Media Bisnis Online | by APPKEY

Bisnis Online Service Aplikasi Olshop VS Aplikasi Chat : Manakah yang Lebih...

Aplikasi Olshop VS Aplikasi Chat : Manakah yang Lebih Jago Memikat Konsumen?

-

Ada dua cara promosi online yang umum dilakukan pemilik toko online: berpromosi di aplikasi online shop (e-commerce) dan berpromosi di aplikasi chat seperti WhatsApp. Dari keduanya, manakah yang merupakan cara promosi online pilihan Anda?

Di masa serba teknologi dewasa ini, masyarakat kita sudah tidak asing lagi dengan pemakaian internet. Termasuk penggunaan internet untuk bisnis. Berbisnis online di e-commerce pun menjadi pilihan masyarakat karena praktis, dilengkapi berbagai fitur jualan canggih, dan gratis untuk umum.

Namun di tengah-tengah maraknya penggunaan e-commerce, rupanya ada banyak orang tetap memilih mempromosikan usahanya di sosial media untuk komunikasi (chatting) seperti WhatsApp. Bagi mereka, cara promosi WhatsApp dinilai jauh lebih praktis ketimbang e-commerce. Apalagi, konsumen dan penjual bisa langsung bercakap-cakap dengan mudah di WhatsApp.

Sesungguhnya masing-masing media jualan online tersebut punya kelebihan dan kekurangannya tersendiri, lho. Oleh sebab itulah Anda harus cermat sebelum memilih metode promosi online terbaik. Nah, pertanyaan kita sekarang sudah pasti cara promosi online manakah yang lebih unggul: aplikasi khusus bisnis seperti e-commerce atau sosial media chatting seperti WhatsApp?

Kalau Anda masih ragu-ragu dengan jawabannya, yuk kita simak bersama ulasan perbandingan kedua media tersebut pada artikel kali ini. Semuanya sudah kami kupas tuntas khusus untuk memudahkan Anda memilih cara promosi online terbaik. Selamat membaca!

Mengenal Aplikasi E-Commerce untuk Promosi Bisnis: Manfaat, Kelebihan dan Kekurangan

online-shop-1

Mari kita bandingkan keunggulan aplikasi e-commerce dan WhatsApp untuk promosi online. Pertama-tama, kita akan melihat secara rinci terkait apa itu aplikasi e-commerce.

Promosi online adalah hal yang penting ketika Anda memutuskan membuka toko online. Tanpa promosi online, mustahil bisnis Anda bisa dikenal banyak orang. Dibandingkan dengan dulu, sekarang promosi online adalah hal yang mudah dengan aplikasi e-commerce.

Aplikasi e-commerce adalah aplikasi khusus untuk mewadahi transaksi jual-beli Anda dengan konsumen. Aplikasi e-commerce ini juga dikenal sebagai toko online milik Anda sendiri. Jadi, konsumen dapat membeli barang langsung dari 1 aplikasi.

Ada banyak bentuk dan model dari aplikasi e-commerce. Beberapa pebisnis yang memiliki modal dan keterampilan IT khusus memilih mengembangkan aplikasi e-commerce sendiri dengan merek/brand masing-masing. Sebut saja contohnya aplikasi IKEA, Traveloka, Sayurbox, dan lain-lain.

Namun mayoritas pebisnis online baru yang minim pengalaman IT atau modal cenderung menggunakan aplikasi e-commerce milik pihak ketiga. Contohnya seperti Shopee, Tokopedia, BukaLapak dan sebagainya. Apapun jenis aplikasi e-commerce yang Anda pilih, semuanya dapat digunakan untuk berpromosi secara online!

Selengkapnya, inilah beberapa keuntungan dan kekurangan aplikasi e-commerce untuk promosi online.

Keuntungan Aplikasi E-Commerce

Manfaat e-commerce untuk promosi online adalah:

  • Bebas memposting dan mempromosikan sebanyak-banyaknya produk dengan gratis. Anda hanya perlu memposting foto dan deskripsi produk.
  • Bisa membuat banyak voucher diskon, voucher gratis ongkir, promo flash sale, dan sebagainya.
  • Mudah menggaet calon pembeli baru karena tersedia fitur reputasi toko online di aplikasi. Anda bisa memanfaatkan fitur ini untuk mempromosikan kualitas dan reputasi toko.
  • Dilengkapi fitur push notification sehingga konsumen tidak akan ketinggalan informasi atau promosi terbaru dari toko.

