Last Updated on December 2, 2023 by APPKEY-YOGI
Bagi Anda pemilik bisnis, apakah Anda sudah mendaftarkan bisnis Anda pada Google Business Profile? Jika belum mungkin sekaranglah saatnya untuk itu. Google Business Profile adalah alat yang dapat memudahkan Anda untuk mengatur kehadiran secara online di google. Bisnis Anda akan dapat dengan mudah diketahui sehingga nantinya Anda akan mendapatkan banyak audiens dan otomatis pelanggan Anda akan bertambah. Penasaran selengkapnya? Yuk simak!
Daftar Isi
Apa Itu Google Business Profile?
Google profil bisnis adalah alat yang memudahkan Anda untuk mengelola kehadiran di Internet pada Google. Biasanya digunakan oleh organisasi atau untuk bisnis. Dengan memakai ini, Anda dapat mengelola tampilan bisnis Anda di seluruh google seperti penelusuran dan maps.
Jika Anda melayani pelanggan hanya di lokasi tertentu, bisnis profile akan memudahkan orang lain untuk menemukan lokasi bisnis Anda.
Bisnis yang telah terverifikasi akan lebih dianggap memiliki reputasi dibandingkan dengan yang tidak, sehingga bisnis Anda akan memungkinkan mengalami kenaikan dua kali lipat.
Manfaat Google Business Profile
Berikut adalah beberapa manfaat dari Google Bussiness Profile.
Promosi Bisnis Secara Gratis
Google Business Profile gratis untuk digunakan. Tentu saja sangat menguntungkan sekali bukan? Ke-gratis-an nya tidak terbatasi, baik untuk kepemilikan pribadi, korporasi, perseroan terbatas ataupun kemitraan. Mendaftar dan menggunakannya pun juga sangat mudah karena Anda akan mendapatkan petunjuk secara detail.
Menambahkan Bisnis ke Google Maps
Salah satu manfaat lainnya adalah Anda dapat menambahkan lokasi bisnis Anda ke google Maps. Keuntungannya adalah pelanggan akan menemukan alamat bisnis Anda tanpa harus membuka situs resmi web Anda.
Mengelola Informasi
Anda dapat mengelola informasi yang ditemukan pengguna saat menelusuri produk atau layanan yang Anda tawarkan dan saat menelusuri bisnis yang Anda kelola. Saat pengguna google menemukan bisnis Anda, mereka dapat dengan mudah menemukan informasi seperti jam buka, alamat dan situs Anda.
Berinteraksi dengan Pelanggan
Anda dapat menanggapi berbagai ulasan yang dikirim oleh pelanggan Anda. Dengan memposting foto yang memperlihatkan apa yang bisnis Anda tawarkan, dapat meningkatkan permintaan sebanyak 42% di google maps dan 35% lebih banyak ketika mengklik situs Anda.
Seperti yang sudah dijelaskan diatas, Anda dapat membaca dan merespon ulasan dari pelanggan Anda. Dengan cara ini orang-orang juga akan mempertimbangkan keyalakan bisnis Anda dari bagaimana cara Anda merespon, apakah sopan atau tidak, solutif atau tidak dan lainnya.
Jika Anda merespon dengan kata-kata yang baik dan sopan, tentu para pelanggan akan merasa percaya bahwa layanan bisnis Anda sangat baik. Jika sebaliknya, tentu saja mereka tidak akan mau menerima layanan bisnis Anda karena merasa jengkel dan “tidak niat” untuk membuka bisnis.
Respon kepada pelanggan merupakan hal yang sangat penting untuk menumbuhkan kepercayaan, jadi berhati-hatilah dengan kata yang Anda ucapkan atau Anda ketik karena itu sangat mempengaruhi.
Memahami dan Memperluas Kehadiran Bisnis Anda
Pahami cara pelanggan menelusuri bisnis Anda dan dari mana pelanggan Anda berasal. Ketahui seberapa banyak seseorang menelpon bisnis Anda dari nomor telepon yang terpampang di Maps dan lainnya.
Cara Menggunakan dan Mendaftarkan Google Business Profile
Menggunakan google business profile, tentu akan sangat membantu sekali untuk perkembangan bisnis Anda., apalagi sekarang kebanyakan orang menghabiskan waktunya untuk berselancar di internet.
Jika Anda tertarik untuk menggunakan google business profile, berikut adalah beberapa caranya.
