Last Updated on April 21, 2022 by
Dunia pemasaran telah terobsesi untuk menarik kaum milenial. Namun, tahukah Anda, penelitian menunjukkan bahwa sebenarnya baby boomerlah yang mengendalikan lebih dari 70 persen pendapatan yang dapat dibuang negara.
Sejak baby boomer memasuki kehidupan pasca-karir mereka, ini membuka peluang besar bagi pemasar untuk menjangkau 74 juta baby boomer yang akan memiliki banyak waktu luang untuk berbelanja dan membeli barang.
Generasi yang lahir antara tahun 1946 hingga 1964 ini merupakan target marketing yang besar dari populasi konsumen, penting bagi hampir setiap bisnis untuk mengetahui cara berbicara sesuai keinginan dan kebutuhan mereka. Dalam artikel kali ini, kami akan memberikan Anda berbagai cara untuk memasarkan produk atau layanan Anda ke baby boomer dengan sukses
Daftar Isi
1.Komputer masih merupakan cara yang harus ditempuh
Meskipun pemasar telah disibukkan dengan membawa barang-barang seluler untuk menjangkau generasi yang lebih muda, para baby boomer masih lebih memilih untuk berbelanja online melalui komputer dan laptop dibandingkan dengan telepon dan tablet.
Sebuah penelitian Millward Brown Digital menemukan bahwa 31 persen baby boomer menggunakan laptop atau PC untuk berbelanja online. Meskipun satu dari empat mengatakan mereka menggunakan ponsel mereka.
2. Baby boomer meluangkan waktu untuk membeli
Salah satu alasan mengapa para baby boomer lebih suka berbelanja online dengan laptop dan PC mereka adalah karena mereka tidak membuat keputusan pembelian yang mudah. Tidak seperti generasi milenial, para baby boomer jauh lebih ragu-ragu untuk membeli barang secara sembarangan.
Mereka memperlakukan setiap pembelian sebagai komitmen. Ini berarti mereka jauh lebih bersedia untuk membaca cetakan kecil dan benar-benar memahami semua detail seluk beluk tentang apa yang mereka hadapi sebelum mereka melakukan pembelian.
Dan tentu saja, jauh lebih mudah untuk melakukan semua pembacaan ini pada monitor desktop besar dibandingkan dengan layar ponsel yang kecil.
Dengan kesediaan mereka untuk melakukan uji tuntas ketika harus meneliti apa yang akan dibeli, taktik pemasaran yang menarik perhatian yang mengandalkan dorongan hati jauh lebih tidak efektif daripada biasanya.
Sebaliknya, Anda harus meluangkan waktu dan upaya ekstra untuk menunjukkan bahwa Anda memiliki produk unggulan yang berharga bagi mereka. Ingat, mereka bersedia melakukan penelitian, jadi Anda harus bersedia dan bahkan senang untuk secara sistematis menguraikan semua alasan mengapa mereka harus membeli dari Anda. Berikan alasan yang meyakinkan mengapa dan mereka akan melakukannya.
3. Jangan takut membuat mereka membaca
Menggunakan untaian teks yang panjang telah menjadi tabu dalam pemasaran. Sebaliknya, pemasar menggunakan lebih banyak video dan gambar yang mencari emosi untuk menggantikan teks lama yang biasa.
Meskipun ini mungkin ide yang bagus untuk menargetkan generasi yang lebih muda, baby boomer sebenarnya tumbuh dengan membaca koran dan buku yang membuat membaca lebih menjadi hobi daripada tugas di mata mereka.
Alih-alih menggunakan salinan yang pendek dan ringkas, generasi baby boomer lebih senang jika Anda mengejanya untuk mereka. Pastikan mereka memiliki kesempatan untuk menggali semua detail bagus dari apa yang Anda katakan.
Pada saat yang sama, jangan repot-repot menggunakan bahasa gaul atau singkatan pendek. Meskipun mereka mungkin memahami bahwa PC adalah komputer, para baby boomer tidak akan selalu memahami jargon teknologi mewah yang akan langsung dipahami oleh generasi milenial.