Kekurangan Aplikasi E-Commerce

Meskipun aplikasi e-commerce mempunyai banyak keuntungan, sayangnya aplikasi ini masih memiliki kekurangan yang cukup fatal.

Menurut hasil survey perusahaan Open Market, ada lebih dari 50% aplikasi e-commerce milik perusahaan yang ditinggalkan oleh separuh konsumennya. Ironisnya, hal ini terjadi hanya dalam kurun waktu 3 bulan setelah perilisan aplikasi tersebut.

Mengapa hal ini terjadi? Penyebabnya ternyata karena 70% masyarakat lebih sering menggunakan aplikasi chat seperti WhatsApp dalam kehidupan sehari-hari. Hal inilah yang juga menjadi alasan mengapa banyak orang memilih berjualan di aplikasi chatting sejenis WhatsApp.

Artikel terkait  Cara Membuat Toko Online untuk Jualan Barang

Ragam Manfaat Aplikasi Chat WhatsApp untuk Bisnis: Kelebihan dan Kekurangannya

Bagi Anda yang menggunakan aplikasi WhatsApp, pernahkah Anda melihat beberapa status WA untuk jualan yang diposting oleh kerabat atau teman Anda?

Belakangan ini, semakin banyak orang memanfaatkan WhatsApp (WA) untuk berpromosi online. Salah satunya adalah dengan menggunakan status WA untuk jualan.

Aneka cara promosi WhatsApp ini mulai bermunculan bukan tanpa sebab. Cara promosi WhatsApp adalah solusi bagi pebisnis online yang tidak paham bagaimana cara memakai e-commerce. Selain itu, mayoritas orang saat ini menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi sehari-hari. Jadi sudah pasti dagangan Anda cepat laku jika dipromosikan di WhatsApp.

Benarkah demikian? Yuk kita lihat keuntungan dan kekurangan cara promosi WhatsApp berikut ini!

Kelebihan Promosi WhatsApp untuk Olshop

Tidak mau kalah dari e-commerce, ada banyak sekali kelebihan WhatsApp untuk promosi olshop, yakni:

  • Konten promosi Anda pasti dilihat oleh banyak orang karena WhatsApp sudah digunakan oleh sebagian besar masyarakat Indonesia dan dunia. Sampai hari ini, survey Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia membuktikan ada 90% masyarakat yang menggunakan aplikasi chatting seperti WhatsApp untuk aktivitas sehari-hari.
  • Lebih nyaman dan familiar digunakan, sebab baik Anda maupun konsumen tidak perlu mendownload aplikasi baru yang bisa memakan banyak memori ponsel. Anda juga tidak perlu lagi membuat akun pengguna baru.
  • Memudahkan pembeli untuk langsung bercakap-cakap dengan pembeli, semisal dengan membalas status WA untuk jualan yang diposting penjual.
  • Bisa digunakan untuk mempromosikan produk dengan gratis dan tak terbatas.
  • Dilengkapi dengan fitur yang tak kalah lengkap, seperti WhatsApp group, broadcast dan bisa berkreasi membuat aneka status WA untuk jualan.

Kekurangan Promosi WhatsApp untuk Olshop

Akan tetapi di balik semua kelebihan tersebut, rupanya WhatsApp juga punya cukup banyak kelemahan untuk bisnis:

  • Hanya menjangkau kelompok tertentu saja. Orang-orang yang tidak menyimpan kontak WhatsApp Anda tidak bisa melihat iklan promosi Anda. Oleh sebab itu promosi WhatsApp umumnya bersifat personal dan dekat di lingkungan keluarga, teman dan rekan-rekan saja.
  • Tidak bisa memberikan voucher kepada konsumen.
  • Konsumen tidak bisa membeli atau membayar produk secara langsung. Beberapa penjual harus mengarahkan konsumen untuk mengunjungi link website atau e-commerce bisnis agar bisa men-check out

Jadi, Juaranya Adalah: “Chat Commerce” (Gabungan Aplikasi Chat dan E-Commerce)

online-shop-2

Sekarang Anda sudah melihat perbandingan aplikasi e-commerce dan chat WhatsApp. Pastinya sekarang Anda sudah paham bahwa setiap media memiliki kekurangan dan kelebihannya yang saling melengkapi.

Jadi, manakah media yang terbaik untuk promosi online: e-commerce atau chat? Kenyataannya, sejumlah pebisnis memilih jalan tengah yakni “menggabungkan penggunaan keduanya”. Anda bisa memakai e-commerce untuk memudahkan konsumen mendapat voucher diskon, membeli dan membayar produk. Di samping itu, gunakanlah aplikasi seperti WhatsApp untuk berkomunikasi dengan konsumen.

