Last Updated on October 3, 2023 by appkey
Ingin tampil menonjol dalam pasar yang penuh saingan? Tapi, apa sih yang dimaksud dengan keunggulan dalam bersaing? Dalam artikel ini, kita akan membantu Anda memahami perbedaan antara keunggulan komparatif dan keunggulan kompetitif. Setelah membaca, Anda akan lebih paham jenis-jenis keunggulan yang dimiliki oleh bisnis Anda dan mengapa Anda mampu unggul atau justru terjungkal dalam persaingan dengan kompetitor. Dilansir dari competitive intelligence alliance, berikut pembahasan selengkapnya. Yuk disimak!
Daftar Isi
Keunggulan Komparatif vs Keunggulan Kompetitif
Dalam dunia bisnis, setiap perusahaan berusaha keras untuk mencapai satu hal: keunggulan. Mereka mencoba merancang dan membangun strategi untuk mengungguli pesaing, menciptakan nilai unik yang bisa diberikan kepada pelanggan, dan berinovasi untuk selalu memimpin. Dalam upaya tersebut, dua istilah seringkali muncul, yakni keunggulan komparatif dan keunggulan kompetitif. Kedua konsep ini berperan penting dalam membantu perusahaan memenangkan persaingan dan meraih sukses.
Keunggulan komparatif dan kompetitif adalah dua konsep dalam ekonomi yang merujuk kepada kemampuan sebuah bisnis untuk memproduksi barang atau jasa dan bertahan dalam persaingan seiring berjalannya waktu. Jika Anda bisa menentukan apa keunggulan kompetitif dan komparatif dari bisnis Anda, Anda akan mampu membuat keputusan strategis yang lebih cerdas untuk menargetkan celah di pasar.
Mengenal Keunggulan Komparatif
Keunggulan komparatif memikat pelanggan untuk memilih Anda di saat pembelian, dengan asumsi semua faktor lainnya sama. Sebagai contoh, jika harga yang Anda tawarkan lebih murah, waktu pengiriman lebih cepat, atau ulasan produk Anda lebih baik dibandingkan kompetitor, maka Anda memiliki keunggulan komparatif yang bisa mempengaruhi pelanggan untuk memilih Anda. Dalam kata lain, keunggulan komparatif berarti pelanggan memiliki biaya kesempatan yang lebih rendah ketika memilih Anda dibandingkan pesaing Anda. Dengan keunggulan komparatif, tidak ada alasan bagi pelanggan untuk memilih pesaing, kecuali jika pesaing tersebut memiliki keunggulan kompetitif.
Mengenal Keunggulan Kompetitif
Keunggulan kompetitif merupakan penentu kuat dalam memprediksi bisnis mana yang akan memenangkan pangsa pasar lebih banyak seiring berjalannya waktu. Keunggulan kompetitif lebih strategis dan bisa mengalahkan keunggulan komparatif. Keunggulan kompetitif membuat organisasi Anda mampu memberikan nilai secara tidak langsung dengan cara yang tidak bisa ditiru oleh kompetitor Anda. Misalnya, tim pemasaran yang ahli dan bisa membangun kepercayaan pada merek Anda adalah keunggulan kompetitif bagi bisnis Anda. Seiring waktu, kepercayaan dan loyalitas pelanggan yang Anda bangun membuat pelanggan bersedia membayar lebih untuk produk Anda yang terpercaya. Keunggulan kompetitif Anda dalam bentuk keahlian internal dan personel berpengetahuan luas bisa membebaskan Anda dari biaya-biaya yang tidak perlu.
Contoh Keunggulan Komparatif untuk Bisnis
Ingin lebih memahami contoh keunggulan komparatif dalam bisnis? Yuk, simak beberapa ilustrasinya berikut ini agar Anda bisa lebih mengaplikasikannya dalam bisnis Anda.
Harga yang Lebih Rendah
Keunggulan komparatif yang paling umum dan mudah dipahami adalah harga yang lebih rendah. Namun, perlu diingat, harga yang lebih rendah hanya memberikan keuntungan jika Anda masih dapat menghasilkan laba. Jika pesaing Anda dapat mencetak laba yang lebih besar per unit penjualan, maka ini akan menjadi masalah jangka panjang jika Anda tidak bisa mengatasi kekurangan tersebut dengan penjualan volume yang lebih tinggi. Anda bisa mendapatkan harga rendah yang kompetitif melalui skala ekonomi, negosiasi kontrak yang lebih baik dengan pemasok, atau akses yang lebih baik ke bahan mentah untuk produksi barang Anda.
Pengiriman Lebih Cepat
Waktu antara pembelian produk dan saat pelanggan bisa merasakan manfaatnya sangat mempengaruhi nilai produk atau jasa bagi konsumen. Ini adalah alasan kita rela membayar lebih untuk layanan pengiriman hari yang sama dan mengapa Amazon berinvestasi besar dalam drone dan robot untuk pengiriman produk lebih cepat. Nilai dari buku elektronik, unduhan digital, dan layanan streaming musik juga berpusat di sekitar konsep ini. Semakin cepat pelanggan dapat menikmati produk Anda, semakin tinggi kemungkinan mereka memberikan penilaian yang baik atas pengalaman mereka.
