Last Updated on October 4, 2022 by
Tertarik menjalankan olshop tapi masih sering bingung dengan istilah-istilah dalam bisnis online masa kini? Tenang, berikut ini kami punya 30 istilah dalam jual beli online terbaru lengkap dengan artinya khusus untuk membantu Anda!
Seorang pebisnis online wajib selalu up to date dengan beragam hal, mulai dari trend jualan hingga aneka istilah yang mewarnai transaksi online. Jangan sampai Anda kebingungan menanggapi pembeli gara-gara tidak tahu arti kosakata mereka!
Yuk perkaya wawasan Anda dengan simak berbagai istilah dalam bisnis online yang lagi ramai digunakan olshop kekinian berikut ini!
Daftar Isi
Catat! 30 Istilah dalam Bisnis Online Kekinian Beserta Artinya
Inilah kumpulan 30 istilah dalam jual beli online yang akan membantu aktivitas jualan Anda sehari-hari, segera dicatat!
1. Official Store
Istilah dalam bisnis online yang paling sering digunakan akhir-akhir ini adalah official store. Istilah ini sering dijumpai di ecommerce atau marketplace kekinian.
Official Store dalam bahasa Indonesia berarti “Toko Resmi”. Arti official store adalah toko-toko resmi dari sebuah brand, sehingga produk/jasa yang disediakan dijamin 100% original.
2. Merchant
Dunia ecommerce juga memiliki istilah merchant yang berarti pemilik toko online atau penjual. Jika Anda saat ini menjalankan bisnis online di marketplace, maka Anda adalah merchant.
3. Preloved
Pernahkah Anda menemukan produk online shop dengan deskripsi “preloved”? Preloved adalah istilah dalam bisnis online yang berarti barang bekas pakai milik pribadi/penjual, alias barang second.
4. Like New
Selain preloved, terdapat pula produk ecommerce berlabel like new. Secara harfiah, like new berarti kondisi barang yang masih seperti baru.
Produk-produk yang dijual ‘like new’ biasanya juga merupakan item second/preloved. Bedanya, item like new masih dalam kondisi super mulus karena belum pernah digunakan penjual.
Andaipun terdapat kerusakan pada barang like new, biasanya kecacatan tersebut tidak terlihat atau mengganggu pengguna. Istilah lain dari like new adalah mint condition.
5. Refurbished
Sedangkan istilah refurbished umumnya disematkan pada barang-barang elektronik yang dijual online, seperti smartphone, laptop, komputer dan sejenisnya. Item refurbished adalah barang-barang elektronik yang sempat mengalami perbaikan sebelum dijual kembali.
Barang refurbished sering dicap buruk karena banyak yang gampang rusak saat dipakai. Tapi di beberapa kasus ada juga gadget refurbished yang kualitasnya setara baru (greenpeel).
6. Greenpeel
Greenpeel adalah sebutan untuk produk yang masih dalam segel bawaan produsen; produk baru; belum pernah dibuka sama sekali.
Istilah greenpeel awalnya digunakan oleh Apple untuk menandai iPhone baru keluaran pabriknya. Tapi sekarang orang-orang menggunakan istilah tersebut untuk menyebut semua barang yang masih tersegel.
7. Sold
Berikutnya ada istilah sold yang merupakan singkatan dari sold out. Istilah dalam bisnis online satu ini diambil langsung dari bahasa Inggris yang berarti “habis” atau “semua laku terjual”.
8. Re-stock
Re-stock juga termasuk istilah jual beli online yang banyak dipakai, baik oleh pedagang maupun pembeli. Re berarti “kembali”, dan stock adalah “stok produk”. Dengan kata lain, arti re-stock adalah stok produk kembali tersedia/diisi ulang.
9. No Afgan No Rossa
Seluruh warga Indonesia pastinya tahu siapa Afgan dan Rossa. Lalu apa hubungan dari dua nama penyanyi tersebut dengan dunia jual beli online?
Ternyata, arti no Afgan no Rossa adalah “tidak boleh menawar sadis dan tega”! Istilah tersebut diambil dari lagu populer berjudul “Sadis” milik Afgan, dan “Tega” oleh Rossa.
