Last Updated on December 19, 2019 by appkey
Beragam jenis transportasi umum berbasis online ternyata semakin hari ide kreatif semakin berinovasi sehingga menciptakan peluang bisnis transportasi secara online. Dulu layanan omprengan merupakan layanan transportasi online, namun saat ini muncul ojek online, seperti Gojek, Grab, dan ojek lainnya hadir sebagai pesaing. Hadirnya ojek online, yakni bernama Ojek Argo yang resmi beroperasi pada 1 November 2015.
Ojek Argo memiliki konsep yang lebih inovatif dan berbeda dari ojek online lainnya. Perbedaannya, Ojek jenis ini dapat menarik pelanggan dengan mengandalkan sistem pelayanan yang lebih baik. Lantas Ojek Argo itu Apa? dan layanan apa saja yang ditawarkan Ojek jenis Argo?
Daftar Isi
Sekilas Tentang Ojek tipe Argo
Ojek Argo merupakan sebuah media yang akan menghubungkan antara penyedia dengan jasa ojek dan pelanggan yang membutuhkan jasa ojek secara online dengan menggunakan aplikasi yang berjalan pada smartphone. Dalam operasinya, Ojek ini tidak memiliki kantor, keseluruhan yang berhubungan dengan Ojek Argo melalui aplikasi secara online, seperti Website, Email, Facebook, dan Twitter.
Salah satu layanan pesaing gojek dan grab, Ojek Argo hasil kerja keras Pitware Studio sebagai software lokal independen yang dipelopori oleh Rizal Saputra dan David Solichin yang dikembangkan pada akhir tahun 2014. Saat ini mereka memiliki visi dan misi, serta menjadi aplikasi yang dapat memberikan layanan ojek online dan sekaligus sebagai penyedia lapangan pekerjaan kepada siapa saja di seluruh Indonesia.
Berbeda dengan ojek online lainnya, Ojek Argo didesain dengan konsep lebih inovatif dari cara rekrutmen driver maupun layanan untuk konsumen. Keunggulan yang ditawarkan adalah keunggulan fitur, pelanggan cukup mendownload aplikasi di Google Play Store tanpa registrasi.
Berbeda dengan ojek online Grab maupun Gojek yang memiliki identik dengan seragam dan atribut pendukung, dalam operasionalnya tidak memerlukan seragam khusus. Mengingat tanpa identitas khusus, untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, setiap driver harus melengkapi diri sesuai dengan standar operasional dalam berkendara, seperti menyiapkan helm SNI, menyiapkan jas hujan untuk pelanggan, dan menyiapkan masker sehingga pelanggan merasa aman dan nyaman. Dapat juga menambahkan identitas Ojek Argo di bagian motor maupun jaket sehingga pelanggan merasa yakin saat akan menggunakan jasa Ojek Argo.
Membuat aplikasi ojek online yang serupa dengan Gojek, Grab maupun Uber.
Tidak Perlu Mendaftar
Salah satu Kelebihan Ojek Argo yang ditonjolkan adalah pelanggan tidak perlu untuk mendaftar seperti Grab maupun Gojek. Aplikasi Ojek Argo tersedia di Google Play Store, setelah mendownload aplikasi Argo, pelanggan dapat langsung menggunakan aplikasi tersebut untuk memanggil driver, tidak perlu melakukan registrasi maupun konfirmasi.
Fitur In App Chatting
Apabila pelanggan merasa kurang nyaman untuk memberikan nomor telepon, maka Argo Ojek sangat tepat menjadi pilihan untuk menggunakan jasa layanan ini. Saat memanggil driver, informasi tentang pelanggan tidak akan terhubung ke server selain alamat pelanggan sendiri. Namun, untuk berkomunikasi dengan driver pun tidak memerlukan panggilan telepon atau SMS, sebab Ojek ini sudah menyediakan fitur chatting seperti di Whatsapp maupun di BBM. Hadirnya fitur In app Chatting dapat dipastikan nomor telepon dan nama pelanggan terjaga kerahasiaannya.
Selain fitur In app Chatting, Argo Ojek juga memiliki fitur Ngojek Cepat yang memungkinkan argo dijalankan secara manual dari Driver. Fitur ini dapat membantu pelanggan yang tidak memiliki aplikasi Argo Ojek sehingga masih dapat memanggil Driver ditempat secara langsung seperti memanggil ojek pangkalan.
