Last Updated on July 12, 2023 by appkey
Membahas teknologi memang tidak akan pernah ada habisnya. Selalu ada teknologi baru dan istilah baru yang bermunculan setiap harinya. Diantaranya mungkin Anda telah familiar, namun tidak sedikit teknologi baru atau istilah yang banyak orang tidak ketahui. Tidak hanya istilah baru, ada banyak juga istilah lama yang orang-orang tidak ketahui, PABX adalah contohnya. Apakah Anda mengetahui istilah satu ini?
Istilah ini berhubungan dengan dunia telepon, yang pada dasarnya sistem telepon PABX adalah switch telepon yang digunakan untuk kantor atau sebuah bisnis. Teknologi PABX sendiri memiliki beberapa jenis, apa sajakah itu? Penasaran terkait pengertian, jenis, dan cara kerja PABX lebih jauh? Jika iya, terus ikuti artikel ini hingga akhir ya. Yuk langsung simak penjelasannya.
Daftar Isi
Pengertian PBAX
Sederhanya, pengertian PABX adalah sebuah sistem hubungan telepon di mana pengoperasiannya dilakukan tanpa melalui operator. Melalui sistem ini, seorang penelepon dapat melakukan panggilan telepon secara langsung kepada nomor telepon tujuan. Telepon dilakukan dengan cara memasukkan nomor khusus agar memperoleh saluran keluar, selanjutnya menekan nomor tujuan.
Istilah PABX ini memang digunakan dan diketahui orang-orang pada zaman ini karena telepon memang jarang digunakan dan telah digantikan dengan adanya smartphone atau telepon pintar. Namun memang untuk keperluan bisnis atau di kantor teknologi satu ini masih digunakan.
Jika beralih ke pengertian PABX secara bahasa, Private Automatic Branch Exchange atau PABX adalah istilah yang sudah lama ada dari Private Branch Exchange atau PBX. Dahulu, PBX adalah sebutan untuk PABX pada zaman dulu yang memiliki fungsi sebagai sistem yang memaksimalkan fungsi telepon suatu perusahaan.
Dengan hadirnya perangkat ini, memudahkan berbagai bagian atau divisi dalam sebuah perusahaan untuk saling berkoordinasi melalui panggilan telepon yang masuk, di mana setiap bagian atau divisi tersebut telah memiliki nomor extension. Jika Anda telah bekerja di sebuah kantor dalam bidang apapun, maka telepon yang ada di setiap divisi yang ada di kantor Anda terhubung dengan teknologi yang disebut PABX ini.
PABX adalah switch atau alat penyambung yang mengatur komunikasi telepon masuk atau keluar dengan efisien dan efektif digunakan dalam sebuah gedung atau perkantoran. PABX merupakan sentral kecil dalam lingkungan terbatas dan menjadi pusat jaringan peripheral perangkat komunikasi.
Ini berarti, jumlah sambungan (extension) yang mampu dikelola bergantung pada kapasitas PABX. Bagaimana jika menghubungkan extension dengan pelanggan di luar sistem PABX? Maka digunakan trunk untuk melengkapi PABX.
Jenis-jenis PABX
PABX Analog
PABX analog adalah jenis PABX yang memiliki extension yang berperan sebagai sinyal analognya, sebab telah menggunakan sinyal analog. Misalnya single line telephone, dengan begitu PABX ini tidak membutuhkan telepon khusus.
Kelebihan yang dimiliki ialah ia lembaga atau subyek yang menggunakannya tidak perlu menyiapkan sebuah telepon khsusus. Inilah yang menjadi alasan mengapa PABX Analog ini banyak digunakan oleh perusahaan atau Lembaga-lembaga yang menggunakan telepon.
PABX analog ini telah banyak membantu manusia menyelesaikan pekerjaan dengan memanfaatkan kabel tembaga dan POTS. Suara yang dihasilkan dengan jenis PABX satu ini cukup baik serta memiliki beberapa fitur dasar yang dapat Anda temukan selayaknya pada ponsel Anda ketika digunakan untuk menelepon.
Beberapa fitur yang dimaksud ialah menerima telepon, mematikan suara, redial, serta melakukan speed dial. Anda juga bisa mentransfer pangggilan antar extension. Yup, hanya itu fitur yang ditawarkan jenis PABX satu ini. Beberapa kemudahan fitur yang tidak terlalu kompleks menjadikan sistem ini cukup murah dan terjangkau.
