Last Updated on October 3, 2023 by appkey
Dalam dekade terakhir, Indonesia telah melihat ledakan dalam industri ecommerce, yang didorong oleh pertumbuhan pesat penetrasi internet dan adaptasi digital di kalangan penduduk. Sebagai negara dengan populasi terbesar keempat di dunia, Indonesia memang menjanjikan pasar yang menggiurkan bagi pelaku bisnis online. Dari platform besar yang sudah mendominasi pasar, hingga yang baru merintis, semuanya berlomba memberikan pelayanan terbaik bagi konsumennya. Dilansir dari golocad.com, dalam ulasan ini kita akan membahas beberapa platform ecommerce terdepan di Indonesia dan apa yang membuat mereka unik. Yuk disimak!
Daftar Isi
Sekilas Tentang Ecommerce di Indonesia
Indonesia, dengan pasar ecommerce senilai 40 miliar dolar, dinamika pertumbuhannya memang luar biasa, terutama karena semakin banyak warganya yang terkoneksi dengan internet. Tahun 2021 lalu, 196 juta warga Indonesia sudah online, atau sekitar 71% dari total populasi. Tentunya, kehadiran pasar-pasar besar seperti Shopee dan Lazada juga memberikan sentuhan tersendiri dalam pertumbuhan ini. Dengan momentum yang kuat ini, diperkirakan pertumbuhan ecommerce Indonesia akan mencapai 10,4% setiap tahunnya hingga 2027.
Dalam kancah ecommerce, Indonesia memiliki beberapa nama besar yang memimpin pasar. Platform-platform seperti Blibli.com, Tokopedia.com, Lazada.com, dan Bukalapak.com menjadi pilihan favorit banyak orang. Dan jika Anda penasaran, selama pandemi COVID-19, ecommerce di Indonesia meroket dengan peningkatan sekitar 20 miliar dolar pada 2021 dibanding tahun sebelumnya. Menariknya, 60% penjualan di Indonesia berlangsung online. Sedangkan, kontribusi kategori Makanan & Perawatan Pribadi, Elektronik & Media, Mainan, Hobi & DIY, serta Fesyen, menjadi daya tarik yang memperkaya ragam pasar ecommerce.
Seiring dengan pertumbuhan pasar, toko-toko online di Indonesia juga mendapatkan lebih banyak kunjungan. Sebagai contoh, pada kuartal kedua 2022, Blibli menerima sekitar 19,74 juta kunjungan setiap bulannya. Sementara itu, Orami, platform fashion, menyedot 16,18 juta kunjungan bulanan. Dan tak bisa diabaikan, Shopee mencatat angka fantastis dengan 124,9 juta kunjungan setiap bulannya pada 2023.
Pasaran ecommerce di Indonesia juga menarik perhatian pelaku bisnis internasional. Grup-grup besar seperti Alibaba dan Trancent Group memilih berkecimpung di sini, bersanding dengan pelaku lokal. Dari sisi ekspor dan investasi, sektor-sektor seperti TI, Jasa Keuangan, dan Energi mendapatkan sorotan khusus.
Dengan potensi yang begitu besar, Indonesia memang menjadi salah satu pusat ecommerce yang tak bisa diabaikan di kawasan Asia Tenggara.
Platform Ecommerce Teratas di Indonesia
Apa saja top platform ecommerce di Indonesia? Berikut daftarnya. Yuk disimak!
Shopee
Meskipun tergolong baru, Shopee cepat naik daun dan kini menjadi salah satu raja pasar ecommerce di Indonesia. Keistimewaan Shopee? Tentu saja, Gratis Ongkir Rp 0 yang memungkinkan para pelanggannya menerima barang tanpa biaya pengiriman, tanpa syarat apapun. Fitur ini mencuri hati konsumen, terutama mengingat logistik di Indonesia yang bisa menelan biaya cukup besar. Ditambah dengan Shopeepay dan Shopeefood, Shopee memang layak mendapatkan tempat di hati masyarakat.
Tokopedia
Siapa yang tidak kenal dengan Tokopedia? Sebagai salah satu unicorn bangsa, Tokopedia lahir pada 2009 dan sejak itu terus memperkaya layanannya. Mulai dari ritel online, pembayaran digital, hingga pemesanan tiket kereta atau pesawat, semuanya ada di sini. Uniknya lagi, Tokopedia memiliki kepedulian khusus terhadap komunitas Muslim melalui Tokopedia Salam, yang menawarkan aneka kebutuhan seperti fesyen hingga perlengkapan sholat. Bahkan, melalui platform ini, anda juga bisa melakukan pembayaran zakat.
