian Mobile Marketing Adalah
Mobile marketing adalah cara pemasaran bisnis yang dirancang khusus untuk menggaet konsumen yang aktif di perangkat seluler (tablet atau smartphone).
Taktik pemasaran online satu ini juga akrab dikenal sebagai pemasaran seluler. Sesuai dengan namanya, media komunikasi utama yang digunakan dalam mobile marketing adalah smartphone.
Mobile marketing bisa diaplikasikan dengan beragam cara sesuai karakteristik target pembeli dan goals bisnis. Beberapa contoh aplikasi mobile marketing yakni sosial media marketing, SMS, website mobile friendly, aplikasi e-commerce, dan SEO.
Cara Kerja Mobile Marketing Adalah
Cara kerja mobile marketing tidak jauh berbeda dari trik pemasaran online lain. Bedanya, seluruh konten promosi akan dibuat (oleh pebisnis) dan diakses (oleh konsumen) melalui smartphone.
Sebagai gambaran, berikut adalah alur kinerja sederhana dari mobile marketing:
- Membuat materi promosi semenarik mungkin. Anda bebas merancang ide, konsep dan bentuk konten iklan sesuai kreativitas masing-masing. Pastikan isi iklan relevan, informatif, menarik dan interaktif.
- Pilih platform promosi mobile yang ingin digunakan. Beberapa media yang sering dipakai dalam mobile marketing antara lain:
- Aplikasi bisnis.
- SMS dan MMS.
- Push notification dari website atau aplikasi.
- Sosial media.
- Iklan seluler yang muncul di website, aplikasi, atau game.
- Fitur scan kode barcode QR.
- Posting materi iklan pada media yang dipilih.
- Konsumen akan menerima push notification berisi info penawaran lalu mengkliknya. Selesai! Sampai di sini iklan Anda sudah sukses tersampaikan ke target audiens. Cukup mudah, bukan?
Mobile marketing juga bekerja dengan beberapa faktor lainnya. Seperti posisi atau lokasi pengguna (untuk merekomendasikan promo terdekat), pesan personal (untuk menciptakan keakraban dengan pembeli), serta minat dan kebutuhan konsumen.
Fungsi Mobile Marketing Adalah
Mungkin Anda masih bertanya-tanya mengapa mobile marketing dibedakan secara khusus dalam ilmu digital marketing. Hal tersebut dapat dijelaskan dengan melihat kembali fenomena pemakaian smartphone di masyarakat saat ini.
Sederet penelitian marketing online menemukan fakta yang mengejutkan, di mana jumlah smartphone di seluruh dunia melampaui total manusia itu sendiri. Diperkirakan ada sekitar 8,7 miliar ponsel yang beredar saat ini, sedangkan jumlah penduduk hanya 7,1 miliar jiwa.
Dominasi jumlah ponsel juga sekaligus menandai tingginya persentase pemakaian alat komunikasi tersebut. Menurut survey dari Adweek, setidaknya ada 79% orang yang memakai ponsel selama hampir 24 jam sehari.
Dengan kata lain, iklan bisnis Anda jauh lebih gampang ditemukan konsumen melalui penelusuran smartphone. Audiens menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi atau media khusus smartphone daripada laptop. Alhasil Anda harus mengoptimalkan promosi pada channel yang sama untuk meningkatkan transaksi.
Strategi pendekatan konsumen via smartphone tersebut juga sudah diuji oleh perusahaan Salesforce. 68% perusahaan dilaporkan mengalami pertumbuhan pesat usai mengganti metode promosi mereka ke arah mobile marketing. Bisnis-bisnis ini sukses mendekati konsumen lebih dulu dan meraih pemasukan lebih banyak ketimbang perusahaan lainnya.
Selain lebih mudah menjangkau konsumen, mobile marketing juga mempunyai lebih banyak fungsi bagi pertumbuhan bisnis, seperti:
- Mengefisiensikan promosi produk atau jasa kepada target konsumen.
- Memaksimalkan penjualan harian. Pembeli bisa langsung pesan produk via aplikasi marketplace di smartphone.
- Lebih mudah beradaptasi dengan trend maupun perubahan lifestyle
- Bisa dijalankan dengan gratis tanpa modal, seperti social media marketing.
- Praktis dan fleksibel untuk menjalin komunikasi real time dengan pembeli, sekaligus menjaga loyalitas mereka terhadap bisnis.
7 Jenis & Cara Mengoptimalkan Mobile Marketing Adalah
Tibalah kita pada bagian yang ditunggu-tunggu! Buat Anda yang tertarik mencoba mobile marketing, mari coba aplikasikan 7 jenis mobile marketing beserta kiat-kiat suksesnya berikut ini:
1. Scan QR Code
Jenis pemasaran seluler yang pertama adalah scan QR code. Anda bisa membuat kode QR berisi penawaran spesial bagi konsumen. Cara ini biasa diaplikasikan untuk membagikan voucher promo online.
Pemasaran dengan QR code tergolong praktis, karena bisa dipasang di banyak media online (website, sosmed, aplikasi) maupun offline (flyer, baliho, pamflet, koran). Selain itu, kode QR juga bisa langsung discan dengan mudah memakai kamera HP.
2. Iklan Sosial Media
Berikutnya ada iklan sosial media yang bisa dengan mudah dijangkau audiens setiap hari. Iklan sosmed mempunyai daya jangkau luar biasa, sebab mereka sengaja diselipkan di posisi-posisi strategis.
