Cara Membuat WhatsApp Bisnis dengan Mudah

Sejak muncul pada 2009 lalu, WhatsApp menjadi aplikasi komunikasi yang sangat popular. Sudah ada banyak orang yang menggunakan dan memanfaatkan WhatsApp Bisnis sebagai sarana komunikasi karena kemudahan serta kenyamanan yang disuguhkan untuk penggunanya. Pada jaman digitalisasi ini, siapa sih di antara orang-orang yang Anda kenal tidak memiliki WhatsApp atau bisa disingkat WA? Tentu persentase kemungkinan untuk menemukannya sangat kecil.

Bukan hanya karena sekedar suka, namun karena WA sudah menjadi kebutuhan semua orang. Ketika ingin menghubungi seseorang, orang akan meminta kontak WA alih-alih nomor telepon biasa. Hal ini karena WA bisa sekaligus digunakan untuk mengirim pesan dalam bentuk teks, gambar, video, audio, bahkan file dokumen sekaligus.

Tetapi tahukah Anda bahwa WhatsApp memiliki aplikasi WhatsApp Bisnis? Yup, tidak hanya untuk komunikasi, melihat perkembangan dunia bisnis, pada Januari 2018 lalu WhatsApp meresmikan WhatsApp Bisnis. Untuk Anda yang belum tahu namun ingin memanfaatkan fitur yang satu ini, artikel kali ini akan berisi panduang cara membuat WhatsApp Bisnis dengan mudah.

Tidak hanya cara membuat WhatsApp Bisnis, dalam artikel ini juga akan dibahas penjelasan mengenai WhatsApp Bisnis, Perbedaan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Messanger, juga alasan mengapa Anda harus membuat dan menggunakan WhatsApp Bisnis untuk memulai dan mengembangkan bisnis Anda.

Apa Itu WhatsApp Bisnis?

whatsapp-bisnis-1

WhatsApp Bisnis merupakan aplikasi yang komunikasi yang difokuskan untuk membantu mengelola bisnis yang dimiliki pengguna. Sehingga WhatsApp Bisnis ini akan sangat berguna bagi Anda yang memiliki usaha, baik itu Usaha Kecil Menengah (UKM) maupun perusahaan yang sudah berkembang. Aplikasi ini akan memberikan pengalaman menarik dalam usaha bisnis Anda, baik bisnis online maupun offline.

Perbedaan WhatssApp Messanger dan WhatsApp Bisnis

whats app

Bagi Anda yang belum begitu familiar dengan WhatsApp Bisnis dan masih bingung akan perbedaannya dengan WhatsApp Messanger yang sudah biasa Anda gunakan, berikut ulasannya.

Logo Aplikasi

Hal pertama yang membedakannya ialah logo aplikasinya. Jika di WhatsApp Messanger menggunakan gambar berupa gagang telepon, WhatssApp Bussines menggunakan gambar hurud abjad “B” kapital yang mengacu pada kata “Business”. Backgroundnya masih menggunkan warna hijau sebagai ciri khas WhatsApp.

Profil

Jika info profil pada WhatsApp Messanger hanya menampilkan nama, informasi singkat, serta nomor telepon, maka WhatsApp Bisnis menampilkan informasi yang lebih lengkap mengenai bisnis Anda. Informasi tersebut berupa deskripsi bisnis, lokasi atau alamat bisnis Anda, email, kategori, dan juga website bisnis Anda. Informasi ini akan bermanfaat untuk calon konsumen Anda.

Nama Akun Pengguna

Anda dapat mengubah nama pengguna Anda sesuka dan sesering yang Anda mau di WhatsApp Messanger, namun tidak begitu dengan WhatsApp Bisnis. Oleh karena itu pastikan nama yang Anda gunakan sudah benar saat mendaftar.

Nomor Telepon Rumah atau Kantor Dapat Digunakan

Selain menggunakan nomor ponsel, Anda juga dapat menambahkan nomor telepon rumah atau kantor Anda. Gunakan nomor yang pasti dan tetap karena Anda tidak dapat mengganti nomor yang sudah terdaftar. Tenang saja, Anda dapat menggunakan kedua aplikasi WhatsApp ini di satu ponsel.

Pesan Otomatis

WhatsApp Bisnis menyediakan fitur pesan otomatis yang tidak dimiliki WhatsApp Messanger. Anda hanya mengaktifkan fitur Away Message, maka pada luar jam kerjapun calon konsumen akan mendapat balasan pesan.

