Last Updated on October 3, 2023 by appkey
Popularitas seorang artis memang sering menjadi daya tarik dalam dunia bisnis. Namun, memiliki nama besar dan popularitas tidak selalu menjamin kesuksesan dalam dunia bisnis. Konsumen cenderung tertarik dengan kualitas produk, inovasi, serta pelayanan yang memuaskan. Bisnis termasuk bisnis artis memerlukan ketahanan mental dan fisik. Tanpa fondasi bisnis yang kuat, semuanya bisa runtuh dengan cepat. Dilansir dari voi.id, berikut pembahasan selengkapnya. Mari disimak!
Daftar Isi
Kesulitan Beberapa Bisnis Artis
Mengambil contoh dari Raffi Ahmad dan Kaesang Pangarep, keduanya adalah contoh artis dengan nama besar yang memutuskan untuk masuk ke dunia bisnis. Empat bisnis kuliner milik Kaesang seperti Ternakopi, Goola, Madhang, dan Readymas, kini sudah tutup. Sementara Raffi Ahmad, menghadapi tantangan dengan usaha-usahanya seperti Mango Bomb, Gigiet Cake, RA Jeans, dan RANS Nusantara yang kini juga tak lagi beroperasi.
Menurut Yuswohady, pakar Marketing dan Managing Partner Inventure, banyak bisnis artis yang dijalankan muncul dari tren Fear of Missing Out (FOMO). Tren ini mengilhami banyak artis untuk mengikuti apa yang sedang populer, namun saat tren meredup, bisnis mereka kesulitan bertahan. Yuswohady menekankan bahwa tidak semua artis memiliki keterampilan bisnis esensial, yang diperlukan untuk menjalankan bisnis dengan sukses dalam jangka panjang.
Elemen Kunci Kesuksesan Bisnis Termasuk Pada Bisnis Artis
Sarah Berry, seorang pakar karir, menekankan bahwa untuk sukses dalam dunia bisnis, seseorang perlu memiliki visi jangka panjang, kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan, dan fokus pada kepuasan konsumen. Setelah penelitian mendalam, ia menemukan bahwa elemen kunci kesuksesan bisnis termasuk bisnis artis meliputi keterampilan penjualan yang tajam, tujuan yang jelas, berani bertindak, serta kemampuan untuk bertahan, beradaptasi, dan fleksibilitas.
Keterampilan Penjualan
Keterampilan penjualan yang tajam mengacu pada kemampuan seorang individu untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, berkomunikasi dengan efektif mengenai nilai produk atau layanan yang ditawarkan, dan menutup kesepakatan dengan sukses. Tanpa keterampilan penjualan yang efektif, sulit bagi bisnis untuk menghasilkan pendapatan. Ini lebih dari sekedar teknik penjualan; melainkan pemahaman mendalam tentang psikologi pelanggan, dinamika pasar, dan bagaimana menghadapi penolakan.
Tujuan yang Jelas
Menetapkan tujuan yang jelas berarti memiliki visi atau arah yang spesifik tentang apa yang ingin dicapai dalam jangka pendek dan jangka panjang. Tujuan yang jelas memberikan arah, motivasi, dan kerangka kerja untuk mengukur kemajuan. Ini memungkinkan bisnis untuk fokus pada apa yang paling penting dan mengalokasikan sumber daya dengan tepat.
Berani Bertindak
Keberanian untuk bertindak merujuk pada kemampuan untuk mengambil risiko yang dihitung, membuat keputusan meskipun ada ketidakpastian, dan menerapkan rencana bisnis. Dalam dunia bisnis yang cepat berubah, keberanian untuk bertindak dapat membuat perbedaan antara kesempatan yang dimanfaatkan dan peluang yang terlewatkan.
Kemampuan Bertahan
Kemampuan untuk bertahan, kemampuan untuk terus berjuang meskipun menghadapi kesulitan atau rintangan, dan tetap berkomitmen pada visi bisnis meskipun menghadapi tantangan. Semua bisnis termasuk bisnis artis akan menghadapi tantangan. Kemampuan untuk bertahan menentukan apakah bisnis dapat melewati masa sulit dan terus maju.
Adaptasi
Kemampuan untuk beradaptasi, kemampuan bisnis untuk merespons dan mengubah strategi atau operasi berdasarkan perubahan lingkungan atau kondisi pasar. Pasar, teknologi, dan preferensi konsumen terus berubah. Bisnis yang dapat beradaptasi lebih cenderung bertahan dan berkembang.
Fleksibilitas
Fleksibilitas, merujuk pada kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dengan cepat dan efisien, serta bersikap terbuka terhadap ide-ide baru. Dalam lingkungan yang volatil, bisnis yang fleksibel dapat memanfaatkan peluang baru dan menghindari ancaman dengan lebih cepat daripada pesaing mereka.
