Last Updated on July 6, 2022 by
Seiring dengan perkembangan teknologi seperti internet dan smartphone, semakin banyak juga bermunculan berbagai istilah baru. Termasuk dalam kegiatan transaksi jual beli. Salah satu istilah dalam jual beli yang belakangan ini sangat trend adalah COD atau cash on delivery. Cash on delivery artinya ketika Anda melakukan pembelian, terutama pembelian secara online, Anda hanya harus membayar ketika barang sudah sampai di tangan Anda.
COD adalah cara baru dalam bertransaksi yang akan sangat membantu Anda karena dapat meminimalisir terjadinya penipuan. Apalagi belanja online memang rentan dengan penipuan sehingga Anda harus sangat selektif dan berhati-hati ketika berbelanja berbagai kebutuhan Anda.
Nah, pada artikel ini kami akan membahas berbagai hal terkait cash on delivery artinya kami juga akan membahas berbagai tips belanja dengan metode ini agar lebih aman serta kelebihannya. Jadi terus baca artikel ini hingga akhir ya!
Baca juga : Yuk Kenali 7 Cara Kerja E-Commerce Terbaru Tahun Ini!
Daftar Isi
Pengertian COD (Cash on Delivery)
Cash on Delivery atau COD adalah salah satu metode pembayaran dalam online bisnis di mana pembeli akan melakukan pembayaran kepada penjual pada saat pengiriman produk. Cash on delivery artinya Anda bayar di tempat pengiriman langsung atau ketika produk yang Anda beli telah sampai. COD dapat pula diartikan sebagai kesepakatan yang dilakukan antara penjual dan pembeli untuk hanya melakukan pembayaran apabila barang telah sampai kepada alamat si pembeli. Dengan cash on delivery artinya pembeli dapat memeriksa terlebih dahulu barang yang di pesan.
Metode satu ini sangat membantu dalam menjawab keresahan konsumen yang sering memanfaatkan transaksi secara online ini. Salah satu masalah yang kerap kali ditemukan oleh konsumen adalah keamanan dan keaslian produk yang di beli.
Pembeli harus memiliki keyakinan apakah produk yang dibeli benar-benar akan sampai ke tujuan, apakah sesuai dengan detail atau penjelasan produk yang dicantumkan penjual, dan apakah produk tersebut memang asli atau malah palsu.
Dengan metode cash on delivery artinya penjual memiliki kesempatan lebih besar untuk meyakinkan konsumen atau calon konsumen untuk berbelanja di toko onlinenya. Jika konsumen puas dan merasa senang, tentunya yang akan diuntungkan adalah si penjual.
Dengan kepercayaan konsumen maka penjual akan memiliki reputasi yang baik, dan bukan mustahil konsumen akan merekomendasikan toko tersebut kepada calon konsumen lain secara sukarela. Konsumen juga tidak akan keberatan memberikan testimoni yang baik untuk produk Anda sehingga semakin meningkatkan kepercayaan calon konsumen lainnya.
Berbagai hal di atas lah yang kemudian membuat metode COD menjadi sangat penting dan bermanfaat dalam dunia bisnis online ini. Apalagi memang pembeli hanya akan membayar apabila barang sudah sampai dengan baik dan sesuai dengan deskripsi produk.
Kelebihan dan Kekurangan Pembayaran COD
Setiap hal tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan, Cash on delivery artinya juga memiliki berbagai kelebihan dan kekurangan. Berikut ulasannya.
1. Kelebihan
Ada berbagai kelebihan yang akan Anda dapatkan, bukan hanya untuk pembeli saja. Cash on delivery artinya juga memberikan keuntungan bagi pihak penjual. Apa saja itu?
a. Untuk Pembeli
Keutungan yang akan didapatkan oleh pembeli ketika memilih menggunakan metode pembayaran COD adalah kenyamanan yang akan dirasakannya. Hal ini karena pembeli dapat memeriksa terlebih dahulu kondisi barang yang dibeli secara langsung. Dengan begitu pembeli dapat terhindar dari penipuan berupa barang yang datang tidak sesuai dengan pesanan.
b. Untuk Penjual
Keuntungan yang akan dirasakan oleh pihak penjual dengan menggunakan metode pembayaran COD adalah meningkatnya penjualan produk, karena secara tidak langsung metode ini menjadi strategi pemasaran yang cukup efektif.
Dalam banyak kasus, COD adalah cara untuk menaikkan tingkat kepercayaan calon konsumen. Sehingga dengan sendirinya reputasi toko milik penjual akan semakin baik.