Kolaborasi antara Tokopedia dan Gojek menghasilkan entitas baru bernama GoTo pada tahun 2022, yang kini bersinar di Bursa Efek Jakarta.
Blibli
Diluncurkan pada 2011 dengan dukungan kuat dari Djarum Group, Blibli bukan sekadar platform belanja online biasa. Spesialisasi mereka mencakup barang rumah tangga hingga gaya hidup, dengan fokus pada pelanggan dari berbagai segmen, mulai dari B2B, B2C, hingga B2B2C. Blibli unggul dengan berbagai fitur yang memanjakan para penggunanya. Ambil contoh Blibli Click & Collect yang memperhalus batas antara belanja online dan offline. Atau BliPay yang memudahkan transaksi digital. Dan jangan lupa Blibli Paylater yang memberikan kemudahan kredit bagi konsumen.
Lazada
Berawal dari tahun 2012, Lazada kini menjadi nama besar dalam dunia ecommerce se-Asia Tenggara. Dengan sentuhan teknologi dari Alibaba, Lazada tidak hanya hadir di Indonesia tetapi juga di beberapa negara tetangga seperti Malaysia, Filipina, hingga Vietnam. Keunggulan Lazada? Kemudahan! Platformnya dirancang sedemikian rupa sehingga memudahkan pengguna baru untuk menjelajah dan berbelanja. Lazada juga memperkenalkan LazMall, sebuah konsep mal virtual yang menyatukan ribuan merek terkenal dengan jaminan keaslian produk dan layanan pelanggan yang prima.
Bukalapak
Jika Anda mencari sebuah platform yang memfasilitasi kebutuhan usaha kecil di Indonesia, Bukalapak adalah jawabannya. Tak hanya menyediakan produk fisik, platform ini juga menawarkan produk virtual, layanan logistik, hingga solusi keuangan. Yang menarik, Bukalapak memilih pendekatan berbeda dari pesaingnya seperti Tokopedia dan Shopee. Di sini, Bukalapak berfungsi sebagai perantara yang memastikan transaksi antara pengecer dan konsumen berjalan lancar dan aman.
Bhinneka
Sebagai salah satu pelopor ecommerce di Indonesia, Bhinneka hadir jauh sebelum ramainya kompetisi di industri ini. Berdiri sejak 1993, Bhinneka menunjukkan bahwa konsistensi dan adaptasi adalah kunci. Meski banyak pesaing baru bermunculan dan tumbuh pesat, Bhinneka memilih untuk tetap fokus pada kolaborasi B2B. Mulai dari penjualan gadget dan elektronik konsumen, Bhinneka kini telah melebarkan sayapnya dengan menawarkan produk makanan, kesehatan, hingga peralatan industri.
Orami
Bermula dari perpaduan dua platform ecommerce, Moxy dan Bilna, Orami hadir pada 2016 sebagai jawaban atas kebutuhan orang tua modern. Fokus pada dunia perparentingan, Orami bukan hanya sekedar tempat belanja, tapi juga sumber informasi berharga. Dari komunitas hingga panduan, Orami berupaya memastikan setiap orang tua mendapatkan yang terbaik. Ada aplikasi khusus, yaitu Orami Parenting, yang menghadirkan berbagai diskusi dan kelas online tentang dunia perparentingan.
Ralali
Mencari partner bisnis untuk UMKM Anda? Ralali mungkin bisa jadi solusinya. Sebagai platform ecommerce B2B, Ralali dikembangkan khusus untuk memfasilitasi usaha mikro dan menengah di Indonesia. Selain sebagai tempat transaksi, Ralali juga menawarkan layanan tenaga kerja berdasarkan aplikasi. Tidak berhenti di situ, melalui Ralali Logistics dan Ralali Financial, platform ini juga menyediakan solusi logistik dan pembiayaan dengan berkolaborasi dengan berbagai pihak, mulai dari FinTech hingga bank.
Sociolla
Apakah Anda sedang mencari platform ecommerce yang berfokus pada dunia kecantikan? Sociolla bisa menjadi jawaban Anda. Sejak hadir pada 2015, platform ini berkomitmen pada inovasi, bukan hanya dalam memberikan produk kecantikan terbaik, tetapi juga dalam menjalankan bisnisnya dengan bijak. Sociolla mengerti betapa pentingnya menjaga lingkungan, itulah sebabnya mereka memilih untuk bergerak tanpa bubble wrap dan menggantinya dengan bahan ramah lingkungan. Tidak hanya itu, Recycle Station / Stasiun Daur Ulang ‘Sukin x Sociolla’ menandakan keseriusan mereka untuk mendorong konsep daur ulang. Kini, dengan 48 toko yang tersebar di seluruh Indonesia, Sociolla terus mendapat kepercayaan dari jutaan pengguna.
