Media Bisnis Online | by APPKEY

News Bisnis Singapura Berharap Artificial Intelligence Membantu Meningkatkan Industri Bisnis Pariwisatanya

Singapura Berharap Artificial Intelligence Membantu Meningkatkan Industri Bisnis Pariwisatanya

-

Singapura secara bertahap membuka kembali perbatasannya setelah berbulan-bulan pembatasan perjalanan akibat Virus Corona. Karena negara kota tersebut berupaya menyelamatkan industry bisnis pariwisata yang rusak, yang biasanya berkontribusi sekitar 4% bagi ekonominya.

Sehingga diharapkan kecerdasan buatan (AI) dapat membantu sektor tersebut membawa kembali pengunjung dengan aman. Data resmi menunjukkan kedatangan pengunjung bulanan turun 76% antara Januari hingga Juli, dibandingkan tahun lalu.

Kedatangan pengunjung di bulan Juli saja turun lebih dari 99% tahun ke tahun. Meskipun negara Asia Tenggara tetap tertutup bagi sebagian besar orang asing, para pejabat sekarang mempertimbangkan untuk mencabut pembatasan untuk kelompok pengunjung tertentu.

Peluncuran Artificial Intelligence

Start-up lokal seperti Vouch dan Travelstop bertaruh pada sistem bertenaga AI mereka saat negara menjalankan langkah-langkah keamanan baru. Diluncurkan pada tahun 2017, Vouch menjual pramutamu digital berkemampuan AI yang dirancang untuk menjawab pertanyaan tamu, melakukan pemesanan, dan menerima pesanan layanan kamar.

Perusahaan tersebut mengatakan chatbot-nya digunakan oleh hotel-hotel termasuk Andaz Singapura dan Pan Pacific di Singapura, dapat melakukan deklarasi kesehatan, memfasilitasi pemesanan tanpa kontak untuk layanan makan di tempat dan mengelola pengendalian kerumunan.

“Menariknya, Covid-19 benar-benar telah membantu bisnis kami secara signifikan,” kata salah satu pendiri Vouch Joseph Ling kepada CNBC. Perusahaan pada awalnya harus memodifikasi sistem pemesanan makan di dalam kamar untuk memungkinkan pengambilan dan pengiriman, fitur yang diberikan kepada hotel secara gratis selama penutupan parsial di Singapura.

Perusahaan lain yang didukung AI juga mengatakan bahwa mereka optimis dengan prospek jangka panjang. Travelstop yang berusia dua tahun bertujuan untuk menyederhanakan perjalanan bisnis dengan bantuan platform SaaS tanpa servernya, yang dirancang untuk mempercepat proses pemesanan, mengotomatiskan pelaporan pengeluaran, dan memberikan wawasan penghematan biaya.

Industri Bisnis Pariwisata yang Berubah

Pembatasan perbatasan yang sedang berlangsung dan selera konsumen yang rendah untuk penerbangan internasional telah mengubah perjalanan sebagai industri. Kedua pengusaha tersebut mengatakan bahwa mereka yakin pembelajaran mesin dan AI akan mengubah perjalanan sebagai sebuah pengalaman.

Sebelum pandemi, AI dan bentuk pembelajaran mesin lainnya baru saja mulai menyusup ke sektor pariwisata. Keuntungan terbesar mereka adalah kemampuan untuk mempersonalisasi pengalaman dan merampingkan layanan berdasarkan data pelanggan.

Fooyo start-up Singapura, misalnya, membuat perencana rencana perjalanan yang disesuaikan yang mencakup pemantauan keramaian waktu nyata untuk atraksi dan acara. Aplikasi yang dibuat untuk kota Chongqing di China juga menyertakan panduan audio AI, yang memberikan informasi kepada pengunjung berdasarkan lokasi GPS mereka.

Ketika ekonomi mulai pulih dari pandemi, sistem yang didukung AI dapat menjadi sangat berguna. “Misalnya dengan orang-orang yang lebih berhati-hati dalam antrean panjang dan menunggu di ruang yang ramai, lebih banyak proses AI akan bermanfaat untuk menjaga jarak yang aman,” kata James Walton, pemimpin sektor transportasi, perhotelan, dan layanan di Deloitte Asia Tenggara. Dia mencontohkan check-in dan check-out jarak jauh di hotel.

Sebuah Permainan untuk Investor?