Fitur Real Tracking
Saat Argo di star melalui aplikasi milik pelanggan maupun aplikasi milik Driver atau fitur Ngojek Cepat, secara otomatis akan menampilkan nomor tracking. Nomor tracking ini yang dapat dilacak oleh orang lain melalui menu Lacak Order yang sudah tersedia di setiap aplikasi.
Fitur ini dapat mengetahui pergerakan Driver yang sedang mengantar pelanggan sehingga dapat dipantau secara realtime oleh orang lain. Misalnya, pihak keluarga atau teman yang dipercaya pelanggan untuk melakukan pelacakan tersebut.
Memilih Driver Sendiri
Tidak perlu cemas saat mendapatkan driver yang tidak sesuai dengan pelanggan, sebab Argo Ojek menawarkan kebebasan pelanggan memilih sendiri driver yang diinginkan berdasarkan posisi yang lebih dekat maupun berdasarkan pertimbangan alasan pribadi lainnya. Caranya cukup simpel, pilih ikon driver yang muncul pada layar pencarian, kemudian informasi tentang driver akan ditampilkan pada layar. Jika cocok dengan informasi driver, maka pelanggan dapat menekan tombol panggil yang berfungsi untuk memanggil driver dan menggunakan jasanya. Sistem memilih driver sendiri akan memastikan bahwa pelanggan akan mendapatkan driver yang terdekat dari posisi sehingga tidak membutuhkan waktu lama menunggu.
Sistem pemanggilan driver yang ditentukan sendiri oleh pelanggan, secara otomatis pelanggan dapat memanggil driver yang sama di lain waktu. Driver pun dapat diminta nomor telepon untuk keperluan panggilan secara personal melalui telepon, SMS, Whatsapp, dan BBM. Sistem langganan ini mempermudah pelanggan dapat menikmati layanan yang berkualitas, meskipun tidak menjamin privasi seperti pemanggilan driver melalui aplikasi.
Cara Memesan Ojek Argo
Setelah memiliki aplikasi Ojek ini di smartphone, dapat segera digunakan untuk memesan jasa ojek online dengan cara klik menu di Panggil Ojek dan tentukan lokasi penjemputan dan lokasi tempat tujuan. Setelah selesai menentukan lokasi penjemputan dan tujuan, dapat pilih kolom Panggil Ojek hingga beberapa saat Driver akan muncul pada layar smartphone lengkap dengan foto dan nama Driver. Tidak perlu cemas, nama Driver tentu akan sesuai dengan KTP.
Namun, untuk memesan makanan atau kirim dan antar barang, Ojek ini juga memiliki layanan ini. Caranya sangat mudah, pilih menu Kirim Barang, lalu isi nama pelanggan, nomor telepon, dan jenis makanan apa yang akan dibeli lengkap dengan lokasi pembelian dan jumlah pembelian yang tersedia di kolom Informasi Tambahan. Untuk menentukan lokasi pembelian, dapat menggunakan menu Lokasi Jemput Barang dan lokasi pelanggan dengan menggunakan menu Lokasi Tujuan Antar Barang.
Sistem Pembayaran
Sistem pembayaran setelah menggunakan jasa Ojek adalah setelah menyelesaikan order dan pembayarannya hanya dapat dilakukan secara tunai, tidak menggunakan sistem kredit, keseluruhan pembayaran dibayar secara tunai langsung dan hasilnya sepenuhnya menjadi milik Driver.
Saat menggunakan Argo Ojek, sebelum berangkat Driver akan menunjukkan kepada pelanggan bahwa argo dimulai dari angka nol di aplikasi. Setelah sampai tujuan, Driver akan kembali menunjukkan argonya. Namun, jika jaringan bermasalah, maka cukup hanya melihat jarak tempuh.