Saat ini hampir semua platform sosmed menyediakan fitur iklan khusus. Misalnya seperti Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, dan TikTok Ads. Sayangnya, pemasangan iklan sosmed dikenakan biaya dengan sistem Pay Per Click (PPC).
3. Iklan Aplikasi (App Based Marketing)
Pernahkah Anda menemukan iklan saat membuka sebuah aplikasi? Nah, itulah contoh dari pemasangan iklan dalam app atau app based marketing.
Iklan dalam aplikasi mempunyai sejumlah rupa, mulai dari banner pop up, video pendek, hingga iklan yang terselip di antara tindakan dalam app (misalnya Anda harus menonton iklan terlebih dahulu sebelum bisa mendownload sesuatu).
4. SMS Marketing
Meskipun budaya kirim pesan lewat SMS sudah mulai ditinggalkan, namun masih banyak perusahaan yang memakai trik SMS marketing sampai sekarang. Contohnya adalah bisnis layanan provider internet dan lembaga pemerintah.
SMS marketing cukup ampuh untuk menawarkan promo yang to the point ke konsumen. Namun Anda harus memiliki list data nomor telepon audiens untuk memudahkan proses pengiriman pesan.
5. Marketing Berdasar Lokasi
Salah satu strategi mobile marketing adalah promosi berdasarkan lokasi konsumen. Metode ini dapat dilakukan melalui optimalisasi SEO lokal dan Google My Business.
Contohnya Anda membuka cabang toko di Bandung dan mengaktifkan notifikasi berdasarkan lokasi. Secara otomatis, para konsumen yang berada di Bandung akan menerima rekomendasi terkait toko Anda.
6. Mobile Marketing dalam Game
Pecinta game online smartphone pasti sering menjumpai iklan di sela-sela sesi permainan. Aplikasi mobile marketing dalam game ini sama seperti app based marketing yang sudah disinggung sebelumnya.
Bedanya, iklan yang muncul sengaja dikhususkan untuk platform game online. Iklan bisa muncul ketika game sedang loading atau saat pemain baru menuntaskan sebuah level.
Konten-konten yang dipromosikan juga seringkali masih dalam ranah yang sama, yakni hiburan dan permainan online lainnya.
7. SEO & Website Mobile Friendly
Jenis pemasaran seluler yang terakhir adalah optimalisasi SEO dan website-website yang mobile friendly. Praktek SEO di smartphone sejatinya tidak begitu jauh berbeda, namun Anda harus memastikan situs web mampu menampilkan konten dalam porsi yang tepat.
Maksudnya, tampilan website harus pas dengan ukuran layar smartphone pengguna. Font tulisan tidak boleh terlalu kecil atau terlalu besar. Selain itu, usahakan untuk tidak menggunakan terlalu banyak media berukuran besar (seperti video dan foto) karena dapat memperlambat loading.
Bonus : 6 Kiat Sukses Mobile Marketing Adalah
Setelah memilih cara pemasaran mobile terbaik sesuai kebutuhan, terapkan juga kiat-kiat berikut agar promosi online Anda semakin lancar:
- Menganalisis kondisi, minat dan kebutuhan dari konsumen target. Cara ini akan mempermudah Anda dalam menyusun iklan yang sesuai selera konsumen. Hasilnya, iklan Anda akan sukses menarik perhatian dan mustahil di-skip.
- Optimalisasi iklan sesuai lokasi konsumen. Walaupun teknologi memudahkan kita membeli produk dari berbagai wilayah, namun nyatanya sebagian konsumen masih memilih toko-toko terdekat di sekitar mereka. Penyebabnya adalah rasa enggan membayar ongkos kirim dan ingin mendapat produk secepat mungkin.
- Rajin evaluasi dan perhitungkan hasil promosi. Apakah iklan Anda saat ini sudah memberi hasil sesuai ekspektasi? Atau, Anda justru membuang-buang modal percuma? Selalu pantau efisiensi kinerja iklan Anda dengan mengevaluasinya secara berkala.
- Miliki website bisnis sendiri. Bisnis online sangat disarankan untuk mempunyai minimal 1 website bisnis yang mobile friendly. Nantinya web ini akan memuat semua info terkait toko, dan lebih mudah diakses konsumen melalui smartphone.
- Buat materi iklan yang menarik dan ringkas. Kunci sukses utama dari promosi mobile adalah memakai materi iklan yang menarik, ringkas, tidak bertele-tele. Jangan membuat judul artikel terlalu clickbait atau memposting konten terlalu sering dalam sehari (spam).
- Berani uji coba (trial and error). Tips terakhir, jangan takut untuk uji coba strategi pemasaran Anda. Banyak orang mencoba beberapa media pemasaran untuk mengetahui pilihan dengan hasil terbaik bagi mereka. Maka dari itu, Anda wajib mengevaluasi output pemasaran guna menemukan metode promosi yang paling efektif.
Demikianlah pembahasan artikel kali ini seputar mobile marketing. Semoga wawasan baru di atas bermanfaat untuk mendongkrak perkembangan bisnis Anda, ya!
Yuk gali terus beragam info menarik seputar digital marketing hanya dari MARKEY. Baca sekarang ratusan artikelnya di https://markey.id/ atau via MARKEY APP (Playstore dan Appstore). Sampai bertemu lagi!
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