Investor memperhatikan sektor yang berkembang pesat ini. Travelstop mengumpulkan $ 3 juta dalam pendanaan pra-Seri A yang dipimpin oleh perusahaan modal ventura Silicon Valley, Accel tahun lalu, di atas $ 1,2 juta yang diperolehnya dalam putaran benih 2019 yang dipimpin oleh SeedPlus Singapura.

Kirtane mengatakan perusahaan bertujuan untuk menyelesaikan putaran penggalangan dana baru pada tahun 2021. Sementara itu, Vouch telah mengumpulkan sekitar $ 250.000 dari investasi malaikat hingga saat ini dan akan mencari lebih banyak dana karena tampaknya akan berkembang di Thailand dan Malaysia.

Dan investasi dalam teknologi baru terus berlanjut. Pada 2017, badan pariwisata negara dan Asosiasi Hotel Singapura meluncurkan program untuk menggunakan teknologi crowdsource untuk hotel. Di antara pemenangnya adalah sistem nirkabel yang secara otomatis menyesuaikan unit.

Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.

Jasa Pembuatan Aplikasi

Jasa Pembuatan Website

Jasa Pembuatan Paket Aplikasi

Jasa Pembuatan Internet Marketing

Subscribe Sekarang

Dapatkan beragam informasi menarik tentang IT, Bisnis, Ekonomi, Berita Domestik dan Global langsung melalui email Anda. Subscribe sekarang dan raih kesuksesan bersama kami!

Blog Post Ranking 10

7 Jenis Font Paling Sering Digunakan Oleh Para Profesional Dalam Desain Grafis

Anda seorang desainer grafis? Atau, Anda baru hendak terjun kedalam dunia desain grafis? Pekerjaan membuat desain, meski terlihat mudah,...

10 Contoh Iklan Penawaran Jasa dan Produk Paling Menarik!

Jika Anda pernah mengeluarkan produk atau layanan baru, Anda tahu betapa sulitnya mengeluarkan kata. Anda mungkin melakukan iklan penawaran...

7 Prinsip Desain Grafis yang Perlu Kamu Ketahui & Pelajari

Pernahkah Anda melihat sebuah film animasi atau sebuah gambar dengan desain grafis yang cantik, estetik dan menarik? Pernahkah Anda...

Startup Repair Adalah ? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Saat ini laptop menjadi alat yang memiliki peran begitu penting. Hampir semua orang menggunakan laptop untuk menyelesaikan pekerjaannya atau...

Jenis-Jenis Perusahaan Jasa di Indonesia

Perusahaan dapat dibedakan menjadi dua berdasarkan komoditi yang dipromosikan ke masyarakat, yaitu barang dan jasa. Perusahaan produk sudah jelas...

14 Aplikasi Desain Taman Untuk Pemula (Gratis)

Anda adalah salah seorang yang ingin memiliki rumah dengan desain taman yang menarik maka sangat cocok sekali beberapa informasi...

5 Aspek Pemasaran Dalam Kewirausahaan

Aspek pemasaran dalam kewirausahaan adalah aspek-aspek yang harus Anda perhatikan sebelum Anda memulai sebuah usaha. Nantinya aspek pemasaran tersebut...

Facebook Ads dan Panduan Utamanya Untuk Bisnis Anda

Hampir semua orang pernah mengakses Facebook dan dari hasil pengumpulan survey, jumlah pengguna Facebook di Indonesia pada tahun 2018...

Teknologi Jaringan Tanpa Kabel Disebut ? | Pengertian & Ulasannya

Apa sih sebenarnya teknologi jaringan tanpa kabel itu? Teknologi jaringan tanpa kabel disebut dengan nirkabel. Yang mana jaringan tersebut...

25 Tempat Jual Beli Online Terbaik dan Terpercaya di Indonesia

Dewasa ini, berkembangnya teknologi di Indonesia memunculkan beragam startup e-commerce berkonsep tempat jual beli online yang menjual produk lengkap...

Jasa Web

Bisnis online

Pengembangan

Murah

Profesional

Toko online

SEO

Pemasaran

Tips

Jasa Aplikasi

Pembuatan Aplikasi

Bisnis online

Pemasaran

Istilah IT

TIPS

TOOLS

JASA

HARGA

Jasa Marketing

Istilah SEO

Teknik SEO

Tips Marketing

Paling Sering dibaca
Mungkin Anda Menyukainya