2. Kekurangan
Berikut beberapa kekurangan metode cash on delivery yang dapat menjadi pertimbangan Anda sebelum memilih metode pembayaran satu ini.
a. Layanan Terbatas
Cash on delivery artinya memiliki jangkauan yang terbatas, sebab hanya dapat dilakukan bila pembeli dan penjual berada di wilayah atau kota yang sama.
b. Resiko Pembatalan Pesanan
Kekurangan satu ini dapat merugikan pihak penjual karena pembeli bisa saja membatalkan transaksi ketika barang telah dikirim oleh penjual. Padahal tentunya penjual telah meluangkan waktu, biaya, dan juga tenaga selama proses pengantaran barang.
c. Resiko Penipuan
Penggunaan transaksi COD yang umumnya menggunakan uang kertas memiliki kemungkinan penjual mengalami penipuan yang bisa saja dilakukan oleh konsumen dengan menggunakan uang palsu.
Dalam hal ini metode COD tentu lebih rentan, sebab jika dengan metode lain lebih menjamin keaslian uang karena dibantu pihak bank ataupun marketplace yang digunakan.
Tips Aman Melakukan Transaksi dengan Metode COD
Melihat berbagai resiko yang mungkin akan dihadapi oleh penjual ataupun pembeli dengan menggunakan metode COD, berikut tips yang dapat Anda terapkan agar transaksi Anda lebih aman.
1. Tips untuk Penjual
- Gunakanlah pakaian dan jaga kerapihan penampilan Anda agar menunjukkan image yang baik dan dapat dipercaya.
- Bersikaplah ramah kepada konsumen agar mereka merasa nyaman pada saat bertransaksi dengan Anda. Gunakan kata yang sopan dan jangan lupa untuk tersenyum.
- Pastikan Anda selalu tepat waktu mengantarkan dan sampai di tempat yang Anda sepakati dengan konsumen, bila memungkinkan datanglah lebih awal
- Pastikan ponsel Anda selalu aktif agar dapat dihubungi oleh konsumen
- Siapkan uang pecahan yang lebih kecil, Anda harus berjaga-jaga siapa tahu Anda harus memberikan kembalian pada konsumen.
- Pilihlah tempat untuk bertemu dengan konsumen berada di tempat yang aman dan netral.
- Setelah bertemu dengan konsumen Anda, berikan mereka penjelasan singkat terkait produk yang Anda jual.
- Pastikan Anda menerima uang asli dengan cara mengeceknya, akan sangat baik jika Anda memiliki alat pendeteksi.
- Terimalah pembayaran sesuai dengan jumlah yang telah disepakati, jangan lupa untuk meninggalkan kesan baik dengan cara mengucapkan terima kasih.
2. Tips untuk Pembeli
- Pilih dan pastikan tempat untuk bertemu dengan penjual adalah tempat yang aman dan netral, seperti di tempat umum. Akan lebih baik jika Anda ditemani oleh seseorang pada saat melakukan transaksi dengan COD ini.
- Pastikan untuk Anda melakukan pemeriksaan sebelum melakukan pembayaran. Pastikan barang Anda sudah sesuai dengan spesifikasi yang dicantumkan penjual di toko online-nya. Pastikan juga barang tersebut kondisinya masih baik.
- Bayarlah pesanan Anda sesuai dengan kesepakatan awal dengan penjual. Jangan lupa meninggalkan kesan baik dengan mengucapkan terima kasih.
Itulah tadi penjelasan terkait cash on delivery khusus untuk Anda. Cash on delivery atau COD adalah metode pembayaran yang saat ini cukup populer dan menjadi alternative pembayaran yang banyak digunakan oleh berbagai kalangan.
Kemudahan dan kenyamanan yang diberikan menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen untuk menggunakan metode satu ini. Meski memang biasanya ongkos kirim atau ongkir menjadi sedikit lebih mahal. Kendati demikian masih banyak yang menggunakannya karena manfaat yang diberikan sebanding dengan uang yang dikeluarkan.
Dengan melakukan cash on delivery artinya Anda telah mengetahui syarat serta ketentuannya. Juga dengan membaca artikel ini Anda mendapat pengetahuan lebih banyak dan juga tips yang akan bermanfaat untuk Anda ketika melakukan COD, jadi tidak ada salahnya untuk membagikan artikel ini kepada kenalan Anda agar mengetahui lebih jauh terkait COD. Terima kasih telah mengikuti hingga akhir, semoga membantu!
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