Pentingnya Kepuasan Konsumen
Yuswohady menegaskan, “Meskipun nama besar artis bisa menarik perhatian, konsumen pada akhirnya akan menilai berdasarkan kualitas produk, inovasi, dan pelayanan. Jadi, yang paling menentukan adalah mutu produk itu sendiri.”
Mutu produk adalah hal yang mengacu pada keseluruhan fitur dan karakteristik produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan, keinginan, atau harapan konsumen. Hal ini mencakup kegunaan, kinerja, keandalan, daya tahan, dan estetika produk atau layanan.
Mengapa Penting?
Pembeda dari Pesaing: Dalam pasar yang kompetitif, mutu produk bisa menjadi faktor pembeda yang memungkinkan suatu merek untuk unggul dari pesaingnya.
Peningkatan Loyalitas Pelanggan: Produk berkualitas tinggi cenderung menghasilkan pelanggan yang lebih puas, yang kemudian meningkatkan retensi pelanggan dan loyalitas terhadap merek.
Reputasi Merek: Mutu produk yang konsisten memperkuat reputasi merek dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Keberlanjutan Bisnis: Produk berkualitas mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis dalam jangka panjang.
Efisiensi Biaya: Meskipun pembuatan produk berkualitas mungkin memerlukan investasi awal yang lebih tinggi, namun dalam jangka panjang, biaya yang terkait dengan retur produk, garansi, dan layanan purna jual dapat berkurang.
Bagaimana Memastikannya?
Penelitian & Pengembangan: Investasi dalam penelitian dan pengembangan untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta untuk meningkatkan produk sesuai dengan feedback dari pasar.
Pengendalian Kualitas: Mengimplementasikan prosedur pengendalian kualitas yang ketat di setiap tahap produksi untuk memastikan standar kualitas dipenuhi.
Pelatihan Karyawan: Pelatihan reguler untuk karyawan terutama yang terlibat dalam proses produksi dan layanan pelanggan untuk memastikan mereka memahami standar kualitas yang diharapkan.
Audit dan Ulasan Berkala: Melakukan audit berkala dan ulasan untuk memeriksa kepatuhan terhadap standar dan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.
Feedback dari Pelanggan: Mengumpulkan dan menganalisis feedback dari pelanggan untuk memahami apa yang mereka nilai dari produk, serta apa yang bisa ditingkatkan.
Dengan fokus pada mutu produk, perusahaan tidak hanya memenuhi harapan konsumen tetapi juga membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan mereka. Produk berkualitas akan selalu menjadi pilar utama kesuksesan bisnis termasuk bisnis artis dalam jangka panjang.
Terkait kepuasan konsumen, Senior Vice President bidang penjaminan dan asuransi di Prevented Mutual, Mike De Hetre, pernah mengatakan bahwa hal tersebut merupakan hal penting dalam kelangsungan bisnis. Ketika pebisnis memberikan pengalaman dan produk berkualitas, pelanggan akan memberikan respon positif di media sosial.
Di sisi lain, jika pelanggan tidak mendapatkan pengalaman yang baik, mereka akan memberitahu dunia dengan cepat. Itu sebabnya pertumbuhan suatu bisnis akan bergantung pada kepuasan pelanggan.
Dibandingkan dengan perusahaan besar, usaha kecil lebih gesit dan lincah seringkali lebih mampu melihat, mengantisipasi, dan merespons kebutuhan pelanggannya. Upaya kecil yang paling berhasil adalah memanfaatkan keunggulan ini dengan menghadirkan produk dan layanan baru dan inovatif ke pasar lebih cepat serta mengembangkan dan membina hubungan pelanggan jangka panjang,” kata Mike De Hetre.
Kesimpulan
Meskipun popularitas bisa menjadi modal awal dalam memulai bisnis, kesuksesan jangka panjang memerlukan lebih dari sekedar nama besar. Strategi bisnis yang tepat, kemampuan adaptasi, dan fokus pada kepuasan konsumen adalah kunci utamanya. Kesuksesan bisnis termasuk bisnis artis memerlukan kombinasi dari popularitas, strategi, adaptabilitas, dan fokus konsumen. Memiliki satu atau dua dari elemen tersebut mungkin membantu dalam jangka pendek, tetapi untuk kesuksesan jangka panjang, semua elemen harus diterapkan dan dikelola dengan baik. Semoga informasi ini berguna ya!
Ingin mendapatkan lebih banyak tips penting tentang pengelolaan bisnis dan bisnis online? Follow MARKEY adalah solusinya! Klik https://markey.id/ atau download MARKEY APP di Play Store maupun AppStore agar tidak ketinggalan info artikel bisnis terbaru setiap hari. Sampai jumpa lagi!
*thumbnail source: <a href=”https://www.freepik.com/free-vector/hand-drawn-bodyguard-illustration_40126470.htm#query=celebrities%20business&position=2&from_view=search&track=ais”>Image by pikisuperstar</a> on Freepik
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.