4. Pahami apa yang membuat mereka tertawa
Humor terus berkembang. Munculnya internet telah menghasilkan bentuk humor yang sama sekali baru seperti trolling, gif, dan meme. Sementara beberapa generasi baby boomer menghargai bentuk hiburan yang baru ditemukan ini.
Namun, masih ada beberapa yang belum mengerti humor tersebut, jadi berhati-hatilah dan selektif saat memasukkan humor ke dalam upaya pemasaran Anda. Juga bijaksana untuk menghindari lelucon apa pun yang mungkin memerlukan pengetahuan latar belakang tentang tren atau mode internet terkini. Kebanyakan baby boomer tidak akan menangkap hal-hal semacam itu.
Sebagai aturan praktis, Anda harus selalu menguji lelucon dengan demografis yang Anda coba pasarkan terlebih dahulu sebelum Anda benar-benar berkomitmen pada perubahan besar apa pun pada strategi pemasaran Anda.
5. Saluran pemasaran online terbaik adalah mesin pencari
Menggunakan mesin pencari memiliki skor lebih tinggi daripada menonton video dan menggunakan media sosial di setiap kategori kecuali satu, menjadikannya saluran pemasaran digital terbaik di antara ketiganya.
Tentu saja, memanfaatkan mesin pencari sebagai alat pemasaran dapat memiliki banyak bentuk. Ada iklan PPC untuk baby boomer yang dapat dilakukan dengan Google AdWords serta optimisasi mesin pencari (SEO), yang dapat dilakukan dengan penargetan kata kunci yang tepat.
6. Jangan abaikan media sosial
Meskipun mesin pencari sangat efektif, menggunakan media sosial untuk menargetkan generasi baby boom tidak boleh diabaikan sepenuhnya. Faktanya, menurut studi DMN3, 82,3 persen baby boomer memiliki setidaknya satu situs media sosial, Facebook sejauh ini menjadi yang paling populer.
Dengan mayoritas baby boomer mengunjungi situs web perusahaan atau melanjutkan penelitian mereka melalui mesin pencari, media sosial masih menjadi cara yang sangat andal untuk menjangkau baby boomer.
Terlebih lagi, situs media sosial seperti Facebook dan Twitter memungkinkan pemasar untuk mempersempit target marketing mereka dan mengasah segmen populasi tertentu. Kemampuan ini sangat memudahkan pemasar untuk menargetkan baby boomer secara khusus jika itu adalah tujuan yang mereka inginkan.
7. Hindari mengisyaratkan bahwa mereka “tua”
Sebuah Bisnis penulisan resume yang memiliki klien berusia 60-an yang khawatir akan didiskriminasi di pasar kerja karena usianya. Selama percakapan yang dia lakukan dengan salah satu penulis resume profesional kami tentang bagaimana menangani masalah “overqualified,” penulis resume kami mengemukakan satu saran yang dapat dipertimbangkan oleh klien, menyebutkan bahwa dia dapat menyembunyikan usia tua dengan menggunakan format fungsional alih-alih format kronologis.
Apa yang terjadi selanjutnya? Klien segera membalas dengan mengatakan dia tidak tua dan kemudian meminta pengembalian uang.
Bahkan ketika klien yang mengemukakan masalah usia, pada awalnya, dia masih sangat kesal ketika dia disebut tua dalam situasi di mana penulis resume hanya membuang ide-ide yang dapat membantunya tampak lebih muda bagi calon pemberi kerja. Jika ragu, hindari membicarakan tentang usia baby boomer, dan jika ada, buat mereka merasa lebih muda dari yang sebenarnya.
Penutup
Kebanyakan pemasar kini hanya menargetkan milenial sebagai target marketing mereka, namun jangan lupakan baby boomer juga memberikan sumbangsih yang besar dalam dunia pemasaran. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memperhatikan cara memasarkan suatu produk ke baby boomer agar mereka tertarik.
Mulai dari membaca karakteristik generasi ini, memahami apa yang mereka suka dan tidak suka. Dengan begitu Anda dapat memasarkan produk atau layanan Anda kepada mereka dengan sukses.
Follow terus MARKEY (https://markey.id/) atau download MARKEY APP (Playstore dan AppStore), dan dapatkan ratusan artikel tips sukses bisnis online secara gratis setiap hari. Sampai bertemu lagi!
Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.