Jadi kalau ada merchant yang mencantumkan deskripsi ini di katalog produk mereka, itu artinya Anda dilarang menego dengan harga sadis atau bersikap tega pada penjual.
10. WTS atau WTT
Istilah bisnis online kekinian berikutnya adalah WTS dan WTT. WTS adalah akronim dari Want To Sale yang berarti “ingin menjual produk/jasa”.
Sementara WTT merupakan singkatan dari Want To Trade yakni “ingin menukar produk/barter”. Anda dapat menemukan banyak contoh postingan WTS dan WTT di platform komunitas seperti Twitter.
11. WTB
Tidak cuma penjual yang punya istilah bisnis, konsumen juga punya! Istilah dalam online shop kekinian untuk pelanggan adalah WTB atau Want To Buy.
Anda bisa memakai keterangan WTB disertai nama produk untuk memudahkan pencarian produk impian di sosmed. Contohnya seperti “WTB photocard V BTS”, atau “WTB sharing app subscription 1 bulan”.
Setelah itu para penjual lah yang akan datang menawarkan produk kepada Anda sesuai keinginan.
12. BNIB
BNIB atau Brand New In Box adalah produk-produk baru yang masih ada dalam boksnya (tersegel). Ungkapan ini mempunyai arti yang sama dengan greenpeel.
13. BNOB
Sedangkan BNOB adalah kebalikan dari BNIB, yaitu Brand New Open Box (produk baru yang sudah dikeluarkan/tidak ada dalam boks).
BNOB dan BNIB sering dipakai pada produk online yang perlu dicek kondisi fisiknya sebelum transaksi. Contohnya gadget bekas, sepatu preloved, aksesoris komputer, peralatan gaming second, dan lain-lain.
14. HNR atau H&R (Hit and Run)
Berikutnya ada arti dari hit and run (HNR atau H&R). Mungkin Anda pernah menemukan deskripsi toko/produk yang mencantumkan, “NO HIT AND RUN” atau “HIT AND RUN = BLOCKED”.
Pengertian istilah hit and run dalam dunia jual beli online adalah konsumen yang meninggalkan penjual tanpa kejelasan. Maka dari itu, “NO HNR” sering digunakan merchant untuk menghindari calon konsumen yang cuma iseng.
Contoh kondisi hit and run ada bermacam-macam. Misalnya calon pembeli sudah mengisi form pemesanan namun tak kunjung melunasi tagihan (menghilang). Ada juga yang sudah bertanya-tanya perihal harga produk/jasa tapi tidak memberi info kepastian akan memesan/tidak.
15. Booked
Produk online dengan label booked artinya sudah dipesan oleh orang lain, namun belum di-check out atau masih dalam proses pengiriman. Maka dari itu konsumen baru dilarang membeli produk booked karena dianggap “menyerobot” dan mengambil pesanan orang.
16. PO (Pre Order)
PO atau pre order adalah istilah populer dalam jual beli online lainnya. Barang dengan label PO berarti masih belum tersedia di toko, sehingga konsumen harus menunggu lebih lama.
Item-item PO umumnya produk handmade (buatan tangan), barang custom sesuai request, atau produk impor luar negeri.
17. Ready Stock
Ready stock adalah kebalikan dari PO. Barang-barang ready stock bisa langsung dipesan dan dikirim karena sudah tersedia di toko merchant.
18. OEM (Original Equipment Manufacture)
Lalu ada OEM, singkatan dari Original Equipment Manufacture. Masih banyak orang salah kaprah menyamakan produk berlabel OEM dengan KW. Padahal, barang-barang OEM 100% original.
OEM adalah produk asli yang dibuat oleh sebuah perusahaan, yang kemudian dibeli oleh brand resmi lainnya. Nantinya barang tersebut akan dipasarkan oleh brand yang membeli dari produsen.
19. Resi
Resi atau nomor resi adalah seri nomor pelacak yang diberikan oleh jasa ekspedisi. Setiap paket wajib mempunyai nomor resi agar mudah dilacak keberadaan atau status pengirimannya. Namun ada juga resi yang berupa gabungan huruf dan angka.
