Media Bisnis Online | by APPKEY

News Bisnis Inilah Saatnya Digital Marketing Mengutamakan Pelanggan di Tengah Pandemi

Inilah Saatnya Digital Marketing Mengutamakan Pelanggan di Tengah Pandemi

-

Akibat pandemi, tahun ini menjadi terasa lebih sulit daripada tahun sebelumnya. Saat ini adalah waktu yang tepat bagi pemasar untuk menata kembali cara terbaik untuk mendekati pelanggan baru dengan serangkaian kebutuhan dan harapan yang baru.

Pemasar perlu memahami perubahan yang ada dan beradaptasi dengan prioritas konsumen. Saat ini penting bagi pemasar untuk benar-benar mengutamakan pelanggan.

Bagaimana beradaptasi dengan keadaan baru

Dengan adanya pandemi juga telah mengubah cara pemasaran selama ini. Digital marketing bertumbuh dengan cepat bahkan sudah diprediksi bahwa digital marketing akan menjadi tren baru.

Saat ini konsumen lebih memperhatikan pesan digital. Volume pengiriman email pun meningkat 19 persen di bulan Maret. Sementara perusahaan mengalami peningkatan sebesar 18 persen.

Anda bisa membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, bagaimana caranya? Dengan memanfaatkan jangkauan digital Anda secara penuh. Mengutamakan pelanggan menjadi salah satu jalan penting untuk terus melaju ke depan di tengah pandemi ini.

Dengan begitu, pemasar akan menerapkan strategi keterlibatan yang berlandaskan empati dan kepercayaan, agar memastikan bahwa setiap komunikasi yang terjadi memiliki makna.

Pendekatan pemasaran yang mengutamakan pelanggan

Dalam pendekatan digital marketing yang mengutamakan pelanggan, merek akan membangun program yang dapat berkomunikasi secara autentik dengan individu menggunakan pendekatan layanan pelanggan yang berkomitmen.

Untuk melakukannya, pemasar perlu memahami tujuan konsumen dengan baik. Pemasar juga harus menggunakan teknologi pemasaran terbaru, seperi AI pemasaran, konten dinamis, dan kemampuan pemasaran real time.

Dengan begitu, pemasar menempatkan diri mereka sebagai konsumen di atas sasaran transaksi langsung.

Kepercayaan

Bagaimana caranya agar konsumen percaya terhadap merek Anda di tengah kondisi yang tidak pasti ini? Lakukan komunikasi misi merek Anda dengan kata-kata yang jujur. Utamakan pembangunan relasi kepada konsumen di atas transaksi.

Harus jujur dan transaparan, buatlah informasi yang mudah dipahami oleh orang lain, dan patuhi undang-undang privasi terbaru untuk melindungi data konsumen.

Anda juga perlu memahami mereka, menghormati tindakan yang mereka lakukan. Ini akan menunjukkan bahwa Anda respect terhadap keputusan pelanggan.

Dengan memprioritaskan pelanggan dalam bisnis, itu berarti Anda telah beralih ke pendekatan berbasis data yang akan membuat seluruh infrastruktur pemasaran Anda lebih responsive terhadap kebutuhan konsumen dan tren saat ini.


Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.

Jasa Pembuatan Aplikasi

Jasa Pembuatan Website

Jasa Pembuatan Paket Aplikasi

Jasa Pembuatan Internet Marketing

Subscribe Sekarang

Dapatkan beragam informasi menarik tentang IT, Bisnis, Ekonomi, Berita Domestik dan Global langsung melalui email Anda. Subscribe sekarang dan raih kesuksesan bersama kami!

Blog Post Ranking 10

7 Jenis Font Paling Sering Digunakan Oleh Para Profesional Dalam Desain Grafis

Anda seorang desainer grafis? Atau, Anda baru hendak terjun kedalam dunia desain grafis? Pekerjaan membuat desain, meski terlihat mudah,...

10 Contoh Iklan Penawaran Jasa dan Produk Paling Menarik!

Jika Anda pernah mengeluarkan produk atau layanan baru, Anda tahu betapa sulitnya mengeluarkan kata. Anda mungkin melakukan iklan penawaran...

Startup Repair Adalah ? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Saat ini laptop menjadi alat yang memiliki peran begitu penting. Hampir semua orang menggunakan laptop untuk menyelesaikan pekerjaannya atau...

7 Prinsip Desain Grafis yang Perlu Kamu Ketahui & Pelajari

Pernahkah Anda melihat sebuah film animasi atau sebuah gambar dengan desain grafis yang cantik, estetik dan menarik? Pernahkah Anda...

Facebook Ads dan Panduan Utamanya Untuk Bisnis Anda

Hampir semua orang pernah mengakses Facebook dan dari hasil pengumpulan survey, jumlah pengguna Facebook di Indonesia pada tahun 2018...

25 Tempat Jual Beli Online Terbaik dan Terpercaya di Indonesia

Dewasa ini, berkembangnya teknologi di Indonesia memunculkan beragam startup e-commerce berkonsep tempat jual beli online yang menjual produk lengkap...

Pemasaran Internasional Adalah ? | Fungsi, Tujuan & Contoh

Salah satu topik bahasan wajib dalam dunia bisnis dan ekonomi adalah pemasaran. Kita memang tidak akan pernah terlepas dari...

5 Aspek Pemasaran Dalam Kewirausahaan

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan adalah aspek-aspek yang harus Anda perhatikan sebelum Anda memulai sebuah usaha. Nantinya aspek pemasaran tersebut...

14 Aplikasi Desain Taman Untuk Pemula (Gratis)

Anda adalah salah seorang yang ingin memiliki rumah dengan desain taman yang menarik maka sangat cocok sekali beberapa informasi...

Tahapan Produksi | Indikator Keberhasilan

Dalam dunia bisnis, produksi adalah hal yang wajib dilakukan. Tanpa adanya produksi, lalu bagaimana produk akan ada? Seorang pengusaha...

Jasa Web

Bisnis online

Pengembangan

Murah

Profesional

Toko online

SEO

Pemasaran

Tips

Jasa Aplikasi

Pembuatan Aplikasi

Bisnis online

Pemasaran

Istilah IT

TIPS

TOOLS

JASA

HARGA

Jasa Marketing

Istilah SEO

Teknik SEO

Tips Marketing

Paling Sering dibaca
Mungkin Anda Menyukainya