PABX Digital
PABX digital adalah jenis PBAX yang mempunyai output data digital. Dengan menggunakan kabel tilion 4 kawat, PABX satu ini memiliki beberapa fitur. Mulai dari conference call yang menggunakan telepon khusus guna menyambungkan panggilan. Sebab data yang dikirim harus dikonversi terlebih dahulu agar menjadi data suara.
PABX digital merupakan teknologi terbaru dari jenis sebelumnya dengan kelebihan setiap pesawat telepon memiliki kemampuan untuk berfungsi sebagai Operator Console. Perkembangannya yang sangat tinggi menjadikan jenis PABX satu ini banyak digunakan. Ditambah dengan PABX digital ini menawarkan fitur yang lebih canggih dan lengkap dibandingkan PABX analog.
IP PABX
IP PABX adalah PABX yang tercipta karena semakin banyaknya kebutuhan data yang diperlukan oleh pengguna. IP PABX ini menggunakan jaringan data internet protocol (IP) yang berperan sebagai jaringan untuk mengirimkan percakapan ke dalam bentuk paket data. Selain dengan jaringan data IP, IP PABX pun dapat berjalan baik dengan sistem analog maupun digital.
Bahkan IP PABX dapat dijadikan modem. Kelebihan lain perangkat ini ialah mampu memungkinkan pengguna untuk mengalihkan panggilan melalui Voice over Internet Protocol (VoIP) kepada seluruh pengguna dalam satu jaringan yang telah tersambung. Bahkan meski misalnya kantor atau lembaga tempat Anda bekerja mempunyai telepon tradisional atau dengan PABX versi sebelumnya, tetap dapat melakukan hal tersebut.
PABX Hybrid
PABX Hybrid adalah gabungan dari PABX analog dan digital. PABX satu ini mempunyai empat kabel pada setiap outputnya. Tentunya fitur yang digunakan pengguna menjadi lebih baik setelah menggabungkan dua jenis PABX.
Fiturnya pun semakin beragam karena fitur lama dan fitur baru telah ditanamkan dalam PABX Hybrid ini. Salah satu contoh mesin PABX Hybrid yang telah dipasarkan ialah KX-TDA 600 yang memiliki berbagai fitur dan kegunaan yang fleksibel. Mesin PABX satu ini sangat cocok untul keperluan kantor atau rumah Anda.
Cara Kerja PABX
PABX merupakan sistem yang mempunyai beberapa sambungan kabel yang akan diarahkan ke suatu switchoard yang berperan sebagai control station. PABX merupakan alat dengan teknologi canggih sebab dapat berfungsi sebagai telepon, mesin fax,modem, dan juga alat komunikasi untuk karyawan secara internal sebuah perusahaan. Cara kerja PABX adalah seperti modem yang berperan sebagai control station pusat.
Secara sederhana, cara kerja PABX adalah, ketika ada sebuah panggilan yang masuk, panggilan tersebut akan diarahkan (routing) melalui control station. Hal ini disebabkan karena dalam sistem PABX telah dimasukkan sebuah kode untuk extension tertentu untuk setiap nomor telepon yang ada. Setelah itu, barulah telepon masuk tersebut akan diarahkan ke telepon tujuan yang tepat dengan menggunakan kode extension tadi.
Sekian pembahasan kali ini tentang PABX dalam sistem telepon. PABX adalah sistem yang digunakan untuk mempermudah pekerjaan serta agar lebih efesien dan efektif dalam melakukan komunikasi terutama antar anggota atau karyawan dalam sebuah lembaga, kantor, atau perusahaan bisnis. Apakah Anda adalah seorang pemilik perusahaan atau karyawan perusahaan yang sedang mencari telepon yang tepat untuk digunakan pada perusahaan Anda, jangan lupa untuk memastikan Anda memahami setiap jenis PBAX agar sesuai dengan kebutuhan kantor Anda.
Termasuk juga jika akan Anda gunakan di rumah, pilihlah jenis PABX yang paling tepat. Terima kasih telah mengikuti artikel ini hingga akhir, semoga menambah pengetahuan dan wawasan Anda. Sampai juga di artikel berikutnya, semoga bermanfaat!
[online-about]
Ingin mendapatkan lebih banyak tips penting tentang pengelolaan bisnis online? Follow MARKEY adalah solusinya! Klik https://markey.id/ atau download MARKEY APP di Play Store maupun AppStore agar tidak ketinggalan info artikel bisnis terbaru setiap hari. Sampai jumpa lagi!
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