Masuk ke Google Business Profile
Jika Anda telah memiliki akun google, Anda hanya perlu masuk ke Google Business Profile Manager secara otomatis. Jika Anda belum punya akun google, disarankan untuk membuatnya terlebih dahulu.
Mulai Tambahkan Bisnis Anda
Masukkan nama bisnis Anda dengan mengklik “Add your Business to Google” lalu selanjutnya pilih kategori yang sesuai dengan bisnis Anda setelah itu klik Next.
Masukkan Lokasi
Setelah memasukkan informasi nama bisnis dan kategori, mulai masukkan lokasi yang dapat dikunjungi oleh pelanggan. Pilih “ya” atau “yes”. Mungkin Anda juga akan diminta untuk menambahkan penanda untuk lokasi bisnis Anda di peta. Jika bisnis Anda tidak memiliki lokasi fisik tapi menawarkan layanan berupa pengiriman, Anda bisa membubuhkan area layanan bisnis Anda. Setelah itu klik next.
Informasi Kontak
Masukkan nomor telepon bisnis agar mudah untuk dihubungi saat pelanggan ingin menanyakan sesuatu mengenai bisnis Anda. Juga jangan lupa untuk mencantumkan alamat situs web bisnis Anda agar pelanggan dapat memiliki gambaran tentang bisnis apa yang Anda jalankan, selain itu agar dapat dijadikan bahan pertimbangan oleh pelanggan. Setelah selesai, klik next.
Masukkan Physical Address Bisnis Anda
Physical Adress tidak akan ditampilkan pada google business profile Anda ataupun terlihat di publik, jadi isi dengan sebenar-benarnya. Tujuannya hanya untuk memverifikasi bisnis Anda, jika sudah lengkap, Anda bisa meng-klik next dan akan masuk ke verify your business.
Physical Business mendapatkan postcard melalui mail untuk memverifikasi lokasi, sedangkan service-area business dapat terkirim melalui alamat email. Setelah itu Anda akan mendapat kode verifikasi lima digit dan masukkan kode tersebut di halaman berikutnya. Lalu Anda akan mendapatkan konfirmasi.
Sesuaikan Profil Bisnis
Setelah semuanya selesai, Anda dapat melengkapi profil bisnis Anda. Isi jam kerja, deskripsi, foto bisnis Anda dan lainnya. Aturlah agar dapat memberikan penjelasan lengkap mengenai bisnis Anda. Lalu klik “lanjutkan” atau “continue” setelah itu Anda akan beralih ke halaman dasbor pengelola profil bisnis.
Setelah mengisi semua data yang diperlukan, profil bisnis Anda akan muncul pada hasil pencarian di google.
Kesimpulan
Google Business Profile dapat dikatakan adalah salah satu cara yang mudah untuk meningkatkan nilai bisnis Anda dan dapat menambah pelanggan yang datang. Membuat akunnya pun cukup simple dan Anda hanya perlu untuk mengisi informasi-informasi mengenai bisnis Anda dengan rinci.
Google Business Profile biasanya digunakan untuk organisasi atau bisnis yang bertujuan untuk memudahkan mengelola kehadiran Anda di internet. Jika Anda hanya melayani pelanggan di tempat tertentu, bisnis profile akan memudahkan orang lain untuk menemukan bisnis Anda.
Beberapa manfaat dari Google Business Profile adalah dapat mempromosikan bisnis secara gratis, menambahkan bisnis ke google maps, mengelola informasi, berinteraksi dengan pelanggan, memahami dan memperluas jaringan bisnis Anda.
Cara menggunakan dan mendaftarkan Google Business Profile adalah masuk ke google business profile, mulai tambahkan bisnis Anda berupa nama perusahaan dan pilih kategori bisnis Anda, masukkan lokasi bisnis dan penanda lokasi bisnis Anda, menambahkan informasi berupa kontak bisnis Anda, masukkan alamat fisik Anda dan terakhir sesuaikan profil bisnis Anda.
Ingin mendapatkan lebih banyak info, berita dan tips digital marketing terbaru setiap hari? Yuk follow terus MARKEY agar tak ketinggalan update! Langsung klik https://markey.id/ atau download MARKEY APP di Play Store dan App Store. Sampai jumpa lagi!
Thumbnail by pikisuperstar on Freepik
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.