Namun kalau Anda ingin mencari solusi yang lebih praktis, cobalah untuk menggunakan inovasi aplikasi baru bernama “Chat Commerce”. Sesuai namanya, aplikasi “Chat Commerce” adalah aplikasi bisnis yang proses promosi hingga transaksi dilangsungkan dengan model chat seperti di WhatsApp.

Ketika WhatsApp hanya memungkinkan konsumen untuk bertanya atau mengobrol dengan penjual, maka di Chat Commerce, pembeli bisa langsung membayar dan memesan produk. Aplikasi Chat Commerce juga dipercaya mampu mendatangkan lebih banyak keuntungan bagi bisnis online Anda seperti:

1. Memaksimalkan Rasa Kepercayaan Konsumen

Anda bisa lebih memaksimalkan rasa kepercayaan konsumen dengan Chat Commerce. Caranya tak lain dengan membina komunikasi yang baik dengan konsumen, baik calon konsumen maupun para pelanggan setia.

Anda bisa dengan lebih mudah menginformasikan keunggulan detil produk, menjawab berbagai pertanyaan konsumen hingga tuntas, serta memberikan rekomendasi solusi atas “curhatan” kebutuhan konsumen. Dengan begini, konsumen bisa lebih percaya untuk mencoba membeli produk.

2. Dilengkapi Asisten “Chat Bot”

Aplikasi Chat Commerce dilengkapi dengan fitur chat bot untuk memudahkan pekerjaan Anda. Chat bot adalah sistem robot yang bisa menjawab beberapa pertanyaan konsumen secara otomatis. Umumnya chat bot dipakai untuk menjawab pertanyaan yang umum diajukan (Frequently Asked Question; FAQ).

Berbekalkan chat bot, Anda bisa bekerja dengan lebih efisien dan fokus melayani konsumen yang memang memerlukan penanganan khusus saja.

3. Lebih Dekat dengan Konsumen

Terakhir, aplikasi Chat Commerce lebih efektif dalam hal mendekatkan diri dengan para konsumen. Anda bisa berkomunikasi dengan lebih personal dengan setiap orang, mengatasi permasalahan setiap pembeli hingga mereka puas, dan menampung setiap kritik dan saran mereka. Hasilnya, konsumen Anda akan menjadi pembeli setia.

Karena ditangani secara personal, Anda pun bisa menawarkan produk dalam bahasa yang sesuai karakteristik masing-masing pembeli. Anda juga dapat memberikan berbagai promosi yang pas dengan minat serta kesukaan konsumen. Cara-cara seperti ini selalu terbukti manjur dalam meningkatkan penjualan.

Artikel terkait  Ide, Tren dan Inovasi Bisnis Kesehatan Berbasis Teknologi | Inspirasi untuk Startup Baru

Yuk Dapatkan Aplikasi Bisnis Online Terbaik Anda di Sini!

Setelah membaca ulasan lengkap di atas, apakah Anda masih ragu-ragu memulai promosi usaha di aplikasi bisnis online terbaik? Tentu saja tidak! Justru Anda harus segera mulai menggencarkan promosi di aplikasi olshop terbaik agar tak semakin ketinggalan dari para kompetitor di luar sana.

Tapi bagaimana caranya mendapatkan aplikasi bisnis online terbaik dengan praktis? Apalagi kalau kita tidak punya skill, pengetahuan dan pengalaman IT yang mumpuni. Tidak perlu cemas dan putus asa, karena APPKEY punya solusinya untuk Anda!

APPKEY adalah jasa pengembang aplikasi dan website bisnis online yang siap membuatkan berbagai aplikasi olshop untuk Anda. APPKEY menghadirkan aplikasi bisnis untuk berbagai kategori, mulai dari e-comerce dan toko kelontong, klinik, bisnis properti, toko pakaian, restoran, jasa delivery (ojek online atau taksi), chat commerce, dan sebagainya. Kami juga menyediakan pengembangan aplikasi untuk bisnis skala rumahan, menengah (UMKM) serta industri besar nasional dan internasional.