Zalora
Saat berbicara tentang fashion, Zalora adalah nama yang tidak bisa Anda lewatkan. Menawarkan lebih dari 30.000 produk, Zalora menghadirkan ragam fashion dari berbagai merek, baik lokal maupun internasional. Namun, apa yang benar-benar menarik dari Zalora? Rantai pasokannya yang efisien! Dengan jaringan logistik yang luas, Zalora menjanjikan pengiriman cepat, bahkan ke lokasi yang mungkin Anda anggap terpencil. Ditambah lagi, Pusat Pemenuhan Regional mereka memastikan setiap masalah pelanggan dapat terselesaikan dengan cepat.
Shopify
Dengan Shopify, Anda bisa menjual produk di berbagai saluran, baik itu online, offline, atau bahkan melalui media sosial. Tidak hanya itu, Shopify juga memberikan solusi pembayaran yang efisien melalui Shop Pay. Ingin melakukan penjualan langsung? Tenang saja, Shopify POS siap membantu Anda. Dan jika Anda khawatir tentang pengiriman, Shopify Fulfillment ada untuk memastikan produk Anda sampai ke tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu.
Tapi, apa yang membuat Shopify semakin menarik? Aplikasi selulernya! Anda bisa mengelola bisnis Anda kapan pun dan di mana pun dengan genggaman tangan. Mulai dari memeriksa inventaris, memenuhi pesanan, hingga memantau penjualan secara real-time, semua bisa Anda lakukan dengan mudah.
Rekomendasi Platform Berdasar Kategori
Berikut ini beberapa rekomendasi berdasarkan kategori.
Terbaik untuk SEO dan Pemasaran
Shopee dan Tokopedia tak perlu diragukan lagi. Sebagai dua raksasa ecommerce di Indonesia, kedua platform ini memimpin dalam hal SEO dan strategi pemasaran, menjadikannya favorit banyak orang.
Terbaik untuk Penjualan Multichannel
Ingin mencapai pelanggan dari berbagai channel? Blibli bisa menjadi jawaban Anda. Dengan layanan yang selalu memenuhi standar kualitas, platform ini pasti tak akan mengecewakan.
Terbaik untuk Fitur Penjualan
Pernah dengar Shopify? Di Indonesia, platform ini menonjol dengan fitur penjualan yang canggih, menjanjikan transisi bisnis yang baik bagi para pemilik bisnis.
Nilai Terbaik untuk Uang
Mencari platform dengan fitur menarik namun tetap hemat di kantong? Shopee mungkin adalah pilihan yang Anda cari. Beragam fitur inovatifnya menjadikan platform ini memiliki nilai lebih di dunia ecommerce.
Terbaik untuk Kemudahan Penggunaan
Bagi Anda yang mengutamakan kenyamanan dan kemudahan, Lazada adalah pilihan tepat. Dengan desain yang intuitif, platform ini memastikan setiap pengguna mendapatkan pengalaman belanja terbaik.
Dengan berbagai opsi di atas, Anda tentunya bisa menemukan platform yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Selamat mencoba!
Kesimpulan
Era digital telah memposisikan ecommerce sebagai salah satu pilar utama ekonomi Indonesia. Ada berbagai platform ecommerce di negeri ini yang siap mengantarkan bisnis Anda ke puncak kesuksesan. Oleh karena itu, memastikan Anda bermitra dengan platform yang tepat adalah langkah krusial.
Sebelum terjun sepenuhnya, mengapa tidak mencoba versi gratis dari beberapa platform ecommerce yang sudah dijelaskan sebelumnya? Setelah merasakan manfaat dan potensinya, barulah Anda mempertimbangkan untuk naik ke level keanggotaan premium, guna memperluas cakrawala bisnis Anda. Semoga informasi ini berguna ya!
Ingin mendapatkan lebih banyak tips penting tentang pengelolaan bisnis dan bisnis online? Follow MARKEY adalah solusinya! Klik https://markey.id/ atau download MARKEY APP di Play Store maupun AppStore agar tidak ketinggalan info artikel bisnis terbaru setiap hari. Sampai jumpa lagi!
*thumbnail source: <a href=”https://www.freepik.com/free-vector/couple-near-huge-smartphone-with-buy-icon-screen-make-online-purchases-smart-retail-retail-mobility-solutions-iot-smart-city-concept-vector-illustration_11668365.htm#page=2&query=ecommerce%20platform&position=8&from_view=search&track=ais”>Image by vectorjuice</a> on Freepik
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