Sistem Penghitungan
Sistem Gojek dan Grab, pelanggan menentukan terlebih dahulu posisi berada pelanggan dan tempat tujuan, maka mulai menghitung Tarif Ojek Argo saat argo berjalan. Setiap kilometer Harga Ojek Argo akan dikenakan harga 1500 rupiah untuk 10 KM pertama per kilometer, sedangkan dengan jarak 11 hingga 20 KM akan dikenakan tarif sebesar 2 ribu rupiah per kilometer, dan jarak diatas 20 KM ke atas akan dikenakan tarif 2.500 rupiah per kilometer tanpa ada batasan jarak. Hal ini membuat pelanggan secara bebas dapat meminta Driver untuk mengantar kemana saja tanpa perlu membuka peta dalam menentukan tujuan awal pelanggan. Pelanggan juga akan aman, sebab sistem Ojek ini tidak akan membuat Driver berbuat curang dengan memilih jalur yang jauh. Argo menggunakan perhitungan secara digital dengan Google Map yang berdasarkan jarak terdekat sehingga lebih efektif dan efisien.
Namun, jika pelanggan Ojek ini ingin mengetahui tarif argo terlebih dahulu dapat memanfaatkan fitur Simulasi Tarif yang terdapat di aplikasi. Caranya cukup mudah, buka aplikasi Ojek ini dan ketik lokasi asal serta tujuan, lalu pilih tombol Cek Tarif maka aplikasi akan menampilkan perkiraan tarif untuk pelanggan dengan rute perjalanan terdekat yang muncul di peta.
Solusi Bagi Ojek Pangkalan
Ojek Argo dapat digunakan oleh siapa saja dan dimana saja dengan syarat dan ketentuan dari persetujuan pihak Ojek ini sehingga dapat menjadi pilihan alternatif bagi ojek pangkalan yang berkeinginan untuk menerima pesanan ojek secara online.
Wilayah Operasi Ojek Argo
Jangkauan Ojek ini berada di seluruh wilayah Indonesia. Perlu diingat bahwa Ojek ini merupakan aplikasi pesan ojek online yang sudah disediakan oleh penyedia aplikasi, dimana dapat mendaftar sebagai Driver dengan persetujuan dari pihak Ojek. Berada di daerah manapun selama pihak Ojek ini masih membutuhkan Driver di daerah tersebut, maka masih dapat mendaftar sebagai Driver.
Akan tetapi, Argo Ojek tidak menyediakan helm SNI, jas hujan, masker seperti ojek online Grab maupun Gojek. Hal ini membuat Ojek jenis ini lebih fleksibel dan dapat digunakan di wilayah Indonesia dimanapun. Misalnya, calon Driver bertempat tinggal di kota A, maka calon Driver Ojek ini dapat mendaftar melalui aplikasi Ojek ini, kemudian dapat meningkatkan kualitas layanan Ojek oleh diri sendiri. Pihak Ojek hanya sebatas menyediakan alat bantu berupa aplikasi Ojek supaya dapat menerima pesanan ojek online meskipun Ojek Argo tidak menyediakan fasilitas seperti layanan ojek online lainnya yang secara berkala menyediakan fasilitas lengkap untuk berkendara, training, serta asuransi untuk para Driver.
Cara Mendaftar Sebagai Ojek Berjenis Argo
Aplikasi Argo Ojek hanya berkapasitas 3 MB dan tarifnya cukup murah. Drivernya disebut juga DOA, cara mendaftar sebagai driver tidak perlu datang ke kantor, cukup dengan mendownload aplikasinya yang tersedia di Google Play Store, dan pendaftaran hanya dapat dilakukan melalui aplikasi. Tidak ada kewajiban mengikat dan para driver bersifat sistem trial. Pembayaran tarif sewa aplikasinya dapat dibayarkan pada akhir bulan sehingga dapat mendaftar sebagai Driver Ojek dengan sistem trial terlebih dahulu. Apabila merasa tidak nyaman dan penghasilan yang diperoleh tidak menguntungkan, maka dapat berhenti kapan saja tanpa dikenakan biaya apapun.
Jika tertarik ingin menjadi Driver Ojek jenis ini, sebelum melakukan pendaftaran harus mempersiapkan kartu tanda penduduk, SIM, STNK, dan kartu keluarga yang asli bukan dalam bentuk salinan atau fotokopi. Pendaftaran Driver Ojek hanya dapat dilakukan melalui aplikasi yang sudah disediakan. Setelah memiliki aplikasi, buka aplikasi pilih bagian kiri paling bawah untuk memilih Registrasi Driver.