Tidak seperti jasa pengembang lainnya pun, APPKEY menawarkan lebih banyak keuntungan untuk Anda seperti:

  • Proses pengerjaan aplikasi yang cepat dan langsung ditangani oleh tenaga IT profesional.
  • Aplikasi dilengkapi fitur-fitur bisnis ternama seperti keranjang belanja kapasitas besar, filter kategori produk, pembayaran otomatis dengan e-wallet, kupon dan voucher diskon, push notification dan lain-lain.
  • Bantuan layanan penuh dari konsultasi gratis dengan staf ahli, penyusunan rencana bisnis dan aplikasi, hingga perilisan aplikasi. Tim APPKEY selalu siap membimbing Anda hingga sukses mewujudkan target usaha.
  • Aplikasi didesain sesuai karakteristik usaha Anda. Cukup komunikasikan seperti apa tampilan aplikasi yang Anda inginkan, maka kami akan mewujudkannya (logo brand, warna, susunan menu, deskripsi dan seterusnya).
  • Aplikasi yang fleksibel karena bisa berjalan untuk semua tipe smartphone dan gadget, android ataupun iOS.

Dan masih banyak lagi keuntungan lain yang menanti Anda di APPKEY! Yuk tunggu apa lagi? Segera kunjungi APPKEY di https://appshop.co.id/ dan pesan aplikasi bisnis milik Anda sekarang! Sampai jumpa di APPKEY.


Jasa Pembuatan Aplikasi, Website dan Internet Marketing | PT APPKEY
PT APPKEY adalah perusahaan IT yang khusus membuat aplikasi Android, iOS dan mengembangkan sistem website. Kami juga memiliki pengetahuan dan wawasan dalam menjalankan pemasaran online sehingga diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda.

Jasa Pembuatan Aplikasi

Jasa Pembuatan Website

Jasa Pembuatan Paket Aplikasi

Jasa Pembuatan Internet Marketing

Subscribe Sekarang

Dapatkan beragam informasi menarik tentang IT, Bisnis, Ekonomi, Berita Domestik dan Global langsung melalui email Anda. Subscribe sekarang dan raih kesuksesan bersama kami!

Kategori

Blog Post Ranking 10

7 Jenis Font Paling Sering Digunakan Oleh Para Profesional Dalam Desain Grafis

Anda seorang desainer grafis? Atau, Anda baru hendak terjun kedalam dunia desain grafis? Pekerjaan membuat desain, meski terlihat mudah,...

Startup Repair Adalah ? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Saat ini laptop menjadi alat yang memiliki peran begitu penting. Hampir semua orang menggunakan laptop untuk menyelesaikan pekerjaannya atau...

10 Contoh Iklan Penawaran Jasa dan Produk Paling Menarik!

Jika Anda pernah mengeluarkan produk atau layanan baru, Anda tahu betapa sulitnya mengeluarkan kata. Anda mungkin melakukan iklan penawaran...

7 Prinsip Desain Grafis yang Perlu Kamu Ketahui & Pelajari

Pernahkah Anda melihat sebuah film animasi atau sebuah gambar dengan desain grafis yang cantik, estetik dan menarik? Pernahkah Anda...

25 Tempat Jual Beli Online Terbaik dan Terpercaya di Indonesia

Dewasa ini, berkembangnya teknologi di Indonesia memunculkan beragam startup e-commerce berkonsep tempat jual beli online yang menjual produk lengkap...

Facebook Ads dan Panduan Utamanya Untuk Bisnis Anda

Hampir semua orang pernah mengakses Facebook dan dari hasil pengumpulan survey, jumlah pengguna Facebook di Indonesia pada tahun 2018...

Tahapan Produksi | Indikator Keberhasilan

Dalam dunia bisnis, produksi adalah hal yang wajib dilakukan. Tanpa adanya produksi, lalu bagaimana produk akan ada? Seorang pengusaha...

Pemasaran Internasional Adalah ? | Fungsi, Tujuan & Contoh

Salah satu topik bahasan wajib dalam dunia bisnis dan ekonomi adalah pemasaran. Kita memang tidak akan pernah terlepas dari...

14 Aplikasi Desain Taman Untuk Pemula (Gratis)

Anda adalah salah seorang yang ingin memiliki rumah dengan desain taman yang menarik maka sangat cocok sekali beberapa informasi...

Cara Mengedit Aplikasi Android Dengan Apk Editor

Pernahkah Anda berpikir untuk mengedit aplikasi Android? Jika pernah, ada banyak sekali pilihan aplikasi untuk mengedit aplikasi Android yang...

Website

WordPress

Maintenance

Server / Hosting

Domain

Front end

Backend

Laravel

Web programming

Teknologi web

Biaya pembuatan website

Aplikasi

Aplikasi Game

Aplikasi Android

Aplikasi iOS

Mobile Programming

Cross-platform

Biaya pembuatan aplikasi

Desain

Design Web

Design App

Design UI

Designer tools

Paling Sering dibaca
Mungkin Anda Menyukainya