Last Updated on December 9, 2023 by APPKEY-HERI
Business analyst membantu memandu bisnis dalam meningkatkan proses, produk, layanan, dan perangkat lunak melalui analisis data. Para pekerja yang gesit ini melintasi garis antara TI dan bisnis untuk membantu menjembatani kesenjangan dan meningkatkan efisiensi.
Business analyst (BA) memiliki tanggung jawab untuk menghubungkan kesenjangan antara TI dan bisnis dengan menggunakan analitik data. Ini berguna untuk menilai proses, menyampaikan rekomendasi dan laporan berdasarkan data dan menentukan persyaratan kepada eksekutif dan pemangku kepentingan.
Daftar Isi
Siapakah Business Analyst?
Business analyst telah muncul dan memiliki peran kunci dalam skenario bisnis baru-baru ini. Beberapa orang secara langsung berpikir bahwa peran analis bisnis adalah menghasilkan uang untuk organisasi. Namun secara tidak langsung, tindakan dan keputusan yang diambil oleh BA memang meninggalkan dampak terhadap prospek keuangan organisasi.
Peran Business Analyst cukup menjanjikan dan harus berurusan dengan berbagai lapisan organisasi. BA diklasifikasikan ke dalam berbagai kategori seperti Analis Proses Bisnis, Analis Bisnis IT dan lain sebagainya.
Mereka harus mendefinisikan ide-ide tersebut dan juga menyeimbangkannya dengan apa yang layak secara teknologi serta masuk akal secara finansial dan fungsional. Melihat peranannya, Anda mungkin bekerja dengan kumpulan data untuk meningkatkan produk, perangkat keras, alat, perangkat lunak, layanan, atau proses.
Tugas Seorang Business Analyst
Tanggung jawab utama Business Analyst adalah untuk berkomunikasi dengan semua pemangku kepentingan guna memperoleh, menganalisis, dan memvalidasi persyaratan untuk perubahan proses bisnis, sistem informasi, dan kebijakan. Seorang BA profesional memainkan peran besar dalam menggerakkan organisasi menuju efisiensi, produktivitas, dan profitabilitas.
BA bertanggung jawab untuk menciptakan model baru yang mendukung keputusan bisnis. Analis bisnis harus bekerja sama dengan tim pelaporan keuangan dan TI untuk menetapkan inisiatif dan strategi guna meningkatkan pengimporan dan mengoptimalkan biaya.
Anda akan membutuhkan “pemahaman yang kuat tentang persyaratan, peraturan dan pelaporan serta banyak pengalaman dalam peramalan, penganggaran dan analisis keuangan yang dikombinasikan dengan pemahaman tentang indikator kinerja utama,” menurut Robert Half Technology.
Menurut Robert Half, deskripsi pekerjaan Business analyst biasanya mencakup:
- Membuat analisis bisnis yang terperinci, menguraikan masalah, peluang, dan solusi untuk bisnis
- Penganggaran dan peramalan
- Perencanaan dan pemantauan
- Analisis varian
- Penetapan harga
- Pelaporan
- Mendefinisikan persyaratan bisnis dan melaporkannya kembali ke pemangku kepentingan
Peran seorang Business analyst terus berkembang dan berubah terutama karena perusahaan lebih mengandalkan data untuk menasihati operasi bisnis. Setiap perusahaan memiliki masalah berbeda yang dapat diatasi oleh seorang analis bisnis.
Hal ini bisa berupa sistem lama yang ketinggalan zaman, teknologi yang berubah, proses yang rusak, klien yang buruk atau kepuasan pelanggan atau organisasi besar yang terisolasi.
Prioritas utama bagi setiap Business analyst adalah mencoba memahami hal-hal berikut
- Pahami apa yang dilakukan bisnis dan bagaimana caranya
- Tentukan bagaimana meningkatkan proses bisnis yang ada
- Identifikasi langkah-langkah atau tugas untuk mendukung implementasi fitur baru
- Rancang fitur baru untuk diterapkan
- Analisis dampak penerapan fitur baru
- Terapkan fitur baru
Keterampilan Business Analyst
Pada dasarnya, seorang Analis Bisnis yang baik dinilai berdasarkan empat atribut ini:
- Keterampilan analitis: Keterampilan analitis yang luar biasa akan memisahkan seorang BA yang baik. Bagian yang baik dari peran BA termasuk menganalisis data, alur kerja, input pengguna atau pemangku kepentingan, dokumen, dll.
- Keterampilan kepemimpinan: Mengarahkan anggota tim, memperkirakan anggaran, membantu anggota tim mengatasi masalah, dll.
- Proses bisnis dan perencanaan: Merencanakan ruang lingkup proyek, memahami dan melaksanakan persyaratan proyek, mengidentifikasi sumber daya yang diperlukan untuk proyek dan sebagainya
- Keterampilan teknis: Jika seorang Analis Bisnis berada di sektor TI, beberapa aspek teknis diharapkan untuk diketahui seperti sistem operasi, kemampuan perangkat keras, konsep basis data, jaringan, metodologi SDLC, dll.