20. Sis dan Gan
Pernahkah Anda disapa “sis” atau “gan” oleh admin olshop? Itulah dua bentuk sapaan yang paling marak digunakan di dunia bisnis online Indonesia.
Sis adalah singkatan dari “sister” (untuk menyebut konsumen perempuan). Sedangkan gan merupakan kependekan dari “agan” atau “juragan” (untuk konsumen laki-laki). Anda dapat mengakrabkan diri dengan memanggil calon pembeli/followers olshop memakai dua julukan tersebut.
Namun ada juga olshop yang menyebut konsumen mereka dengan “kak” atau nama panggilan langsung demi menghindari kesalahan penyebutan gender.
21. Thrift Shop
Thrift shop adalah toko-toko online yang menyediakan barang-barang second berkualitas, baik produk dari dalam atau luar negeri. Salah satu contoh thrift shop kekinian adalah thrift baju bekas.
22. COD
Anda juga pasti sudah sering mendengar istilah COD, bukan? COD (Cash On Delivery) adalah sistem pembayaran tunai yang dilakukan saat barang diantar ke konsumen.
Pembeli bisa melakukan COD secara langsung pada penjual atau ke kurir ekspedisi yang menyediakan metode tersebut.
23. Nett
Nett adalah harga akhir produk/jasa yang diberikan oleh penjual. Anda tidak diperbolehkan untuk menawar harga nett karena inilah nominal terendah yang bisa ditetapkan merchant. Konsumen yang tetap bersikukuh menego akan dianggap “Afgan dan Rossa”.
24. Nego
Nego adalah kebalikan dari nett. Produk dengan keterangan nego artinya masih bisa ditawar sesuka hati konsumen.
25. Cek Kondi / Condi
Jangan bingung ketika calon konsumen Anda mengirimkan pesan yang berbunyi “cek kondi/condi”. Arti cek kondi adalah pemeriksaan kondisi asli produk/barang sebelum memesan melalui video pendek atau foto dari penjual.
26. Slot Available
Slot available menandakan bahwa masih ada kesempatan bagi konsumen yang ingin ikut dalam pre order suatu produk, jasa, atau tiket sebuah acara. Penjualan dengan sistem slot biasa dilakukan jika kuantitas produk sifatnya terbatas.
27. Sharing
Istilah sharing baru muncul seiring merebaknya jasa layanan aplikasi premium. Sharing artinya ada lebih dari 1 konsumen yang memakai layanan dalam satu waktu. Mekanisme ini dimungkinkan berkat keluwesan app premium itu sendiri yang bisa login di banyak perangkat.
Misalnya Anda memesan jasa sharing 1 bulan aplikasi streaming film. Anda akan mendapat akses ke akun aplikasi premium dengan durasi 1 bulan. Namun tak menutup kemungkinan bahwa ada konsumen lain yang juga ikut login ke akun Anda di saat yang sama.
28. Cancel
Cancel adalah istilah dalam bisnis online yang merujuk pada pembatalan transaksi oleh konsumen maupun penjual karena alasan tertentu.
29. Fix and Deal
Fix and deal adalah kebalikan dari cancel, alias konsumen yang serius membeli produk/jasa Anda.
30. Gratong
Istilah dalam jual beli online yang terakhir adalah gratong, yaitu singkatan dari gratis ongkos kirim. Kata gratong dipopulerkan oleh ecommerce modern yang menyediakan servis gratis ongkir ke berbagai wilayah.
Itulah 30 istilah dalam bisnis online terbaru beserta artinya. Istilah-istilah di atas tentunya bisa Anda gunakan dalam percakapan sehari-hari dengan konsumen.
Ingin belajar lebih banyak seputar dunia bisnis online? Ikuti terus MARKEY karena ada ratusan artikel digital marketing yang informatif dan menarik. Baca gratis sekarang hanya di https://markey.id/ atau download MARKEY APP (Playstore dan Appstore). Sayonara!
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