Selain itu ada juga fitur Greeting Message yang dapat Anda gunakan secara otomatis untuk menyambut pesan dari konsumen. Ini juga dapat menjadi salah satu alternative untuk menawarkan produk baru Anda. Selanjutnya Quick Replies yang dapat Anda gunakan untuk membalas pesan yang sama ke beberapa orang sekaligus.

Kategori Bisnis

Ini merupakan kategori yang dapat Anda pilih sesuai dengan kategori bisnis yang Anda jalankan, yang tentunya tidak terdapat di WhatsApp Bisnis.

Statistik

Pada WhatsApp Bisnis Anda dapat meninjau jumlah pesan yang masuk dan keluar juga jenis pesannya. Hal ini akan mempermudah Anda untuk mengetahui pesan yang efektif.

Tanda Centang Hijau

Anda akan mendapatkan verifikasi dari WhatsApp Bisnis jika nomor yang Anda daftarkan memang merupakan nomor telepon suatu perusahaan.

Pesan Berlabel

Terdapat fitur pengelompokan pesan yang terdapat pada WhatssApp Bisnis saja, fitur ini akan mempermudah komunikasi dengan konsumen. Pengelompokan pesan ini berdasarkan prospek, pesan baru, pesan selesai, menunggu pembayaran, dan terbayar.

Cara Membuat WhatsApp Bisnis

whats app

1. Install Aplikasi

Langkah awal cara membuat WhatsApp Bisnis tentu saja mengunduh dan menginstall Aplikasi WhatsApp Bisnis yang dapat Anda unduh di Play Store atau App Store

2. Mendaftar

Langkah selanjutnya untuk cara membuat WhatsApp Bisnis sama seperti WhatsApp Messanger, Anda akan diminta untuk mendaftar terlebih dahulu. Gunakan nomor ponsel yang memang Anda khususkan untuk bisnis agar mempermudah verifikasi. Jangan lupa memasukkan kode negara Anda.

Anda akan mendapat SMS yang berisi kode verifikasi dari WhatsApp. Biasanya setelah SMS masuk ke gadget Anda, kode akan terisi otomatis. Namun jika tidak, Anda dapat mengetikkan sendiri kode tersebut.

3. Penamaan Akun

Buatlah profil yang baik dengan mencantumkan informasi bisnis Anda. Masuklah pada menu Settings, lalu Business Setting, kemudian pilih Profil. Pastikan informasi yang Anda cantumkan akurat seperti nama bisnis, alamat, detail kontak, dan lain sebaginya.

4. Menggunakan Fitur

Langkah berikutnya untuk cara membuat WhatsApp Bisnis setelah profil Anda terisi ialah, Anda dapat mengakses Settings, lalu Business Setting untuk memeriksa dan memilih fitur yang tersedia. Dalam fitur ini terdapat menu Away Message, Greeting Message, dan Quick Replies. Anda dapat menggunakan fitur-fitur di atas sesuai kebutuhan Anda.

Alasan Menggunakan WhatsApp Bisnis

Setelah mengetahui cara membuat WhatsApp Bisnis, berikut alasan mengapa Anda harus menggunakan aplikasi yang satu ini,

Komunikasi Lebih Baik

Komunikasi merupakan aspek penting dalam berbagai hal, termasuk bisnis. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda akan lebih mudah menjalin komunikasi, apalagi ditambah dengan berbagai fitur yang sangat membantu.

Terpercaya

Kepercayaan merupakan hal utama yang harus Anda dapatkan dari konsumen, namun demikian tidak mudah mendapatkannya. Namun dengan adanya verifikasi bisnis dari WhatsApp ini akan membuat kepercayaan pelanggan sedikit lebih mudah didapatkan. Ditambah dengan mengisi profil bisnis yang memang diwajibkan WhatsApp Bisnis, tentunya akan menambah kepercayaan konsumen.

Promosi Produk

Dengan WhatsApp Bisnis, hal yang satu ini akan mudah dilakukan karena dengan adanya fitur seperti Greeting Message yang dapat Anda gunakan untuk memperkenalkan produk dan melakukan penawaran.

Dapat Aktif Kapanpun

Dengan fitur seperti Away Message, Anda tidak perlu khawatir akan kehilangan kesempatan mendapatkan pelanggan di luar jam kerja. Pelanggan akan selalu mendapat balasan otomatis dari WhatsApp Bisnis.

Nah itulah uraian mengenai cara membuat WhatsApp Bisnis dan juga hal-hal terkait WhatsApp Bisnis yang perlu Anda ketahui. Manfaatkan sekarang juga, semoga bermanfaat!

 

Jika Anda menyukai artikel ini
Acungkan jempol