Sebelum mengisi form registrasi, calon Driver diharuskan untuk membaca syarat dan ketentuan Ojek terlebih dahulu. Jika sudah selesai membaca, maka isi form formulir untuk Driver Ojek. Calon Driver harus mengisi data diri, seperti nama lengkap, nomor telepon, PIN yang terdiri dari 6 digit yang berguna untuk proses login, foto diri untuk profil yang akan dilihat oleh pelanggan, nomor KTP, nomor SIM, foto STNK, dan foto kartu keluarga.
Setelah semua terisi dengan lengkap, pilih kolom DAFTAR kemudian tunggu sampai keseluruhan data terunggah di aplikasi Ojek ini. Jika berhasil terunggah, maka akan muncul pada bagian bawah form registrasi kolom Selesai, kolom Ulangi, dan kolom Batakan. Jika kolom Selesai berwarna terang, sedangkan kolom Ulangi dan kolom batalkan berwarna buram, maka proses registrasi berhasil. Segera pilih kolom selesai dan tunggu konfirmasi dari Ojek ini selama 1 x 24 jam.
Kolom ulangi mengartikan bahwa data-data yang diisi tidak atau kurang terbaca oleh aplikasi Ojek. Jika memilih kolom ulangi, maka secara otomatis aplikasi Ojek ini akan mengulang untuk unggah data. Akan tetapi, kolom batalkan mengartikan bahwa kemungkinan terdapat kesalahan saat mengisi data-data pada form registrasi. Jika memilih kolom batalkan, maka data yang sudah diisi akan terhapus dan harus kembali mengisi ulang data-data yang diperlukan dari awal.
Aplikasi Ojek
Ojek Argo Versus Gojek memiliki keunggulan yang berbeda, Ojek ini memiliki keunggulan tidak adanya sistem bagi hasil. Keseluruhan pendapatan yang diperoleh akan menjadi milik Driver tanpa adanya pemotongan atau disetorkan ke Pitware Studio. Demi memberikan kemudahan bagi Driver Ojek, pihak Ojek Argo memberikan program diskon untuk biaya sewa aplikasi. Pekerjaan sebagai ojek memiliki penghasilan yang tidak menentu sehingga untuk mempermudah akan memberikan diskon.
Pihak Ojek ini hanya mewajibkan setiap Driver membayar iuran atau sewa aplikasi yang dibayarkan pada akhir bulan dengan jumlah 250 ribu rupiah bagi Driver yang memperoleh penghasilan lebih dari 2,5 juta rupiah per bulan. Namun, bagi Driver yang belum mencapai angka 2,5 juta rupiah hanya dipungut sebesar 10 persen dari penghasilan dan gratis iuran bagi Driver yang memperoleh penghasilan 250 ribu rupiah.
Sejak diluncurkan pada bulan November 2015, Ojek ini tercatat sudah lebih dari 1.600 Driver resmi yang terdaftar dan tersebar diberbagai kota di seluruh Indonesia. Hal ini membuat Ojek ini sangat optimis dapat bersaing dengan transportasi ojek online, sebab Argo Ojek memiliki orientasi bukan profit. Ojek ini hanya menyediakan alternatif pekerjaan dengan memanfaatkan disela waktu. Driver akan mendapatkan penghasilan secara utuh selama menjalankan standar operasional yang sudah ditetapkan oleh Ojek.
Customer Support Online
Agar mendapatkan support, pelanggan tidak dibebankan biaya pulsa untuk menghubungi Call Center. Layanan pelanggan yang ditawarkan dapat dilakukan secara online, seperti media sosial Twitter untuk mention dengan cepat, media sosial Facebook untuk keluhan pelanggan yang lebih panjang dan melalui Email untuk keluhan pelanggan yang lebih bersifat personal.
Ojek jenis ini sudah hadir di Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok, Bandung, Semarang, Tegal, Surabaya, Lampung, Bali, Makassar, dan kota besar lainnya. Call Center Ojek dapat dihubungi melalui facebook di http://facebook.com/ojekargo dan website resmi Ojek ini di http:www.ojekargo.com.
Ojek Argo merupakan layanan ojek online yang menyediakan jasa ojek secara online dengan cepat, mudah, dan murah untuk mengantar penumpang sampai ke tempat tujuan. Tidak hanya penumpang, Ojek ini juga hadir untuk mengambil maupun mengantar makanan.
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