Posisi Analis Bisnis membutuhkan baik hard skill maupun soft skill. BA perlu mengetahui cara menarik, menganalisis, dan melaporkan tren data, serta dapat membagikan informasi tersebut dengan orang lain dan menerapkannya di sisi bisnis.
Tidak semua BA membutuhkan latar belakang di bidang TI selama mereka memiliki pemahaman umum tentang cara kerja sistem, produk, dan alat. Sebagai alternatif, beberapa BA memiliki latar belakang TI yang kuat dan pengalaman yang lebih sedikit dalam bisnis, dan tertarik untuk beralih dari TI ke peran hybrid ini.
Menurut IIBA, beberapa keterampilan dan pengalaman terpenting bagi seorang Analis BIsnis adalah:
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis
- Kemampuan interpersonal dan konsultatif
- Kemahiran fasilitasi
- Berpikir analitis dan pemecahan masalah
- Berorientasi pada detail dan mampu memberikan tingkat akurasi yang tinggi
- Kemampuan organisasi
- Pengetahuan tentang struktur bisnis
- Analisis pemangku kepentingan
- Rekayasa persyaratan
- Analisis manfaat biaya
- Proses pemodelan
- Memahami jaringan, database, dan teknologi lainnya
Sertifikasi Analis Bisnis
Sesuai dengan International Institute of Business Analysis (IIBA), sertifikasi CBAP (Certified Business Analysis Professional) adalah sertifikat yang diakui untuk analis bisnis profesional. Mereka menyediakan dua jenis sertifikasi. Ujian sertifikasi berbasis komputer dan terdiri dari pertanyaan pilihan ganda.
- Sertifikasi Kompetensi dalam Analisis Bisnis: Prasyarat untuk sertifikasi ini adalah pengalaman kerja minimal 3750 jam
- Profesi Analisis Bisnis Bersertifikat (tingkat senior): Prasyarat untuk sertifikasi ini adalah minimal 7500 jam pengalaman kerja
Untuk siswa luar negeri, mereka dapat mengikuti ujian sertifikasi secara online.
Pekerjaan Analis Bisnis
Prospek pekerjaan untuk Business Analyst meningkat setiap tahun, terutama untuk sektor IT. Gaji rata-rata BA diperkirakan sekitar $ 80.000 hingga $ 130.000, bahkan di level awal.
Institut Analisis Bisnis Internasional (IIBA) tumbuh secara eksponensial yang menunjukkan peningkatan permintaan analis bisnis. BA selalu menjadi prioritas organisasi karena mereka harus bekerja dekat dengan eksekutif puncak, klien, dan pemangku kepentingan.
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, pekerjaan BA diperkirakan meningkat 19% antara tahun 2019 hingga 2022.
Peran Analis Bisnis Dalam Perkembangan Perangkat Lunak
Business analyst menggunakan data pengguna dan program analitik waktu nyata untuk mengidentifikasi tren pengguna, fungsi yang berhasil, dan potensi masalah adopsi pengguna dengan aplikasi. Saat data menjadi lebih berharga bagi organisasi, begitu pula analis bisnis.
Salah satu nilai kunci dalam konsep BA yang bergerak menjadi pemilik produk, karena garis keseluruhan antara TI dan digital serta pengembangan perangkat lunak dan bisnis bergeser, membuat peran ini menjadi semakin menarik.
Mengingat daftar tanggung jawab yang semakin bertambah pada posisi tersebut, beberapa organisasi telah menciptakan posisi manajer produk yang bekerja dengan BA atau memiliki tim BA yang melapor kepada mereka.
Demikian pula, perluasan dan kecepatan pengembangan perangkat lunak yang lebih cepat dan berulang telah mengubah waktu keterlibatan BA dengan proyek pengembangan tertentu.
Seorang BA yang bekerja di lingkungan pengembangan waterfall klasik lebih banyak terlibat di bagian depan, saat mengumpulkan, menganalisis, dan memprioritaskan persyaratan pengguna, sebelum menyerahkannya kepada pengembang dan kemudian beralih ke proyek pengembangan perangkat lunak lain.
Sementara itu, BA yang mengerjakan proyek tangkas umumnya tetap bersama proyek melalui implementasi dan bahkan melalui beberapa rilis.
Organisasi sering menugaskan BA untuk beberapa proyek sekaligus jika proyeknya cukup kecil, atau mereka mungkin menetapkan BA untuk satu proyek jika itu rumit. Hammond mencatat bahwa organisasi juga menetapkan beberapa BA untuk proyek pengembangan perangkat lunak yang besar. Tetapi beberapa departemen IT saat ini tidak melibatkan Business Analyst mereka dalam semua proyek pengembangan aplikasi.
Organisasi cenderung tidak menugaskan BA untuk pekerjaan pengembangan pada kelas aplikasi baru seperti aplikasi pemasaran seluler untuk promosi penjualan sementara.
Apa Itu SEO? Belajar Tuntas Ilmu Dasar SEO Paling Lengkap Sekaligus Termudah untuk Pemula
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