Ulasan Pelanggan yang Lebih Baik
Ulasan positif dari pelanggan merupakan kepercayaan jangka pendek yang bisa mempengaruhi pelanggan untuk memilih produk Anda dibandingkan pesaing. Ini menggambarkan bagaimana keunggulan komparatif bisa memiliki dampak yang kuat namun berjangka pendek: jika merek Anda sudah terkenal dan dipercaya, pelanggan akan cenderung memilih produk Anda tanpa melihat ulasan. Mereka bahkan cenderung mengabaikan ulasan negatif karena Anda sudah membangun kepercayaan mereka. Pelanggan lebih cenderung mengabaikan bukti yang menunjukkan produk Anda kurang baik. Bias konfirmasi ini menunjukkan betapa pentingnya kekuatan branding dalam bisnis.
Contoh Keunggulan Kompetitif untuk Bisnis
Anda ingin mengenal lebih jauh apa itu keunggulan kompetitif dalam bisnis? Michael E. Porter, penulis dan pakar teori ekonomi ternama, membaginya menjadi tiga kategori, yaitu keunggulan biaya, keunggulan diferensiasi, dan keunggulan fokus. Yuk, kita ulik lebih dalam tentang masing-masing jenis keunggulan kompetitif tersebut.
Keunggulan Biaya
Dalam bukunya yang berjudul “Influence: The Psychology of Persuasion”, Robert Cialdini mengungkap bahwa banyak konsumen yang cenderung memilih produk yang sama hanya karena harganya lebih mahal, berdasarkan asumsi bahwa yang lebih mahal pastilah lebih berkualitas. Nah, jika Anda mampu menjual produk dengan harga tinggi dan masih tetap mempertahankan kualitas luar biasa, maka Anda memiliki keunggulan biaya.
Keunggulan biaya ini bisa berarti Anda mampu menaikkan harga tanpa mengurangi penjualan, atau mempertahankan harga namun mengurangi biaya produksi, sehingga meningkatkan margin laba. Bisnis yang memiliki keunggulan biaya biasanya sudah memiliki keunggulan kompetitif lain seperti merek yang kuat dan dipercaya. Dengan keuntungan ini, Anda bisa berinvestasi lebih besar untuk pengembangan produk dan strategi pemasaran, yang pada akhirnya memacu pertumbuhan pendapatan bisnis.
Keunggulan Diferensiasi
Keunggulan diferensiasi ini berarti Anda mampu membedakan bisnis atau produk Anda dari pesaing, bisa melalui pengalaman pelanggan terbaik, desain produk unggulan, layanan pelanggan prima, atau pemanfaatan teknologi terkini. Keunggulan ini juga bisa berarti branding dan posisi yang baik di mata konsumen. Merek yang dipercaya sangat berarti karena dapat mengurangi keraguan pelanggan dan membangun kepercayaan mereka. Jadi, pelanggan pun bersedia membayar lebih untuk merek yang mereka percayai.
Keunggulan Fokus
Keunggulan fokus ini berarti Anda mampu memecahkan masalah tertentu dengan sangat baik untuk segmen pasar tertentu. Dengan melakukan itu, Anda bisa menempati ruang pasar yang sempit namun signifikan dengan cepat, sehingga pesaing pun sulit untuk menandingi. Untuk mencari celah pasar dan membangun keunggulan fokus, Anda perlu memahami produk pesaing dan kebutuhan emosional pelanggan yang belum terpenuhi oleh pesaing. Selanjutnya, bicaralah dengan pelanggan dan prospek Anda, dan coba identifikasi kebutuhan emosional yang kuat dan belum terpenuhi yang tidak dipenuhi oleh produk pesaing. Jika Anda mampu memenuhi kebutuhan tersebut, Anda berpotensi besar untuk mendapatkan keunggulan fokus yang kuat.
Kesimpulan
Menguasai konsep keunggulan komparatif dan kompetitif merupakan langkah awal penting dalam merumuskan strategi bisnis yang cerdas dan taktis. Dengan mengetahui dimana Anda unggul, Anda bisa memanfaatkan hal tersebut untuk mendapatkan keuntungan dalam persaingan. Baik keunggulan komparatif maupun kompetitif, keduanya merupakan pendorong utama dalam menentukan sukses atau kegagalan bisnis. Kunci utamanya adalah selalu belajar, beradaptasi, dan berinovasi agar tetap unggul dalam persaingan. Jadi, manfaatkan setiap sumber daya yang Anda miliki, pelajari pesaing Anda, dan terus berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan Anda. Ingat, dalam bisnis, tidak ada finish line, jadi jangan pernah berhenti berusaha dan berinovasi!
Ingin mendapatkan lebih banyak tips penting tentang pengelolaan bisnis online? Follow MARKEY adalah solusinya! Klik https://markey.id/ atau download MARKEY APP di Play Store maupun AppStore agar tidak ketinggalan info artikel bisnis terbaru setiap hari. Sampai jumpa lagi!
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
